Reviews voor Cuperus Gedenken

Vriendelijk en heel gastvrij goede communicatie.

het was een goede ervaring. ik schrok van een foto met een beschadiging en heb dat kenbaar gemaakt. uiteindelijk bleek het een oude beschadiging en door de vergroting leek het erg groot. gelukkig niets aan de hand, maar mijn klacht werd serieus genomen. verder werd ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang van het hele proces. ben zeer tevreden.

Plezierig, combi persoonlijk en digitaal

Geen vragen gehad Fijn contact

Vond de samenwerking zeer prettig

Heel goed

Duidelijk aangeven hoe alles ging verlopen. Werkzaamheden goed uitgevoerd. Alles uitgevoerd volgens afspraak. Geen verrassingen en netjes verzorgd.

Zie hierboven. Wel een verbeterpunt: u wenst nabestaanden sterkte bij het voor de eerste maal bezoeken van het monument. Dat kan ook uitgelegd worden als: 'We hebben ons best gedaan, maar schrik niet!' Ons voorstel is daarin een andere woordkeuze te hanteren.

Goed jullie dachten mee met de dingen van het bestaande urngraf

Heel goed. Bij vragen altijd snel antwoord.

Goede communicatie en steen is netjes geplaatst.

Was een fijne ervaring. We zijn goed geholpen, er werd met ons mee gedacht, wat tot een mooi product is gekomen. Ook het contact via de telefoon of mail was prettig.

zie bovenstaand

Er is goed geluisterd naar wat we wilden en er werd elke keer gecomminiceerd als er wat af was kf dat in orde was

Het contact met de medewerkers, het meedenken over het ontwerp, de updates over de voortgang, de app om alles te volgen, het persoonlijke contact rond oplevering/plaatsing en de plaatsing zelf: alles gebeurde respectvol en betrokken. En dan is het ook nog heel mooi geworden! Niets dan lof.

In eerste gesprek: zeer betrokken en geen haastwerk.

The whole process from start till finish was efficient and went very smoothly.

Goede ervaring, duidelijk en tijdige oplevering..

Zeer correct in het afhandelen en heel goed op de hoogte gehouden

Heel prettig

Toen wij gingen kijken voor een grafsteen, hetgeen voor ons heel moeilijk was, hadden we gedacht alleen te gaan kijken, ons te oriënteren. Wij zijn echter zo rustig gehoord door deze adviseur (Harrie van der Worp) dat het gedenkteken eigenlijk vanzelf ontstond. Ons hele gezin was mee en iedereen heeft iets in kunnen brengen. Naar iedereen werd geluisterd. Ik mocht als moeder zelf het ontwerp voor de glasplaat aanleveren en heb daarover steeds keurig contact gehad met d ontwerpafdeling. We vinden het ontzettend fijn hoe jullie een en ander hebben opgepakt en hoe het hele proces is verlopen. Ook de opmerking 'sterkte bij de eerste bezichtiging van het gedenkteken'. Fijn dat jullie beseffen hoe moeilijk dat is. We zijn heel erg dankbaar voor de gemoedelijke ontvangst destijds, de rust waarmee alles is gegaan en de aandacht die er aan is besteed en de ruimte die er was voor onze eigen inbreng. Silas heeft een waardig gedenkteken gekregen. Tristan en Linda, Boaz, Joaddan en Jonas Jansen op de Haar

Goed maar ik vond het wel lang duren voor het monument geplaatst werd

Het regelmatig op de hoogte houden van de progressie van het product.

Vanaf het moment dat we de showroom bezochten en onze wensen kenbaar maakten tot en met het moment van plaatsing zijn we prima begeleid. De communicatie was altijd correct. Onze wensen zijn prima uitgevoerd.

Alles werd heel goed uitgelegd ook hoe je het graag wilde hebben gesprekken met elkaar heel fijn echt een luisterend oor super gewoon ik zou jullie echt aanprijzen ook de afwerking er van en het plaatsen van de steen