Je werd per mail op de hoogte gehouden wat en waneer iets werd gedaan

Heel goed

Er werd ruim de tijd genomen voor informatie te delen .

Duidelijk afspraak

Goed contact en werd goed naar de wensen gekeken

Verder gen echte aanvullingen. Vind het portaal heel fijn waardoor we goed op de hoogte blijven van de actuele stand van zaken en de planning.

Het was prettig om goed gehoord te worden. De werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd. De communicatie verliep goed. Onze dank daarvoor !

Hele fijne samenwerking, wij werden goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken, bij plaatsing van gedenksteen was er iets niet naar ons zin en dat werd direct opgepakt en geregeld

De ervaring was prettig, omdat we goed werden geïnformeerd en op een (klant)vriendelijke wijze

Meedenken bij het ontwerp, goede en duidelijke communicatie over voortgang en nakomen van afspraken zijn door ons als zeer prettig ervaren.

Duidelijk tijdens het gesprek en ook de uitvoering was prettig, we hadden regelmatig makkelijk inzage in de stand van zaken.

Goed advies duidelijkheid bij communicatie

alles geheel volgens afspraak

Hoi Edwin, Ik kwam met een idee, en daar zijn we verder meegegaan, jij deed zo met me mee, wat fijn was bij het ontwerp. Het was ook fijn dat we soms anders dachten, zoals bij de crème kleur voor de letters, daar kon ik om lachen en heb het toch gekozen en ben daar dan ook heel blij mee. Ja, ik voelde me gehoord, alle vragen konden gesteld worden. Daarna werden we meegenomen in het wachtproces, dat was ook fijn. En dat de steen voor papa's verjaardag geplaatst werd, was erg veel waard voor mijn moeder. Dankjewel daarvoor. Dus ik ben blij met jullie manier van werken en vind de steen erg mooi geworden. Met vriendelijke groet, Linda Huvenaars

Heel duidelijke informatie vooraf, proces was helder en zoals afgesproken

Wij hebben de samenwerking als bijzonder goed ervaren. Door de adviseur Carla zijn wij fijngevoelig en deskundig begeleid in het proces. Heel hartelijk dank daarvoor. Het hele proces verliep, vanaf het gesprek tot het plaatsen van het gedenkteken, precies volgens het afgesproken schema en voldeed helemaal aan onze verwachtingen. We werden voortdurend op de hoogte gehouden van de vervolgstappen.

Gewoon goed.

De samenwerking was prettig. Er is goed naar ons geluisterd. Het gedenkmonument is geworden zoals we voor ogen hadden. Dat we op de hoogte gehouden werden over de voortgang was fijn.

Wij zijn prima geholpen bij het zoeken naar een grafsteen, er was ook alle tijd. Zelfs toen we toch niet tevreden waren, kregen we voor de tweede keer weer alle aandacht om iets moois uit te zoeken. Dit alles met een lekkere kop koffie er bij. Sjaco, bedankt voor al je geduld en advies!

Goed.

Er is genoeg keuze om aan alle wensen te voldoen. Want iedereen wil toch wat anders het hoeft niet standaart. En men luisterd goed naar je wensen

We zijn op alle fronten zeer goed behandeld

Goed en open

Wij zijn steeds goed op de hoogte gehouden van het vorderen van het weghalen en het terugplaatsen van de grafsteen van onze ouders. Vervolgens zijn de werkzaamheden volgens het voorgestelde werkplan naar onze tevredenheid uitgevoerd.

Met de afgeleverde grafmonument ben ik erg tevreden. Alle afspraken werden nagekomen. In het bijzonder was de tijdlijn voor mij belangrijk; de monument werd nog voor pasen opgericht. Hartelijk dank voor de goede samenwerking van plannen met Harrie tot realisatie.