Reviews voor Douglas Hout

Het geheel is voldoende, maar er zijn nogal wat gescheurde planken en een balk uit een te kleine boom met schorsranden

Online hout besteld voor een pergola. Wat maatwerk opgegeven. Ik werd de volgende werkdag gebeld om de puntjes op de i te zetten en de order nog eens door te nemen. Vervolgens lag het hout een dag later klaar om op te halen. De uitlevering verliep vlot. Vriendelijke mensen. Er is voldoende ruimte om op te laden. Alles paste prima in mijn auto - en ik woon niet ver van Ede. De bezorgkosten (€ 140) vond ik wel fors.

En de spullen liggen altijd keurig klaar volgens de wensen

Paar keer nu besteld en goede kwaliteit en vriendelijk en behulpzaam personeel

Duidelijke communicatie, alles op tijd geleverd!

Ik heb gevraagd om de de balken van 2.5 meter door te zagen. En dat is niet gebeurd. ik heb er wel voor betaald.

Met name zwart gespoten boeiboardplanken en daktrimbalken besteld. Dit zijn items waarvan het belangrijk is dat het redelijk recht is. De boeiboardplanken waren extreem krom waardoor ik ze zelf recht heb moeten zagen. Hierdoor eigenlijk te weinig breedte en was opnieuw zwart schilderen nodig. De daktrim balken waren qua schuine zijde niet mooi gelijk gezaagd.. Daarnaast extreem krom waardoor ik alles op stukken van 1 meter heb in moeten korten om een nog enigszins rechte dakrand te creëren.

Op zoek naar Douglas hout kwam ik al snel bij jullie terecht. Na wat onderzoek bleek: jullie hebben het formaat en de afwerking die ik zocht, voor een goede prijs. Website is duidelijk, het telefonisch contact prettig. Ook de levertijd is top!

Ik werd door een medewerker gebeld of de afkortingsmaten correct waren. Ik had in cm opgegeven waar het mm moesten zijn. Heel fijn dat het opgemerkt werd.

Hout online besteld. Ging vlot en makkelijk. Vervolgens ophalen met aanhanger. Melden, je krijgt bon en vervolgens wordt je bestelling er keurig bijgehaald. Laden en aan de slag. Simpel, vlot en vriendelijk.

Prima

Snelle levering en goed verpakt.

Voor de 2e keer hout besteld voor overkappingen. Beide keren goed en snel behandeld en geleverd.

Ideaal, online besteld en kreeg mails wanneer op te halen

Fijne mensen, die meedenken en flexibel zijn

Makkelijk online besteld, zelf opgehaald in Ede. Alles prima en makkelijk geregeld, mooie kwaliteit hout.

Snel en simpel online douglashout besteld. Ik werd perfect op de hoogte gehouden van de status en binnen twee dagen stond alles al klaar voor afhaal. Topkwaliteit en super geregeld!

Prima ervaring

Goede kwaliteit van hout en snelle service.

Kant en klare oplossing met veel mogelijkheden. Alles op maat gezaagd en snel bezorgd. Helaas was er een poer niet goed en was er een zak mortel open en vochtig geworden. Nog de dezelfde dag opgelost en snel verrekend. Misschien de kwaliteitscontrole wat scherper. Telefonisch uiterst correct en oplossingsgericht .

Staat gereed vlg afspraak. Top kwaliteit

Bestelling geplaatst en last minute nog wat extra willen toevoegen. Uurtje later reactie, kwartiertje later alles geregeld en voor mij niet nog een x verzendkosten. De transporteur zelf hebben ze natuurlijk niet voor het uitzoeken maar was een alleraardigste chauffeur! Douglashout.... - daar bestellen!

Bestellen ging makkelijk, werd goed op de hoogte gehouden, van de vordering van de bestelling. Hout zag er ook goed uit.

Na mijn bestelling op de site te hebben geplaatst, kreeg ik direct een mail voor de ontvangst. Een dag later bericht dat de bestelling klaar lag. Bij het afhalen ook goede service.

De medewerkers van Douglas-Hout hebben mij op een zeer professionele en persoonlijke manier geholpen bij mijn bestelling. Het hout was de volgende dag al af te halen en vragen over de herkomst en duurzaamheidsklasse werden via de mail snel beantwoord. Tijdens het wachten op locatie kon ik gebruik maken van de kantine om koffie te drinken. De prijs van het hout is ook zeer concurrerend. Kortom: zeer tevreden!