Reviews voor Douglas Hout

Via website bestellen is makkelijk. Gebruikersvriendelijk. Net overzichtelijk terrein en efficiënte afhandeling.

Je word perfect op de hoogte gehouden over de levering en je krijgt prima hout.

Top

Duidelijke website doen wat ze zeggen en komen afspraken na.

De kwaliteit van het hout is echt top! Veel sterk kern hout en mooie rechte (=niet kromgetrokken) balken en planken. Ik had fijnbezaagd hout besteld, daar mag je wat afwijkingen bij verwachten (max 4%, als ik het me goed herinner), maar het was toch iets meer dan ik had verwacht. Bij een balk van 50x150, van 3 meter, was de ene kant 144mm hoog en de andere kant 157mm. 13 mm op 3 meter. Ik had er wel rekening mee gehouden dat de balken niet de exacte maat zouden hebben, maar ik had verwacht dat ze onderling wel ongeveer dezelfde maat zouden hebben en in ieder geval dat ze recht waren. Ik kwam er pas laat achter, toen alle balken er al op lagen, om en om hoog-laag zo'n beetje. Daardoor was het een hoop werk om mijn dakje passend en waterpas te krijgen. Dus, als maatvoering belangrijk is, zou ik je aanraden even goed beide kantenen van de balken op te meten voor je daat beginnen. Of gewoon geschaafd hout bestellen natuurlijk.

Online bestelt en ophalen ging makkelijk. Werd fijn geholpen door de mannen van het magazijn die ook hielp met inladen. Top en alles netjes geregeld

Goede klantenservice en top kwaliteit!

Door een fout in het systeem kwam de order te laat door bij de vervoerder die hierdoor niet op de gewenste dag kon afleveren. Douglas-hout heeft een koerier gestuurd die de wel reeds afgehaalde bestelling heeft opgehaald bij de vervoerder en doorgebracht naar ons. Uitzonderlijk goede service !!!!! Bedankt mensen van Douglas-hout.nl

Goed geholpen en een paar zeer strakke 150x

Snelle levering van mijn bestelling. Wel moeten bellen voor de levering, was vanuit de transporteur niet goed gegaan. Maar goed geholpen door de helpdesk en levering was netjes volgens afspraak. 1 opmerking: Douglas plank van 150mm breed is smaller (140mm).

Levering na 3 dagen, sneller dan aangegeven. Hout ook goede kwaliteit

Goede service en een snelle levering en klantvriendelijk

Goed op de hoogte gehouden omtrent leveren

Sneller levering van spullen met kwaliteit hout

Goede service

Een hele partij hout besteld voor een veranda,gevraagd of het Zweeds Rabat boven op kon komen te liggen. Zo kon de klant direct beginnen met het beitsen van de planken . En ik lekker in de stoel zitten die is meegeleverd.

Goed geregeld, prima prijs en goede service

Makkelijk te bestellen, goede informatie over behandeling van de bestelling. Kortom, goede kwaliteit en prima service

Prima geregeld

Zie hierboven

goede service bij ophalen van het hout soepel proces

Prima geleverd..,enkel spijtig dat de chauffeur er een dag te vroeg stond dan afgesproken en dit zonder ons te verwittigen! Voor de rest goeie producten.

Stond netjes voor me klaar. Perfect geregeld. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend.

Douglas Hout is klant gericht, begrijpt de wensen van haar klanten en biedt de juiste ondersteuning en advies. Heb zelf enkele malen hout besteld en laten komen. Aandachtspunt is wél de kwaliteit van de geleverde producten, deze zijn prima vna kwaliteit, alleen het visuele aspect verdient aandacht (ondiepe zaagsnede midden in balk of plank te krap gezaagd, waardoor schorsrand ontstaat)

Snel en keurig geholpen