Nederlands
8,9
370 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Douglas Hout

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 4,234
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 36,759

Filters

9

Top

Heel mooi bedrijf. Super vriendelijke mensen!! Complimenten!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , De Bilt
10

Prima!

Goede afspraken en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Arnhem
9

vriendelijk personeel

vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
richard slotboom , ede
9

Prima

Netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
marco , Heemskerk
8

Prima, goede kwaliteit en afspraken nagekomen!!

Vrij gebruikersvriendelijke website en dus eenvoudig in te vullen, alles uitgevoerd zoals gewenst, behulpzame en vriendelijke aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Carree , ROTTERDAM
9

Heel Goed

Heel goed en tevreden met de service

  • Aanbevelen? Ja
Cesar , Wageningen
10

Snelle levering van goed hout

Het hout kan al heel snel geleverd worden. Zelfs een balk van 6meter lag op voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Arnhem
9

Goed en een nette prijs

Heb er meerdere bestellingen gedaan.Een bestelling ging fout, maar dat lossen ze zeer netjes op. En alles voor een nette prijs ( voor deze tijd )

  • Aanbevelen? Ja
Edwin van der , Bennekom
10

Goedkoop en snel

De kwaliteit van het hout mag een beetje beter maar voor de rest super!

  • Aanbevelen? Ja
Hasan , Hengelo
10

Snel geleverd

Supergoed op de hoogte gehouden betreft de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Eric Buitendijk , WEESP
9

Prima hout

Opnieuw erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Arletta , Twello
10

Gewoon ontzettend goed.

Snel, optijd, netjes, beleeft, niks beschadigd. Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
Arne , Vlijmen
8

Levering goed, afmetingen drama

De levering was snel en erg goed en vriendelijk. De palen hadden niet de juiste afmetingen zoals besteld wat meerwerk opleverde. De klantenservice belde netjes terug en hebben een passende oplossing geboden! Super!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Helmond
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Levering goed, afmetingen drama

De levering was snel en erg goed en vriendelijk. De palen hadden niet de juiste afmetingen zoals besteld wat veel meerwerk opleverde.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Helmond
10

Top

Makkelijk besteld En snel opgehaald

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Veenendaal
8

Keurig op tijd geleverd,en het zag goed uit.

Alles in perfecte staat ontvangen. En een vriendelijke chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
campingstore , Zeewolde
8

prima

goed

  • Aanbevelen? Ja
henk van ginkel , Lunteren
10

Prima geholpen

Ik had een fout gemaakt met de dikte van enkele planken in de bestelling, waar we tijdens het afhalen achter kwamen. Dit werd zonder enig probleem direct ter plekke opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Reinder , Wageningen
10

Uitstekend

Snelle levering en hout van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Isa , Arnhem
10

Top

Mooi hout. Super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Monster
8

Prima

Heb afgehaald en alles lag klaar en werd best snel geholpen. Top !

  • Aanbevelen? Ja
Bessel , Lunteren
9

Duidelijk en goed contact en een snelle levering. Prima!

Ook toen ik een afwijkende balk aantrof in de zending was de response snel. De balk is binnen enkele dagen vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Rebergen , Sittard
10

Snelle service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
P , Wageningen
10

Vriendelijk ondanks de kleine bestelling, snel en duidelijk

Vriendelijk ondanks de kleine bestelling, snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Pieke , Den Haag
10

Na 1 regenbui was het hout zwart (maar is heel goed door Douglas hout afgehandeld)

We hadden plannen om met houten balken een pergola te maken. De balken lagen onbewerkt op ons terras en na een regenbui was het hout zwart. Elke regendruppel liet een zwarte vlek achter welke niet te verwijderen was. Nadat foto's waren opgestuurd is contact met ons opgenomen. Douglas Hout kon niet aangeven wat het was maar de balken zijn kosteloos opgehaald en geruild voor nieuwe. Hout is een natuurproduct en dit kan gebeuren. Het siert Douglas Hout dat ze serieus met de klacht omgaan en komen met een prima oplossing en after sales. Al met al erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Deventer
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Na 1 regenbui was het hout zwart

We hadden plannen om een pergola te maken. Na de eerste regenbui was (voordat we konden beitsen) het hout zwart. Elke regendruppel liet een zwarte vlek achter welke ook niet is te verwijderen. Wat het is weten we niet maar het is niet wenselijk. Het hout is hiervoor te duur.

  • Aanbevelen? Nee
hans , Deventer
5

Proces prima, maar hout van matige kwaliteit.

Veel beschadigingen in het hout en kromme balken/palen. Ik zal niet meer bestellen bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Brielle

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Na ons telefonisch contact hadden we afgesproken om nadat u enkele foto's zou opsturen weer contact met elkaar op te nemen om te kijken hoe wij alles voor u konden oplossen. Helaas hebben wij vanaf dat moment radiostilte en wordt er niet meer gereageerd op mailtjes en de telefoon. Is het toch gelukt om uw project af te ronden? Wij horen graag van u! Met vriendelijke groeten, Douglas-hout.nl

Bedrijfsgegevens

Dwarsweg 8

6716 BJ Ede

0318-501331

[email protected]

www.douglas-hout.nl

Over Douglas Hout

Douglas-Hout.nl maakt sinds 2012 het verschil met een compleet assortiment hout en accessoires, een grote voorraad én snelle levering. Vanuit het centraal gelegen Ede bedienen we particulieren, tuinspecialisten en groothandels in binnen- en buitenland. Wij leveren zowel standaard maten (2-6 meter) als maatwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.