Reviews voor Douglas Hout

Goede en snelle service. Top!

Top locatie met een top service en top kwaliteit. Wat moet een mens nog meer hebben

Duidelijke website, goed op de hoogte gehouden van bestelproces en alles lag keurig klaar bij afhalen.

Nvt

Veel aanbod en veel maten. Zwarte strepen van heftruckvorken op het hout. Hier en daar lichte schade aan de randen van de geleverde balken. Maar geen grote schade. Regeren goed op email.

Alleen even voor het verpakken van de order, Denk dat hier meer Mensen over vallen als T altijd zo gebeurd De palen hebben we als eerste nodig en die liggen onderop, Dit is Niet Gunstig we hebben alles Af moeten stapelen Graag volgende keer bovenop

Juiste info en een perfecte levering op de voorgestelde datum

voor de bezorging geen bevestiging gekregen hoe laat en dag deel. En wat ik minder vond deze keer was de kwaliteit van het hout. Er is redelijk wat hout erg krom en getordeerd. En bij de sponning delen veel gescheurd hout tot de hele lengte toe. En delen met stukken er uit De volgende dag werd ik gelijk gebeld door de firma. Besproken wat de problemen waren en deze hebben ze gelijk opgelost. Dat is een perfecte service en dat is hetgeen waar ze voor staan. Top opgelost.

Een plank die niet helemaal mooi meer was, werd kosteloos vervangen voor een beter exemplaar. Bij grote en kleine bestellingen altijd goed geholpen.

De prijs is goed maar dat moet blijkbaar ergens vandaan komen. Heb hier eerder (zakelijk) bestellingen gedaan, vooral balkhout was altijd prima in orde. De laatste partij planken die ik heb gehad was eigenlijk niet meer 'fijnbezaagd' te noemen, ronduit groffe middelmatige planken van verschillende dikte (!) in één partij. Sommige planken gewoon niet kunnen gebruiken.

Gewoon alles goed geregeld

Alles volgens afspraak

Bij mijn bestelling zaten een paar slechte planken bij die niet meer te gebruiken zijn. Ik heb een paar foto's gestuurd van de planken die beschadigd waren en nog geen half uur daarna belde ze al op voor een oplossing. 3 dagen daar na hebben ze al weer nieuwe planken geleverd. TOP SERVICE !

voor de derde keer douglas besteld voor overkapping. Mooi hout en goede service. Ook de levering is goed geregeld. aanrader!

Schroeven vergeten te leve ren 1 dag later via de post geregeld

Geven weinig service. Vraag om 1 plank over midden te zagen was teveel moeite! Deden ze niet, zelfs niet tegen betaling.

Op tijd en goed materiaal

Prima chauffeur die het hout netjes voor de deur afleverde. Ik ben al jaren klant en zou dat graag blijven!

Of te wel niks te klagen en helemaal de service, zoals je die van een goed bedrijf zou mogen verwachte. top!

Goede kwaliteit . Snel geleverd. Kon zelfs iets eerder dan in eeste instantie de bedoeling was. Ze doen echt moeite voor de klant! Levering ging super,even overlegd waar het neergelegd werd. Top!

Kleine order geplaatst en kon het snel afhalen. Kwalitatief goed hout en vriendelijk personeel. Zou zo weer iets bestellen.

Meedenken, vriendelijk, klantgericht en een goede prijs, waar vind je het nog? Nou hier!!

Wij hadden bij Wim Wood een pergola besteld met zonnedoek. De pergola en doek werden snel geleverd. Achteraf wilden we een andere kleur doek. Na wat mailen en bellen kregen wij het doek in de nieuwe gewenste kleur. Super geregeld!

Snel, eerlijk en een hele mooie kwaliteit Douglas hout !

Na levering bleek 1 paal beschadigd te zijn waarvan ik 's avonds melding maakte per e-mail. De volgende ochtend werd ik al gebeld met excuses en voorstel om de paal om te ruilen. Zelfs in het weekend. Douglas Hout gaat voor de 'extra mile'!