Nederlands
8,9
356 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Douglas Hout

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 4,236
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 36,943

Filters

9

Snelle levering

Goede kwaliteit douglas hout

  • Aanbevelen? Ja
Lucien , Dordrecht
8

Prima geleverd weer

Kwaliteit hout goed

  • Aanbevelen? Ja
F , Alverna
10

Goed hout

Alles volgens afspraak gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Martin , De meern
10

Snelle service, uitstekend product

Snelle service. Na contact met web chat goed advies gekregen over levering. Levering kon zelfs al eerder dan in eerste instantie op site stond vermeld. Top!

  • Aanbevelen? Ja
S , Achterveld
9

Zeer snelle levering

Levering volgens afspraak uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Made
10

Topservice

Bestellingen zijn compleet en als blijkt dat iets niet helemaal netjes is wordt het keurig omgeruild. Vriendelijke mensen op kantoor en op het transport.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Nederhorst den Berg
8

Snelle levering en compleet.

Er waren wel een paar erg kromme balken bij en een afgebroken, maar daarvoor dan weer een extra stuk balk. Ik heb er omheen kunnen werken, dus het leverde geen problemen op.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Almere
8

mooi hout met een paar dagen thuis.

mooi hout met een paar dagen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick Klomps , ARNHEM
9

Betrouwbaar

Snel en volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Dave Ates , Alblasserdam
9

Gewoon heel goed

Goede website en goede administratieve afhandeling. Ook de persoonlijke service is heel goed te noemen.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Veenendaal
8

Ruim assortiment, kwalitatief goed, snelle prettige levering.

Ruim assortiment, kwalitatief goed, snelle prettige levering

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Huizen
8

Goed, service is prima.

Prijzen zijn hoog, maar binnen deze markt prima. Ook lekker vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Renkum
10

Positief

Bestelling geplaatst en werd goed op de hoogte gehouden via mail over de voortgang. Binnen een dag kon ik mijn bestelling afhalen. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Veenendaal
10

Keurige snelle levering van mijn bestelling

Keurige snelle levering van mijn bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Vleuten
9

Goed hout snelle levering.

Mijn ervaring met de laatste maar ook een eerdere bestelling. Dat er goed hout geleverd wordt en helemaal volgens afspraak geleverd. Ook bestelling op maat met afkorten van planken werkt goed en is duidelijk. Afhalen verloopt ook heel soepel alles stond netjes klaar.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Nijkerk
9

Goed, schoon en snel geleverd

Bestelling geleverd zoals verwacht, hout was pas geschaafd dus nog schoon, scheelt weer wat schuurwerk. Levering was een dag eerder dan initieel afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
Eduard , Bergschenhoek
10

Gewoon top!

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Tholen
6

Niet nagedacht!

Het pakket lag zo dat er niemand meer door kon. Voor het zelfde geld in de lengte van de oprit leggen en de volledige doorgang blijft gehandhaafd!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Driel

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Zoals telefonisch met u besproken kon onze transporteur het terrein niet betreden. Hiervoor heeft hij gekozen dit veilig op uw eigen terrein neer te zetten. Vervelend dat u pas na een paar dagen de review invult zonder ons in te lichten, wij hadden dit graag gelijk geweten zodat we met u mee konden schakelen om dit juist op te lossen voor u. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen dan horen wij graag van u. Met vriendelijke groeten, Douglas-hout.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Niet nagedacht!

Het pakket lag zo dat er niemand meer door kon. Voor het zelfde geld in de lengte van de oprit leggen en de volledige doorgang blijft gehandhaafd!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Driel

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Zoals telefonisch met u besproken kon onze transporteur het terrein niet betreden. Hiervoor heeft hij gekozen dit veilig op uw eigen terrein neer te zetten. Vervelend dat u pas na een paar dagen de review invult zonder ons in te lichten, wij hadden dit graag gelijk geweten zodat we met u mee konden schakelen om dit juist op te lossen voor u. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen dan horen wij graag van u. Met vriendelijke groeten, Douglas-hout.nl

9

Heel erg fijn.

Duidelijke communicatie hoe de stand van zaken is wat betreft de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Hanny Albers , Langeveen
8

Nette vlotte afhandeling

Bestelling was prima te volgen door diverse mailtjes waarin je op de hoogte werd gehouden van stand van zaken. Enige vraagteken is wat gebeurt er met afgezaagde stuk balk die je toch in zijn geheel betaald hebt …..

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Wolfheze
4

matig

Bij aankomst om hout op te halen wordt je naar buiten gestuurd en zoek maar iemand. Hout is niet echt van A kwaliteit. Prijs is goed maar daar houd het ook mee op

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Jaqueline, Vervelend om te zien dat dit volgens u niet naar wens is verlopen. Wij hebben begrepen van onze collega dat hij u verzocht had om naar achteren te lopen en zich te melden bij de heftruckchauffeur. Zoals te zien is er iets in deze communicatie mis gegaan. Telefonisch hebben wij geprobeerd u te benaderen, echter kregen wij hier geen gehoor op. Wij hadden u anders graag te woord gestaan. Mochten wij nog wel iets voor u kunnen betekenen horen wij graag van u. Met vriendelijke groeten, Douglas-hout.nl

9

goed

Service en snelheid is goed. Klein issue met een aantal planken, maar netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
B.D. Hardeman , Lunteren
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Middelmatig

Service en snelheid is goed. Waar ik wat minder over te spreken ben is de kwaliteit van sommige planken. Ik heb geschaafd hout besteld, maar helaas waren er een aantal planken bij met grote beschadigingen. Daarnaast heb ik de delen op maat laten zagen (wat super is gedaan). Je betaald dan extra per zaagsnede. Wat voor mij niet duidelijk was is dat je de reststukken niet mee krijgt terwijl je betaald voor de gehele plank.

  • Aanbevelen? Ja
C.P. Hardeman , Lunteren
9

Mensen die er werken zijn vriendelijk en behulpzaam

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Spankeren
9

zeer goeie ervaring

gevraagd om een snelle levering, zou dinsdags komen had gevraagd of het eerder kon, en jullie hebben het heel netjes voor me geregeld dat het toch s maandags kwam dat vindt ik super services

  • Aanbevelen? Ja
jan , Rotterdam
10

Gewoon perfect

Alles op voorraad, heldere communicatie over status van de bestelling,

  • Aanbevelen? Ja
Corien , Arnhem

Bedrijfsgegevens

Dwarsweg 8

6716 BJ Ede

0318-501331

[email protected]

www.douglas-hout.nl

Over Douglas Hout

Douglas-Hout.nl maakt sinds 2012 het verschil met een compleet assortiment hout en accessoires, een grote voorraad én snelle levering. Vanuit het centraal gelegen Ede bedienen we particulieren, tuinspecialisten en groothandels in binnen- en buitenland. Wij leveren zowel standaard maten (2-6 meter) als maatwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.