Reviews voor Douglas Hout

Duidelijke website en zeer nette levering

Telefonisch is er contact opgenomen om mijn bestelling door te nemen. Op de dag van afhalen was 1 plank niet gezaagd en is ter plekke alsnog gedaan. Contact verloopt prettig.

Goeie website, snelle leveringen

duidelijke website , voorraad goed inzichtelijk, na bestellen direct een bevestiging van betaling . betrouwbaar !

Mijn ervaringen met Douglas hout is erg goed vanwege het duidelijke email verkeer. De kwaliteit van het geleverde hout vind ik mooi en erg goed. Lever tijden en dagen zijn snel en de chauffeurs zijn gelukkig niet de moeilijkste!

Ik wilde nog extra hout hebben. Ter plekke kon ik bijbestellen. Het zou wel fijn zijn dat je zonder afspraak week kan afhalen. Moment tussen bestellen en afhalen zitten een aantal dagen tussen. Zou wat mij betreft korter mogen zijn. Maximaal 1 dag vóór 12 uur besteld bv.

Prima service

Van de 16 planken waren er 7 planken beschadigd, hier kwam ik thuis achter. Ben teruggereden en heb nieuwe planken gekregen. Jammer dat dit niet is opgevallen tijdens het klaarzetten van het product.

Ondanks de grote drukte, kon ik mijn spullen, op mijn verzoek, sneller ophalen dan de volgens het normale proces.

Reeds 2 maal hier iets besteld en telkens werd dit op een snelle en correcte manier behandeld en afgehandeld. Mooi materiaal

Mooie communicatie, afspraken worden nagekomen de reden dat jullie niet hoger gescoord hebben is dat 1 van de planken binnen 5 cm van het uiteinde een wegesprongen knoestige had welke ik mocht herstellen voordat ik de plank kon gebruiken en de andere over een lengte 4 mtr van de 6 mtr een zaagsnede had van een halve millimeter in het zicht. De plank kon ik niet omdraaien ivm het bol trekken waar ik al rekening mee had gehouden. Misschien valt het bij jullie onder de foutmarge, voor mij was het jammer.

het was eenvoudig om de producten te bestellen, website is logisch opgebouwd en het assortiment is uitgebreid genoeg.

Naar volle tevredenheid geholpen.

Voor de ingevulde datum al af kunnen halen vond ik top.

Correcte snelle levering en ook bij afhalen Een paar kleine probleempjes terplekke opgelost .Prima service ook telefonisch deskundig geholpen. Kortom een prima bedrijf

Snelle levering goed geholpen

Product en service uitstekend, levering niet. Een dag te vroeg geleverd en heb daardoor mijn hele planning moeten omgooien.

Het bestel proces & de levering zijn goed geregeld. Ik heb nog even telefonisch contact gehad omdat de verzending bevestiging in mijn spam terecht gekomen was, ook dat is keurig geregeld. Ik ben snel en vriendelijk geholpen. Ik het echter balkjes van 10cm bij 5cm en die maten wijken soms wel 15% af. Hierdoor moet ik er opletten wat ik in een constructie gebruik want het wordt snel scheef. Ik haal nu alles maar door de vandiktebank heen, maar het was makkelijker geweest als de maten gewoon zouden kloppen. Wellicht heb ik net pech, maar dir is voor mij wel een reden om volgende keer even bij een ander te kijken. Wellicht heb ik net pech, maar dat zou

Super klantvriendelijk

Goede website, goede communicatie, flexibel en betrouwbaar

Erg klantvriendelijk, zeer tevreden

Tot de volgende keer!

Makkelijk bestellen, snelle levering en goede prijzen.

Wij hadden snel douglas hout nodig van 4 meter, dat was moeilijk op korte termijn te krijgen. Gelukkig kon Douglas Hout het wel leveren. Het hout van voldoende kwaliteit. De planken waren minder keurig gezaagd dan andere leveranciers en sommige planken hadden aan de uiteinde stukken die niet netjes waren / schors. Gelukkig was de plank door ons goed af te zagen, want als wij precies 4 m nodig hadden dan hadden wij een probleem. Vanwege de keurige snelle aflevering zou ik jullie in die gevallen zeker aanraden.

Als het goed is mag (moet) het ook gezegd worden. Bestelling beits werd zelfs een dag VROEGER dan gepland geleverd. Service voor het herplannen van een foutieve planningsdatum was dik in orde. Als het leven er altijd zo ......