Filters

5

Redelijk

Goed geholpen door het Douglas team

  • Aanbevelen? Ja
1

ronduit slecht

Het valt mij op tijdens het behandelen van mijn aangekochte balken dat er 1 balk krom is en de ander gebarsten. Heb gebeld naar Douglas hout en overlegd dat ik deze 2 balken om zou komen wisselen. Daar aangekomen de 2 slechte balken omgewisseld voor 2 goede balken,. Heb deze 2 nieuwe balken opnieuw moeten afrekenen, dat zou later verrekend worden. Eenmaal thuis gekomen wordt ik gebeld door Douglas hout met de mededeling dat ik geen geld terug krijg voor de 2 slechte balken. Dat is mooi dan, dubbel betaald en 2 keer moeten rijden naar Ede. Bedankt Douglas Hout dit was dan ook de laatste keer dat ik ooit iets koop bij Douglas Hout, WAT EEN SLECHTE SERVICE.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top bedrijf

Alles ligt mooi op tijd klaar. En ze helpen ook het in je auto te leggen. Erg goed service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal perfect

Zowel het bestellen op de website als wel het afhalen. Het klopt gewoon allemaal en duidelijk geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Prima webshop, goede service op locatie, vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben zeer tevreden

Zowel het geleverde hout als de orderafhandeling perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom uitstekend.

Ik had voor het volgende project weer wat hout nodig, dus wederom weer hier besteld. En net zo als de andere keren werd het hout keurig op tijd geleverd en ziet het er weer super uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel mailcontact en snelle levering

Zeer tevreden over het snelle proces

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, vriendelijk, efficient

Direct terug gebeld op een vraag in mijn order. Snelle en vriendelijke afhandeling. Een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Top kwaliteit top service

Mooie kwaliteit hout. Bezorgd aan huis Top service Vlot

  • Aanbevelen? Ja
5

Prima hout, slechte service…

Ik deel niet vaak feedback maar bij deze toch. Bestellen ging soepel, ophalen was.. bijzonder! Na aanmelden bij de ingang mocht ik doorlopen waar ze net aan bakkie koffie gingen doen. Of ik even wilde wachten, de een na de ander kwam aan (incl balie/kantoor personeel), rustig roken en koffie en ik stond wortels te schieten. 10-15 min verder kwam een collega me dan toch helpen. Heel bijzonder en totaal niet klant gericht. Hout zelf is prima: her en der wel met scheuren maar goed.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede communicatie

Ten alle tijden duidelijk hoe ver het staat met de order, wanneer wordt geleverd etc.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Online bestellen, en alles ligt erg snel klaar en je word erg vriendelijk geholpen met mooi hout.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel en aardig personeel

Prima en snel bestellingen op kunnen halen

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuke mensen prima geholpen

Keurig vriendelijk geholpen, gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed betaalbaar en prima service

Prima product, betaalbaar en goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooi om te kunnen bouwen

Alles goed en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld. Snelle levering

Soepel verlopen. Kon direct afhalen na een chat gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima partner voor douglas

Snel besteld voor een schappelijke prijs. Keurig op tijd en conform afspraak thuisbezorgd. Vriendelijke meneer die ook nog tijd had voor een vriendelijk praatje. Aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

wordt top meegedacht en uitstekende service in 1 woord geweldig bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snelle service goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Goed advies vooraf. Nette aanlevering conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
9

top geregeld

alles stond netjes klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi hout, perfect gezaagd.

Het hout was perfect gezaagd zodat ik het makkelijk in elkaar kon schroeven thuis. Jammer dat de poten voor mijn pergola ergens anders besteld moesten worden en schroeven ook, maar beits kon ik er wel bij bestellen. Heel tevreden met de beits ook. Mijn pergola ziet er nu prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dwarsweg 8

6716 BJ Ede

0318-501331

[email protected]

Over Douglas Hout

Douglas-Hout.nl maakt sinds 2012 het verschil met een compleet assortiment hout en accessoires, een grote voorraad én snelle levering. Vanuit het centraal gelegen Ede bedienen we particulieren, tuinspecialisten en groothandels in binnen- en buitenland. Wij leveren zowel standaard maten (2-6 meter) als maatwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.