Reviews voor Douglas Hout

prima overzichtelijke website snelle levering waarbij je goed op de hoogte wordt gehouden van de status en de kwaliteit van het hout is prima

Ik zou de dag voor de levering worden geïnformeerd over de tijd, ik heb geen bericht gekregen, en het was ook niet geleverd op de afgesproken dag, de dag erna gemaild en daar werd ik netjes over terug gebeld. Met de mededeling dat er iets was mis gegaan en dat het de volgende dag werd geleverd en dat ik daarvan nog een bericht zou krijgen. Weer geen bericht gehad gelukkig het materiaal wel.

Leveringen zoals belooft.

Met vervoer waren er wat planken knel komen te zitten,deze waren voor mij moeilijk bij te krijgen bij mij in de buurt. Na telefoontje had ik de volgende dag nieuwe planken naast de voordeur. Zeer snel en goed geregeld en zeer aardige medewerker aan de telefoon gehad Mvg john

pluspunt, Levering geheel volgens afspraak. minpunt, Hout was niet op juiste maat wat ik opgegeven had, er zaten centimeters verschillen in.

Xx

Levering was keurig en snel volgens afspraak . Helaas waren er meerdere planken die niet aan mijn verwachte norm voldeden, Het bedrijf heeft onmiddellijk contact met mij gezocht en zich verontschuldigd dat dit niet goed gecontroleerd is, Samen zijn wij tot een correcte snelle oplossing gekomen, het bedrijf doet er alles aan om een klant tevreden te houden , chapeau !!!

Goede communicatie, mooi hout. Aanrader!

Service is goed, houtkwaliteit slecht.

Heb al eerder een partij douglas hout bestelt en ook dat ging zonder problemen. Helaas was de kwaliteit hout deze keer een stuk minder. Zal dus stukken weg moeten zagen. Wel genoeg bestelt gelukkig maar toch.

Super service en een aardige chauffeur!

Hout kon snel geleverd worden en ondanks dat er geen ruimte meer was in de planning toch nog een gaatje gevonden om een dag eerder te leveren wat fijn was. Waarom ik een 5 geef is omdat er een plank volledig over de lengte gespleten was en een plank rot is - kwaliteit van het hout zelf laat dus te wensen over.

Keurig hout. Werd om 07:00 al geleverd, perfect voor mij. Kreeg avond van te voren een SMS met verwachte levertijd, die werd ook waargemaakt. Zeer aardige en vrolijke chauffeur, tenminste 1 die niet chagrijnig is omdat hij vroeg moet opstaan en moet werken.

Alles goed geregeld

Alle houten balken netjes op tijd aangekregen, ook een goede kwaliteit van hout, jaarringen zaten heel dicht op elkaar!

Na telefonisch contact over enkele slechte planken zijn er dezelfde dag s,avonds nog nieuwe planken bezorgd. SUPER servic

Top inclusief bezorgen aan huis

Vriendelijk telefonisch contact, snelle levering en onze klacht netjes opgelost

goede prijs kwaliteit

Via de mail wordt je goed op de hoogte gehouden van de order. Als deze bij de transporteur is gaat het minder. Wij hadden aangeven graah even contact te hebben over het aflevermoment. Maar je krijgt om 17u een sms met een afspraak voor de volgende dag leveren. Bellen heeft helaas niets meer geholpen. We waren dus niet thuis bij de levering. Het hout was helaas ook nog flink beschadigd, door de lepels van de transporteur. Maar dit zagen wij pas toen we s' avonds thuis kwamen.

Mooi hout! Afspraken worden erg goed nagekomen!

Ook in deze tijden prima voorraad. Alles op de site op voorraad. En levering geschiedde geheel volgens afspraak. Administratieve afhandeling ook zonder vragen top geregeld. Aanrader! 12-6-2021

Eenvoudige website met overzichtelijk aanbod. Zeer vriendelijk personeel. Prima bezorging. Kortom, prima firma om hout af te nemen. Paar tips/ aandachtspuntjes (voor amateurs als ikzelf;-)): Fijnbezaagd klinkt als redelijk glad maar flinke splinters zitten er ruim aan. Onze regels van 2m waren consequent iets langer maar ook soms ook iets dikker. Het Channel-Siding is niet consequent met het hart naar buiten geschaafd. Een kenner vertelde mij dat ik daardoor een tegengestelde werkingsrichting van de verschillende delen kan verwachten. Al met al heb ik mijn project toch prima met het materiaal kunnen realiseren.

Cx

Vriendelijke mensen, snelle levering en goede service! Bezorgers zijn nette mensen! Echt aan te bevelen.