Reviews voor Douglas Hout

Snelle levering. Prima prijs/kwaliteit

Wat een toppers en perfect service.

snelle levering, goed op tijd. maar de kwaliteit van het hout is matig. grote stukken eruit en daardoor lastig verwerken. Na contact via mail tot een prima compromis gekomen. Goede service!

Contact, snelheid en levering prima in orde. Binnen drie dagen de palen en het hout geleverd. Enkel was het hout (douglas Rhombus) niet van de aller-aller-beste beste kwaliteit. Er zit hier en daar wat spint op en ik mis toch ook wat ogen in het hout. Verder wel goede rechte planken! Daarnaast heb ik 15x15cm palen besteld, echter zijn deze net wat groter, wat ervoor zorgt dat ik moet gaan schaven en schuren. Contact gehad met Douglashout.nl en er is helaas wat misgegaan. Doordat ik zelf de palen al in de grond had gezet, konden deze niet meer omgeruild worden. Voor het ongemak hebben zij mij een compensatie aangeboden, dat vond ik erg netjes! Ik ben heel wat slechter gewend van organisaties!

Het hout kon in samenspraak al eerder geleverd worden, waardoor ik eerder met m'n project aan de slag kon. Wel bleken sommige planken ingescheurd aan de kopse kant. Dit werd snel en klantgericht verholpen door een kosteloze vervanging van de planken die beschadigd waren. Het hout is van degelijke kwaliteit, maar moet eerst goed geschuurd en eventueel bijgesneden worden, voordat het in een bouwproject gebruikt kan worden.

Afspraak worden nagekomen. Levering perfect. Prijs hout...... een dingetje, maar dat is momenteel overal net goud. Dan maar uitgeven bij douglasthour

Alles keurig op tijd en netjes afgeleverd waar we het wilden hebben

De levering is gegaan als gepland, super mooi hout niks te klagen en de chauffeur was super vriendelijk

Prijs/kwaliteits verhouding prima. Snelle levering volgens afspraak.

Saai ,afspraak nagekomen .dus om het op zijn brabants te zeggen niks te MAUWEN.

De levering werd zeer correct door een vriendelijke chauffeur gedaan. Het hout is van goede kwaliteit. hout is natuurlijk een natuurproduct niet alles is 100% recht,....maar ziet er goed uit.

Fijn!

Goed assortiment, nette prijs. Hout zelf is iets aan de grove kant (qua maatafwijkingen, scheuren, bast), maar niet onacceptabel. Moment van aflevering in goed overleg.

Concurrerende prijsstelling, goede grens voor gratis levering, uitgebreid assortiment zowel qua lengtematen als wat de andere afmeingen betreft.

De balken zijn mooi recht en kwalitatief goed. De vlonderplanken voor 3/4 in orde 1/4 bevat veel gaten als gevolg van noesten die eruit zijn gevallen. Jammer…

Hele goede ervaringen met dit bedrijf. Hout besteld om een pergola te maken. De eerste keer had ik niet zo goed nagedacht over mijn bestelling maar alles kon zonder problemen worden aangepast. Hele vriendelijke medewerkers en snelle levertijden. Hout is van topkwaliteit. Zeker een aanrader.

prima bedrijf,altijd snel en goed geleverd

Wel jammer dat ik van een niet volledige levering, geen antwoord van jullie krijg, sorry voor dit antwoord, had mijn mail niet goed gelezen. Er was gisteren over gebeld en dit heb ik niet opgemonen. Nu alles rechtgezet en de niet geleverde sleutel komt nu per post. PRIMA SERVICE

Geweldige service Eerst online gekeken naar het assortiment,gemaild en mochten elke moment langs komen om producten te zien . Kregen een proef monster mee. Top service Online bestelling geplaatst en zelf aangegeven wanneer producten afgeleverd mogen worden . Via de mail op de hoogte gehouden van de bestelling .en alle stappen . Verliep allemaal vlekkeloos. Helaas bezorg datum verliep niet als afgesproken geen mail ontvangen van transport bedrijf en na mail contact met Douglas hout werd telefoon contact opgenomen met ons om te melden dat er vertraging bij transport bedrijf is opgelopen gelukkig wel met 1 dag vertraging . En hout werd vroeg die ochtend bezorgd waardoor we verder konden. Top kwaliteit . En naar wens eerste deel schutting staat . Een aanrader ondanks het vertraagde transport. Douglas bood excuus aan . Terwijl het bij transport fout liep.

Al jaren lang een trouwe afnemer van douglas-hout.nl Goede kwaliteit snelle levering en een schappelijke prijs.

Het hout was niet goed van kwaliteit en er zaten ook nog kapotte planken tussen en er waren er een aantal gebarsten. Bij andere leveranciers zijn er zaag snede Daan de achterzijde aangebracht tegen kromtrekken, maar deze zaten hier niet in!

levering zijn goed verlopen.

Gekregen wat ik heb besteld in de juiste kwaliteit

Prima

Er was een artikel verkeerd geleverd en een paar planken Douglas hout beschadigd door een lepel van een vorkheftruck (?) , beide zijn via telefonisch contact en mail doorgegeven en dit was binnen 24 uur geregeld , top service waarvoor bedankt !!. Wij zijn zeer tevreden over www.douglas-hout.nl Familie Diephuis uit Arnhem