Reviews voor Douglas Hout

Ik had hout besteld, maar door een ongelukje kon ik er niets mee op de afgesproken dag (het was al in de vrachtwagen geladen). Jullie hebben gezorgd dat t bij de transporteur in opslag kon. De levering is 14 dagen uitgesteld. Ik ben super blij met mijn bestelling bij jullie!

Compleet assortiment, met een goeie prijs, en het hele pakket ook nog eens vlot bezorgd.

Snelle service en klantvriendelijk

Snel geleverd en goede communicatie. Een aantal planken waren gespleten maar die gebruik ik op een plek die je niet ziet. Maar dat is het enige wat beter kan.

Goed Douglas hout en snel geleverd

Nette tijdige levering volgens de gemaakte afspraak. Goede communicatie over de voortgang van de bestelling. Top!

Duidelijke site en op tijd geleverd

Materiaal op tijd geleverd. Netjes op de hoogte gehouden van status. Op tijd geleverd, zelf 1 dag vroeger. Enige minpunt vind ik dat het hout alleen fijnbezaagd besteld kon worden. Hout is hier een nog best grof, dus moet het toch even schuren voor de mooiigheid.

Slechte stukken hout werden 1 dag later probleemloos geruild met speciale koeriersdienst.

Snel besteld en we konden het mooi op tijd weer ophalen

Je krijgt via de mail van iedere stap in het proces een melding, dat is super Levering prima, netter en vriendelijke chauffeur Kleine tip, vermeld op de site de netto maten van de balken, bij fijn bezaagd en de netto maten bij geschaafd, Helemaal tevreden over de afhandeling en aflevering en de kwaliteit

Geen lange levertijden bij Douglas-hout.nl en de bezorging verliep heel professioneel. Kwaliteit van het hout is top en dat voor een hele scherpe prijs! Dikke vette aanrader!

Goede ervaring en op de afgesproken tijd geleverd

Omdat de vlonderplanken tijdelijk niet voorradig waren moest ik een week wachten en heb ik ervoor gekozen om ze zelf op te halen. Dat was maar goed ook. Meer dan de helft van de planken waren te slecht om mee te nemen. De medewerker was het hiermee eens en ging direct op zoek naar goede planken. Dit vond ik uiteraard top, maar het mag toch niet gebeuren dat ze je eerst troep willen meegeven. Wees dus kritisch op je bestelling.

Bestellen en goed contact en snel geleverd. Top

Super tevreden Super service

!

Net hout geleverd, ook moest ik nog extra planken geleverd hebben en ook deze konden toegevoegd worden waardoor ik geen extra leveringskosten kreeg. Inmiddels alweer een nieuwe bestelling geplaatst!

Prima bedrijf vind het alleen jammer dat ik 45 euro moet betalen voor het transport op een bedrag van ruim 200 euro. Tevens lijk het of de kwaliteit van het hout achteruit gaat.. Gr Mark Buné

goede ervaring

Bestelproces prima Aflevering prima Hout was nat geregend. Jammer! Kwaliteit Zweeds Rabat matig tot slecht! Douglas- hout heeft voorgesteld de partij te ruilen, maar wij hadden het inmiddels al verwerkt. Deze keuze is gemaakt omdat het hout in een droge overkapte ruimte is aangebracht, waardoor die optie niet meer mogelijk was. Douglas- hout heeft ons inmiddels gecompenseerd, waarvoor onze dank.

Hout was goed mooi en zolang als ik het wilde. Bezorger netjes bij de voordeur gebracht. Netjes!

Bestelling en levering is eenvoudig en verloopt volgens de informatieverstrekking. De kwaliteit van met name de bestelde planken is ronduit matig. Veelal heel grof gezaagd, krom getrokken, gebarsten, versplinterde en zelfs afgeschuinde kanten en erg wisselend van oppervlakte kwaliteit. Ik had beter verwacht van een specialist.

vriendelijk en van goede informatie voorzien

Prima