Reviews voor Douglas Hout

Een grote partij planken gekocht voor een lange schutting. De chauffeur was zo vriendelijk om het met de kooiaap precies op de goede plek te zetten. Voor hem 10 minuten extra. Voor mij scheelt het een paar uur sjouwen. De planken zijn prima. In zwart gespoten. Scheelt flink wat beitsen.

Het is mijn inziens te grof gezaagd

Goede en nette service. Pluspunt voor de chauffeur die het kwam brengen. Top geregeld allemaal.

Goede service, duidelijke website en prima levering.

Vaker besteld, en altijd goede levering. Nu naar mijn mening te veel beschadigingen en kromgetrokken hout ertussen. Zoals de duurdere lange balken met een scheur in het midden, en meerdere beschadigde messing en groef.

wel paar balkjes met grote happen uit de zijkanten. bijvoorbeeld door een eruit getrokken noest

Ruimte die een klant vraagt (bijv. nav een prompte prijsverhoging) is er niet, maar wanneer men verkeerd/onvolledig of niet levert is er 0 compensatie. De service is 1-richtingsverkeer, daar kan Douglas Hout echt nog winst pakken.

Ik werd na de bestelling op de hoogte gehouden van iedere stap in het orderproces en tijdig (48 uur van tevoren) wanneer er geleverd zou worden. Allemaal prettig en professioneel

Telefonisch benaderd om bepaalde zaken te verifieren en daarna vlot geleverd.

Nette levering en keurig optijd.

Snelle en correcte levering

Hout is met zorg bij elkaar verpakt!

.

Prima, nette levering. Hout ook in mooie staat, op een enkele plank met een scheur na. Maten wijken echter af met 1 a 2 cm, balk van 2 meter blijkt 1,98m te zijn. Niet zo fijn en niet zo blij mee. Dat is zeker een punt van aandacht.

Jammer dat er aan verschillende planken nog boomschors zat. Hierdoor puzzelen om het tot een gewenst resultaat te komen. Tevens waren er bij 2 planken een hoekje ingezaagd. Ook hierdoor puzzelen. De levering door het transportbedrijf was top.

Klantenservice goed bereikbaar voor vragen. Duidelijke en makkelijke webshop. Bestelling is snel geleverd. Mooi goed hout precies volgens opgegeven maten. Super fijn dat je de verbindingen vooraf door Douglas hout machinaal kunt laten maken. Kortom, een zeer tevreden klant!

Mooi hout,alleen twee regels wat beschadigd op het einde.

Hadden slechte delen zweeds rabat ontvangen, na 1 telefoontje werden er nieuwe verzonden. Top!!

Goede snelle levering

Alleen jammer dat een douglas paal 15x15 aan een kant flink beschadigd was maar dat is prima opgelost.

Balken en planken ✅ panlatten veel schade door ijzeren seal band

Geleverd binnen afgesproken termijn, slechts een paar werkdagen. Goed bedrijf dat afspraken zorgvuldig nakomt met kundig en vriendelijk personeel. Snel telefonisch bereikbaar voor vragen. Bij de levering was iets mis gegaan, na één telefoontje op het eind van de middag, de volgende dag al vervangend hout per koerier bezorgd. Fijn bezaagd hout is ruwer afgewerkt dan ik gewend ben, maar daar is de prijs ook naar. Bovendien met een schaaf-of bandschuurmachine eenvoudig op te lossen. Het geleverde geschaafde hout heeft een prima afwerking. Als ik weer Douglashout nodig heb, is dit bedrijf mijn eerste keus.

Een balk van 400 x 20 x 7 heet fijngezaagd te zijn maar hij was heel erg ruw.

Goede service en vriendelijk chauffeur

Komen afspraken na. Nette transporteur. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering via automatische berichten. Snelle levering. Op dinsdag besteld op vrijdag alles geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding.