Reviews voor Douglas Hout

Goede, snelle levering. De bestelde spullen waren allemaal van goede kwaliteit, op 2 palen na. Die waren wat matig.

Levering goed geregeld en komen hun afspraken na Alleen jammer dat ik enkele balken bij een andere leverancier moest bestellen vanwege niet op voorrraad Maar verder prima bedrijf

Tweede maal besteld en een prima leverancier. De service en bezorging is vriendelijk en snel. Prijs kwaliteit is goed en op mijn eerste levering waar ik mijn patio van heb gemaakt krijg ik veel complimenten. René

goede snelle service Zal zeker vaker gaan bestellen

2 balken besteld. Alleen jammer dat de verzendkosten duurder waren, maar toch gedaan ivm corona

Order klopt, volledit en precies op tijd, daar kan je wat mee !

Voor de tweede keer een partijtje hout besteld en ook nu weer zeer tevreden. Goed assortiment, grote voorraad, goede prijzen en snelle levering, zelfs in coronatijd. Vanochtend, zelfs eerder dan verwacht, werd het hout keurig netjes afgeleverd op de gewenste locatie door de zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur. Pieter, bedankt voor de service!

Goed geholpen, Had verkeerde planken besteld , gebeld en het was weer hersteld top mensen

Alles zoals het hoort

Misschien mag je niet alles verwachten voor die prijs, maar dan nog voel het tegen

Gemakkelijk bestellen. Snelle en vriendelijke levering.

Hout werd keurig netjes, conform afspraak met de juiste afmetingen en op tijd bezorgd.

Ik ben erg tevreden van de producten en de service. Er was wat hout beschadigd, maar dit werd correct opgevolgd.

Juiste wijze van afhandeling van bestelling, tevens zeer correct mailverkeer en afhandeling nadat aanvullende bestelling was gedaan

Wel jammer dat er een aantal scheuren in de potdekseldelen zitten en het underlayment beschadigd is.

Het hout was erg krom, ben een veranda aan het bouwen dus moet alles wel netjes recht lopen.. jammer!! Na telefonisch contact heeft de medewerker het keurig opgelost voor mij. ( hij zou een kleine attentie naar mij opsturen)

Gewoon prima

Betere klantenservice bestaat er niet. Wilde een wijziging doorgeven en dat verliep zonder moeite. Klantvriendelijk, snel en netjes geleverd! En niet te vergeten de goedkoopste bij mij in de buurt!

Alles netjes optijd geleverd. Zaten wel aantal hele slechte planken tussen. Moet nog wat verzagen. Maar in de winkel had ik deze zeker niet genomen

Prima kwaliteit hout, conform afspraak geleverd.

Alles netjes en keurig geleverg.De chauffeur die het hout bezorgde werkte erg mee.

Netjes behandeld, zefs als er een paar slechte planken bij zitten gaan ze het netjes en snel oplossen. Top bedrijf.

- Goede snelle service - ruim assortiment - voldoende vooraad - snelle levering Minpunt: Afmetingen in hoogte en dikte van Zweeds Rabat zat nogal wat verschil in Daarom een ruime voldoende

Ik heb 28 geschaafde planken besteld (28x195x2500) voor het maken van een dubbele schuurdeur waartussen ik met moeite 12 mooie planken heb gevonden voor het deurvlak. Problemen die ik zag: - veel knoesten waardoor blijkbaar bij het schaven veel stukken af zijn gesprongen rondom de knoesten - veel planken met barsten aan de uiteinden - één plank aan één zijde niet geschaafd geraakt doordat deze een beetje bol stond - één plank beschadigd langs de rand over een lengte van 20 cm - De planken zouden 19.5 cm breed moeten zijn, en dit varieert tussen 19 en 19.5 cm De planken waren doorgaans mooi recht en de levering is vlot en correct afgehandeld. De zaken die hierboven vermeld zijn worden volgens de kleine lettertjes niet aangemerkt als afwijkingen, maar zijn eigen aan een natuurproduct. Feit is wel dat als ik deze planken zelf had kunnen uitzoeken in de winkel een groot deel van deze planken had laten staan.... Na telefonisch contact met Douglas hout is gebleken dat het een Corona gerelateerd probleem is. Momenteel is de vraag groter dan het aanbod waardoor het hout kakelvers verwerkt wordt. Normaal dient hout eerst gedroogd te worden om goed 'schaafbaar' te zijn. Door vers hout te schaven krijg je de resultaten die ik gesignaleerd heb. Douglas hout heeft aangeboden de lading terug te nemen, maar kan momenteel geen betere kwaliteit aanbieden. Ik heb er voor gekozen het zo te laten en bij de verwerking van het hout hier rekening mee te houden (slechte kanten uit het zicht houden). Dank aan Douglas hout voor de correcte telefonische opvolging.

goed bereikbaar, keurig in contact, goed geleverd.