Reviews voor Douglas Hout

Alles netjes optijd geleverd. Zaten wel aantal hele slechte planken tussen. Moet nog wat verzagen. Maar in de winkel had ik deze zeker niet genomen

Prima kwaliteit hout, conform afspraak geleverd.

Alles netjes en keurig geleverg.De chauffeur die het hout bezorgde werkte erg mee.

Netjes behandeld, zefs als er een paar slechte planken bij zitten gaan ze het netjes en snel oplossen. Top bedrijf.

- Goede snelle service - ruim assortiment - voldoende vooraad - snelle levering Minpunt: Afmetingen in hoogte en dikte van Zweeds Rabat zat nogal wat verschil in Daarom een ruime voldoende

Ik heb 28 geschaafde planken besteld (28x195x2500) voor het maken van een dubbele schuurdeur waartussen ik met moeite 12 mooie planken heb gevonden voor het deurvlak. Problemen die ik zag: - veel knoesten waardoor blijkbaar bij het schaven veel stukken af zijn gesprongen rondom de knoesten - veel planken met barsten aan de uiteinden - één plank aan één zijde niet geschaafd geraakt doordat deze een beetje bol stond - één plank beschadigd langs de rand over een lengte van 20 cm - De planken zouden 19.5 cm breed moeten zijn, en dit varieert tussen 19 en 19.5 cm De planken waren doorgaans mooi recht en de levering is vlot en correct afgehandeld. De zaken die hierboven vermeld zijn worden volgens de kleine lettertjes niet aangemerkt als afwijkingen, maar zijn eigen aan een natuurproduct. Feit is wel dat als ik deze planken zelf had kunnen uitzoeken in de winkel een groot deel van deze planken had laten staan.... Na telefonisch contact met Douglas hout is gebleken dat het een Corona gerelateerd probleem is. Momenteel is de vraag groter dan het aanbod waardoor het hout kakelvers verwerkt wordt. Normaal dient hout eerst gedroogd te worden om goed 'schaafbaar' te zijn. Door vers hout te schaven krijg je de resultaten die ik gesignaleerd heb. Douglas hout heeft aangeboden de lading terug te nemen, maar kan momenteel geen betere kwaliteit aanbieden. Ik heb er voor gekozen het zo te laten en bij de verwerking van het hout hier rekening mee te houden (slechte kanten uit het zicht houden). Dank aan Douglas hout voor de correcte telefonische opvolging.

goed bereikbaar, keurig in contact, goed geleverd.

snel en netjes afgeleverd

Ik vond de prijs-kwaliteit wel goed. Van de 33 planken waren er echter 2 niet goed bruikbaar omdat daar aan het eind of in het midden hout ontbrak. Het is een natuurproduct, maar voor verzending hadden deze planken eruit gehaald moeten worden. Bij het stapelen moet dit opgevallen zijn.

goed spul perfecte levering, meedenkende chauffeur

Goed hout en goede service. 2 keer bij dit bedrijf besteld.

Had hout bestelt en betaald. Vroeg of het terug geboekt kon worden omdat er later nog meer bezorgt moest worden en ik niet 2 keer bezorgkosten wilde betalen. Werd zonder problemen gedaan.

We hebben hout besteld in de webshop, en werden keurig gebeld of ze het eerder konden brengen. Super service, 2 balken waren door ons te dik besteld, geen probleem want ik mocht ze gewoon ruilen voor kleinere. Leuk en vriendelijk personeel.

Goede levering en service, panelen zijn wel niet volkern.

Zeer goed alles was naar wens

Goed hout en mooi op tijd geleverd

Top snelle levering volgens afspraak ben zeer tevreden

Bestelling gedaan op maandag, geen bevestiging gekregen. De volgende dag gebeld, super vriendelijke man aan de telefoon gehad, ging het nakijken, alles stond er netjes in en ik kreeg zoals gevraagd de bevestiging op de mail! Levering werd gecontroleerd en woensdagavond kreeg ik een sms van de chauffeur hoe laat die donderdag de levering zou brengen. Donderdag gebracht, mijn partner gecontroleerd en alles klopte! Super mooi hout en goede kwaliteit! Wij blij! Dankjewel!

Levering volgens afspraak

Prima service, het hout werd eerder dan verwacht geleverd, er zat in 1 van de stukken hout een flinke barst en hebben we op een andere manier weten te gebruiken.

Duidelijke website, snelle levering. Goede hulp van de chauffeur om de lading op de oprit te zetten. Goede service en communicatie. 2 duimhengels ontbraken bij de levering, werden de volgende dag nagestuurd. Top zoals he hoort. Dit is onze 2e bestelling. In 2018 een grote bestelling geplaatst en eveneens was de levering ook hier super.

Snelle bezorging.Niet tevreden over de afwerking van het geleverde hout.Op sommige plaatsen ruw en kleine beschadigingen.Na het goed schuren van de vlonderplanken toch mooi resultaat. Kwaliteit van het hout is uitstekend!

Geleverd volgens afspraak en dat in deze tijd

mooi hout en precies volgens afspraak geleverd

Snelle levering en vooraf contact door transporteur, erg prettig.