Reviews voor Douglas Hout

Ik kreeg een mailtje toen de chauffeur al op het losadres stond. Geen telefoontje gehad terwijl ik nog gebeld had. Gelukkig was de chauffeur bereid op mij te wachten tot ik op het afleveradres aankwam. Er is wel geleverd wat ik besteld had.

website prima, menselijke service prima , aflevering prima . Zoals dat de afgelopen 4 jaar gewoon was . Bij de laatste drie bestellingen in corona tijd is de kwaliteit van de produkten een heel stuk minder . bij de eerste bestelling dacht ik het kan een keer gebeuren . bij de tweede keer dacht dit is niet handig. maatvoering erg verschillend . Delen geschaafd leek wel fijn gezaagd. draadeinde voor poertjes niet bruikbaar . nu bij de derde bestelling is alles nog wat minder. Net nog redelijk bruikbaar voor een wat ruwer klusje. Geen plank is netjes geschaafd. kortom bij een 4 de bestelling heb ik toch de neiging ook even ergens anders te kijken . en dat is jammer want ik blijf douglashout een mooie firma vinden Maar ja je wilt toch ook goede spullen in huis krijgen vr gr hr

Het geschaafde douglas was niet overal mooi geschaafd

Klantvriendelijk, je kunt zelf de afspraak op internet plannen, bedrijf maakt afspraken waar, prijs ook goed te doen!

Bijzonder dat alle medewerkers zo vriendelijk zijn op een natuurlijke manier.

Fijne behandeling, aardige chauffeur die de materialen kwam brengen, goede telefonische bereikbaarheid

helaas op een paar planken een afdruk van de lepels van de heftruck. gelukkig vallen deze uit het zicht . Overall zou ik zo weer bij u bestellen

bestellen online super eenvoudig, levering erg snel, kwaliteit hout was dit keer ietsje minder, daarentegen was de service erg goed. a een mailtje werd het gelijk de volgende dag thuis omgeruild.

Prima bedrijf zaken goed op orde

Goed bedrijf

Probleem gemeld en deze in behandeling genomen en kwamen gelijk met een passende oplossing. Het belangrijkste is dat ze het probleem erkennen. TOP

Makkelijk bestellen , duidelijke bevestiging en aan huis geleverd . Er wordt goed en duidelijk gecommuniceerd , op naar het volgende project !

Na een probleempje met de productie van het zweeds rabat hout is alles naar tevredenheid opgelost en is de zending door Douglas hout omgeruild.

Van de 156 planken van 2 meter was er niet 1 op maat. Ze varieerden van 1.97 tot 2.04. Niet handig als je de palen op 2 meter heb staan.

Bestelling snel geleverd, ondanks dat er iets niet op voorraad was toch op tijd geleverd. Top!!!!

Het geleverde hout was door de heftruck lepels vies/zwart. Verder heb ik geschaafd douglas besteld, maar de palen waren niet geheel glad. Zelf het zwarte en het ruwe op moeten schuren. Gr. Fer

De website is erg mooi overzichtelijk, bestellen gaat supersnel. Het enige nadeel is dat je niet op je bestelling terug kan zien wat de leverdatum is, bij het bestellen kun je wel aangeven op welke dag je de bestelling zou willen ontvangen, maar daarna is dat nergens meer terug te vinden. Echter 1 belletje naar het bedrijf en het was opgelost.

Na levering, een kleine party foute planke aanwezig. Dit is zeer snel, en correct opgelost.

Goeie service. Vooraf was er contact over de levering. Beschadigde planken werden als extra meegeleverd. En over retour werd niet moeilijk gedaan.

Op de afgesproken tijd geleverd en keurig verzorgd. Mooie kwaliteit hout.

Goed (en recht) hout, topkwaliteit en goede service. Thuisbezorgen was top geregeld! Zeer tevreden, een aanrader!

Snelle en duidelijke service

Bestellen ging soepel en contact ook. Kwaliteit was prima. Hier en daar een schaaldeel dat iets minder was. De planken waren gemiddeld ruim boven wat aangegeven staat op de site. Daarnaast snel geleverd dus tevreden.

Strak geregeld ,en keurig volgens afspraak!

Kwaliteit hout is goed, ziet er mooi uit.