Reviews voor Douglas Hout

In eerste instantie wordt er een serie zeer slechte planken geleverd. Niet fijn bezaagd, maar zeer ruw bezaagd. Dat wordt dan snel opgelost door een nalevering en omruil. dat is dan heel positief. vervolgens sta ik de planken te beitsen en wordt ik geconfronteerd met een label B-keus dat nog aan de planken zit en dan voel ik mij toch belazerd. De verscheidenheid van kwaliteit en dikte van de planken is te groot. Ruwe randen, diktes dir varieren van 22 tot 18 terwijl je 20mm besteld. Kortom die 7 is voor de zweedse planken de rest is ver beneden peil. dat maakt dat mijn vertrouwen om voor ettelijke duizend euros planken voor onze tribune te kopen tot beneden peil is gezakt .

Alles netjes geleverd op de afgesproken tijd Transportbedrijf ook netjes op zijn plek gezet ga zo door

Ik heb verschillende keren hout nodig gehad en ze waren altijd keurig op tijd geleverd. Klantvriendelijk bedrijf.

als je belt voor informatie word je zeer goed geholpen

Laatste twee leveringen hout waren netjes en van goede kwaliteit, enig minpuntje is dat er toch nog zwarte vlekken op het hout zitten van heftrucklepels, wat vervelend is als je het hout blank wil behandelen.

Betreft echt Kwaliteit hout, Heb iets langere lengte besteld om enige scheur in de planken aan het uiteinde af te kunnen zagen. Had 6 meter lengte besteld, echter 5.50 nodig. Mooi en perfect resultaat. Ga volgende keer zeker weer bestellen.

Ik heb voor 700 euro aan hout besteld terug sturen gaat niet maar dat had ik het liefst gedaan sommige planken zijn gewoon beschadigd en zwart wat moet ik daar in godsnaam mee !! Je zou de planken aan 2 kanten kunnen gebruiken nou dat gaat zeker niet lukken zo ,kortom dit is de derde levering de eerste was matig de tweede redelijk en derde erg slecht !!. Later zijn ze me tegen moet gekomen met een vergoeding wat opzicht zeer netjes is maar ik had natuurlijk liever goed hout gehad . Ze komen wel gemaakte afspraken na daar kan ik niets over zeggen !!

De levering kwam op de aangegeven dag en ik kreeg van tevoren een sms van de chauffeur, erg prettig! Er waren wat planken kapot, maar deze werden snel omgewisseld zonder problemen.

Na het aangeven in de bestelling dat momenteel de straat voor een groot gedeelte open ligt en er geen vrachtwagens voor de deur kunnen komen, heeft de transporteur pro-actief meegedacht en de bezorging met een bus met aanhanger verzorgd. Hierdoor is een hoop gesjouw voorkomen. Fijn dat er zo met de klant word meegedacht!

Snelle levering. Bleek alleen niet goede order te zijn. 80% was slecht. Na een belletje was het probleem opgelost en in twee dagen tijd werd het omgeruild. Ze blijven rustig en denken mee. Goede service en de tweede levering was goed van kwaliteit hout.

Bezorging was snel en de bestelling was prima in orde!

Hout is netjes afgeleverd volgen afspraak. Enkele beschadigde planken zijn direct omgeruild. Goed en duidelijke communicatie en een prima levering service.

Meerdere malen hout besteld en na iets verkeerds geleverd meteen actie tot wisselen van de juiste materialen, top service

Verschillende keren gebruikt voor bouwen van twee grote schuren. prima prijzen en goede service vanuit het bedrijf. Wel helaas wat problemen met kwaliteit van het geleverde materiaal (niet altijd haakse zaagsnedes, kleine maatverschillen in lengte en dikte, randen van sponningplanken niet overal netjes afgezaagd). Komt waarschijnlijk door grote vraagtoename en daarmee gepaard gaande drukte in het bedrijf. Douglas-hout.nl reageerde meteen op mijn eerdere negatieve beoordeling en beloofde verbetering. Had opnieuw geleverd ware het niet dat ik het materiaal al zoveel mogelijk had gebruikt, en dat is netjes.

Super bedrijf. Duidelijke website en prima levering. Ondanks covid 19

Order op aangegeven dag bezorgt. Er zat wat schade aan twee groeven, ik ben deze niet nodig geweest en heb er ook geen contact over opgenomen. De bezorger zij dat ik contact kon opnemen met douglas hout maar ik was direct van plan om het hout te verwerken en kon niet wachten op een eventuele vervangende plank. Vedder ben ik tevreden met het geleverde hou.

Redelijk goede hout voor de prijs. Behalve de normal te verwachten splijten (het is eenmal hout).. er waren twee planken uit de 104 geleverd stukken (allerlei maten) met onnodige beschadiging.. maar gebruikbaar. Snelle levering en goede communicatie.

Goed geholpen

Heb inmiddels meerdere schuren en veranda’s gebouwd en koop vanaf dag één hier mijn hout. Service is goed, kwaliteit is goed, komen de afspraken na dus ik zeg in een woord “ GEWELDIG”. Hoop dat ik nog vele bouwwerken mag maken met hout van Douglas- hout in Ede

Er werd meegedacht over de bezorging. Wij wonen in een eenrichtingsweg met ophaalbrug dus werd het met auto met aanhanger gebracht. Omdat we nog wat schroeven vergeten waren werd dit alsnog zonder verzendkosten de volgende dag thuis bezorgd. Top

correct alle vragen beantwoord en geleverd op de juiste plaats van bestemming

Al meerdere malen een bestelling geplaatst. Levering en levertijd is uitstekend. Kwaliteit is ook erg goed. Deze keer een 7,5 omdat de communicatie over de leverdatum erg slecht was.

De website is duidelijk en het word volgens afspraak geleverd tegen gunstige prijzen

De bestelling ging vlot en levertijd was korter als op de site

Prima gegaan, order naderhand nog 1 week later gezet zonder probleem, vandaag is geleverd , wel heeeeel vroeg maar alle ging uitstekend