Reviews voor Douglas Hout

Alle vorige leveringen prima kwaliteit. Deze keer echt triest,geen transportschade maar slechte kwaliteit: * van de 10 Rabatplanken van 3 meter konden er 4 zo weg, twee braken spontaan doormidden en twee waren hondsberoerd gezaagd. Van de 4 stuks 5 meterplanken waren er twee gebroken, puur slecht hout. Op de 4 meterplanken en 3 meterplanken had ik normaal verlies, zo rond de 10 %. Normaal gesproken ga ik uit van 5-8 % verlies dus deze keer helaas een flinke tegenvaller. Volgende keer vast weer een hogere score

super

Eerst minder goede ervaringen met leveringen, veel hout kapot met name vellingdelen, moet je weer terug van de klus, vorige keer Solar daktrim maar kraalhoeken weer terug, nu weer Solar kraal geleverd, maar had gewone besteld, netjes omgeruild en prima opgelost

Prima hout dat werd geleverd, prima bezorgd. Had palen van 2m besteld maar merkte dat de palen verschillende lengtes hadden (van 2m tot 2,03m).

Gewoon goed hout.

4 balken van 20x20 cm en 5 meter lang moesten op 488 cm worden afgezaagd. Dat was goed. Deze 4 balken zaten tussen de 487.5 en de 488.5 cm. Dus 1 cm verscheen. Dat kan nog net. Ik heb ook 8 balken van 20x20 cm en lengte van 2 meter. Als ik een lengte van 2 meter bestel ga ik er van uit dat ik 2 meter ook krijg. En geen balken die tussen de 203 en de 209 cm verschil zit. Want ik denk dat niemand de apparatuur heeft om een balk de zagen of frezen 20x20 cm. Dus ik moest daarna nog zelf gaan zagen en daarvoor heb ik apparatuur moeten huren. Ook heb ik Zweeds Rabat zwart besteld. Ik pak het op en breken de plank in 2en. Tot 3 keer. Omdat er een knoest in zit. Voor meer dan 2700 euro besteld vind ik het slecht dat dit zo geleverd word. De rest van mijn bestelling heb ik nog niet bekeken. Ik hoop dat dat wel goed is. Groet Thomas

Niet al het hout was van geweldige kwaliteit, vandaar misschien wat extra. Fijn bezaagd zal wel verschillen per bedrijf, mijn buurman had fijn bezaagd besteld maar was veel gladder dan het hout van Douglashout, dus moet ik nog even met de schuurmachine aan de gang dat vind ik wel jammer. Verder tevreden, mooi op de afgesproken datum gebracht prima!

snelle levering en een perfecte kwaliteit/ prijsverhouding

Snelle en nette levering. Hout van goede kwaliteit! Douglas-hout.nl kan ik iedereen aanbevelen

de eerste levering bevatte sommig besteld hout niet, van de planken waren de nodige op kopse kant ingescheurd. Na een mailtje en telefoongesprek was dit heel snel opgelost. As dinsdag 10 08 wordt de rest en vervangend hout geleverd

Mooi hout voor veranda besteld. Alles compleet en volgens afspraak geleverd.

Even wel een puntje. Op 25 juli besteld met verzoek op donderdag 6 augustus te leveren. Op 5 augustus kreeg ik een belletje dat 6 augustus niet gaat lukken. Wel vrijdag 7 augustus. Ik heb akkoord gegeven op voorwaarde dat in de ochtend wordt geleverd. In de middag krijg ik van het transportbedrijf een mail dat in de middag pas geleverd wordt. Contact opgenomen waarna men de route heeft gewijzigd. Niets dan lof, want om 10.00 uur was het afgeleverd. Het Douglas ho

jammer dat de levering niet in overleg is gegaan (het is voor de deur "gedumpt" en daarna werd er aangebeld overleg was fijner geweest ook was de levering "ingezakt" echter dit staat los van de kwaliteit van het geleverde hout en de zeer goede service

Kwaliteit hout zit veel verschil in van de 15 planken in totaal was er al 1 dwars doormidden in de lengte. 2 planken waren slecht gezaagd stonden zaagsnedes op dus voor zicht werk niet mooi.

Afspraak goed nagekomen

Uitstekende service,snelle levering,goede kwaliteit hout

Goed afgeleverd mooi hout

Goede service, goed hout en ze doen wat ze beloven (en in mijn geval zelfs meer!)

het hout werd keurig op de aangewezen plaats gelegd

Ik heb eerst telefonisch geinformeerd naar leverbaarheid van div maten en daarna order geplaatst. Alles was leverbaar en ook geleverd binnen afgesproken termijn.

Niet alle rabat planken zijn de zelfs maat

Goed

Partij balken, palen en planken van douglas besteld en in goede orde ontvangen.

T enige minpuntje is dat de bovenste planken van mindere kwaliteit waren! De onderste planken waren topkwaliteit

Woensdagmiddag werd ik gebeld of het hout donderdagochtend geleverd zou kunnen worden; prima, dat is nog een dag eerder dan verwacht. Donderdagochtend werd het hout geleverd, maar bij het naar binnen sjouwen ontdekte ik dat er 4 planken ontbraken. Een mailtje hierover gestuurd, en een half uur later werd ik gebeld met excuses en een oplossing. Nog anderhalf uur later stond er een bezorger voor de deur met de 4 ontbrekende planken. Dit is hoe je met klachten omgaat, en verdient 5 sterren!