Reviews voor Douglas Hout

Fijne site, makkelijk om hout en benodigheden te bestellen. Prima hout, met in achtneming dat het hout is en dat leeft. Zoek je strak hout moet je ander materiaal nemen.

Voor de bouw van een overkapping hout besteld bij douglas-hout.nl. Voor deze leverancier gekozen vanwege het ruime assortiment en de scherpe prijs. Tussentijds de bestelling nog aan moeten passen wegens wijziging van ontwerp. Telefonisch waren ze vanwege 'extreme drukte' niet bereikbaar, maar ik werd via de mail snel en correct geholpen dus helemaal prima. Alle lengtes die ik had gekregen waren netjes met 1-2cm overlengte gezaagd. De fijnbezaagde kwaliteit was redelijk ruw qua oppervlak dus die moest her en der nog wat geschaafd worden. Ook waren sommige planken op de kop een stuk (30/40cm) gespleten. Ik had echter voldoende besteld dus dit alles mocht voor mij de pret niet drukken, maar is wel gewoon een puntje om rekening mee te houden met bestellen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over douglas-hout en zou ze zeker aanraden

Betere prijzen dan bouwmarkten. Mooi hout. Normaal zou ik een hoger cijfer geven. Echter had ik regels van 50x70mm besteld en zaten er een paar bij die helaas niet deze maat had maar minder breed. Had geen zin om nog een keer te rijden.

Ook deze bestelling werd weer snel geleverd. Ook goede communicatie met de logistiek van Douglas Hout, uitstekend!

Snelle en correcte levering. Geringe communicatie met bevestiging van de levering redelijk 'last minute'. Wel begrijpelijk door de drukte. Al met al dik tevreden!

Nette levering conform afspraak. Regelwerk niet allemaal maatvast helaas. Een paar mindere planken die eruit gelaten hadden mogen worden.

uitstekend kwaliteit hout, aanrader!!

door de extreme drukte niet telefonisch bereikbaar maar dat zijn externe factoren waar douglas hout niets aan kan doen. ondanks de drukte wel product op juiste wijze en op juiste tijd uitgeleverd. dus voldeed exact aan mijn verwachtingen. kortom. prima.

via internet bestellen en afhalen gaat perfect. het hout ligt klaar op de dag van ophalen. de kwaliteit van het hout is goed soms wijkt de maat iets af, maar daar moet je zelf van tevoren rekening mee houden.

Hout netjes afgeleverd . na uitpakken blekken 3 planken niet de juiste lengte te hebben. Geprobeerd te bellen. Helaas een bandje. Toen maar een mail gestuurd. Volgende dag ben ik netjes gebeld. En is het mooi opgelost planken werden diezelfde dag nog nieuw geleverd. Erg dankbaar voor de goede service.

Zeer vriendelijk geholpen

Prima service!

Hout werd keurig op tijd geleverd op de afgesproken dag,ik had mooie rechte balken/planken,soms wel wat beschadigingetjes van het transport,maar dat maakt voor mij voor de verwerking niet uit! Dank nullie wel.en de daktrimmen waren niet op voorraad,die zouden een week later pas geleverd worden,maar werden tich 2 dagen later al geleverd.keurige service.....bravo!!

Door de Coronacrisis loopt de hele wereld achterstevoren lijkt het wel en dan zijn snelle levertijden nou eenmaal niet haalbaar. Douglas Hout geeft duidelijk aan dat de levertijden uit kunnen lopen maar leveren toch binnen een mooi tijdsbestek. Ze waren telefonisch niet bereikbaar, vanwege de drukte, maar e-mailen om een order te wijzigen was zonder problemen verlopen. De transporteur gaf een tijdsbestek aan van de levering en was mooi op tijd met een ontzettend aardige chauffeur.

Snel en makkelijk besteld, netjes volgens planning voor de deur afgeleverd.

Wederom prima service, snelle levering en mooie hout! Dank jullie wel en tot snel

Online bestellen en levering ging allemaal heel soepel maar de geleverde balken en planken waren niet recht. Nu is wat afwijking normaal met hout maar een dikke balken van 4 meter waarop de constructie werd gebouwd waren ook behoorlijk krom. Dit leverde veel problemen op.

Alles perfect geregeld. Ook het transport ging top.

Douglas hout heeft een redelijk snelle levering, wordt keurig in gecommuniceerd, aardige voorraad, mag bij de douglas palen iets meer keuze in halve meters 1,5 of 3,5 als dat mogelijk is alleen de planken van 6 meter zijn slecht ik heb keurig meer delen extra gekregen (dat is top) maar ik heb geen enkel deel van 6 meter kunnen gebruiken, alles moeten verzagen, haal dit deel uit jullie collectie, zonden in transport en afval

Vanwege de corona helaas wat langer op mijn hout moeten wachten. Een aantal bestelde regels en planken voldeed niet aan mijn verwachtingen. Email gestuurd met foto's en er werd netjes contact opgenomen hoe we dit konden oplossen want inderdaad was dit niet hoe douglas-hout.nl graag hout levert. Uiteindelijk zonder morren werd het hout omgeruild binnen 2 dagen. Dus bij deze een dikke vette 10 voor jullie service en super tevreden met het hout.

levering was dag later dan afgesproken. kwaliteit hout was matig. sommige rabatdelen waren stuk. Na prettig contact binnen een dag hersteld.

Levering van het bestelde was niet conform afspraak. Deel van het hout was gebarsten . Douglas heeft deze omissie binnen een dag zonder kosten uitgevoerd. Service prima. Score wat lager als gevolg van bovenstaande ervaring. Beveel desondanks Douglas wel aan.

Snel en makkelijk besteld, netjes volgens planning voor de deur afgeleverd en goede kwaliteit. Zowel de eerste als de tweede keer.

Goed!

We bestelden enorme balken (5+ meter, afgekort, liplassen). Keurig op tijd bezorgd en alles precies op maat. Mooie, rechte balken. Konden dus direct beginnen. Alle lof voor dit bedrijf. Zeker aan te bevelen!