Reviews voor Douglas Hout

Leveringen duren nu wat langer. Bij levering helaas wat vergeten mee te sturen. Na een mailtje werd ik snel gebeld. Hoewel ik niet echt in de buurt woon werd het dezelfde dag nog nageleverd. Top service.

Mijn bestelling kon achteraf zonder moeite aangepast worden

Levering kan beter. Beschadigd en missend hout. Maar ze doen er alles aan als je belt. Snelle vervanging en aanvulling. Ik heb meerdere bestellingen gedaan en raad dit bedrijf bij iedereen aan.

Fijne site en snelle levering. Topfirma

Online bestelling gedaan 2 weken geleden die ik vandaag (nog) op locatie Ede kon afhalen. Moest door de drukte even wachten, maar kreeg koffie aangeboden van een medewerker. Bleek dat mijn order nog klaargemaakt moest worden, ging helaas iets langer duren. Maar uiteindelijk toch vlot en netjes geholpen. Mooi recht hout meegekregen. Order was perfect uitgevoerd!!

Doen zeker hun best voor tevreden klanten. Ik had een klacht en deze is naar tevredenheid opgelost. Werd snel gebeld dus positief

Er waren enkele planken krom en ook enkele waar de groef niet diep genoeg was uit gefreesd. Na contact gehad te hebben met Douglas, hebben ze dit op een professionele wijze opgelost.

Hout voor overkapping besteld op 2 juni. Ondanks de voorjaar en Covid drukte is alles zoals afgesproken vandaag afgeleverd . Helaas miste de daktrimmen maar na een mailtje werd hier direct op gereageerd en komen ze het morgen naleveren. Kan niks anders zeggen dan TOP service en snelle levering. Kunnen een hoop concurrenten een puntje aan zuigen! Nu maar aan de klus...;)

slechte kwaliteit en totaal geen service! Koop hier echt nooit meer iets

Makkelijk online bestellen en op afgesproken tijd klaar om opgehaald te worden

Positief

keurig en vriendelijk geholpen .

Online bestellen ging een beetje niet goed , Bij het opslaan van "mijn project " ging het niet goed bleek helaas niet opgeslagen. Dus opnieuw het lijst in bestelling gezet . Bleek ik op tijd in de gaten te hebben dat het vorige bestelling wat ik wou opslaan nog in mijn winkelwagen zat dus nu een dubbele bestelling had.. uiteindelijk ben ik goed geholpen met een uitstekende service en ik zal als bedrijf vaker bij jullie bestellen

Op afgesproken datum geleverd. Helaas in eerste instantie geen goede kwaliteit planken ontvangen. Na het sturen van de mail direct terug gebeld met excuses en de volgende dag gelijk nieuwe geleverd van hele goede kwaliteit.

Bestelling gedaan en datum geprikt voor levering. Bestelling kwam op bestelde datum aan. Alles was in orde en klopte. Het hout is prima en mooi op maat.

goede service

Prima geregeld allemaal

Na een telefoontje dat onze levering vertraagd zou zijn is toch alles in het werk gesteld om de bestelling op de afgesproken dag te leveren. Mooi hout, goede kwaliteit en een leuke prijs.

Carport samengesteld op de website. Fijne website. Op tijd en netjes aangeleverd. Goede kwaliteit hout. Een aanrader!

Extra planken gekregen omdat er een aantal planken niet helemaal goed waren! Snelle levering

De rabatdelen zijn niet allemaal de zelfde breedte zit 7mm verschil in, een mooie horizontale lijn maken wordt een flinke uitdaging.

Goede service niet moeilijk als er een plank niet goed is

x

Het geleverde zweedsrabat was niet van de verwacht kwaliteit. Weet het is een hout product maar dit was echt niet goed. krom en gebarsten planken. Had wel een betere kwaliteit verwacht dan van een doe het zelf center.

Super klantvriendelijk en snelle service