Reviews voor Douglas Hout

Je neemt contact op, besteld en krijg een levertijd. Je gaat het ophalen en je krijgt precies wat je wilt. Nette materialen goede medewerkers en hele nette prijzen. Wij zullen u bedrijf zeker aanprijzen. Met vriendelijke groet, Peter PECO Installatietechniek.

prettige ontvangst prima kwaliteit hout

Onoverzichtelijk waar je hout moet afhalen. Personeel wat aflevert zeer ongeïnteresseerd. Klant is koning is ver te zoeken. Zou best is wat vriendelijker kunnen!

Al eerder hout besteld, altijd prima in orde ! Blijft een natuurproduct, dus soms zitten er mindere stukken tussen .

Na een aanbetaling te doen ontvang je geen bevestigingsmail. Hierdoor blijf je in het ongewis, totdat je de mail krijgt dat de bestelling klaarstaat. Ik kon deze op een zaterdag ophalen, waar het helaas erg druk was. Je bestelling ligt weliswaar voor je neus klaar, maar je mag deze niet pakken. Ik heb 60 minuten in de wachtrij gestaan zodat uiteindelijk de orderpicker me aanwees waar m`n bestelling lag en ik die zelf kon pakken. Mensen achter mij vroegen de orderpicker nog vriendelijk of zij hun bestelling al konden meenemen, maar hen werd verteld dat ze geduld moesten hebben en moesten wachten. Volgens mij kan dit ophaalproces echt een stuk efficienter geregeld worden! Kwaliteit van het hout was verder prima.

Ook goede service bij kleine bestelling.

goede service door hard werkende mensen. Nu dat iedereen in zijn tuin aan het werk gaat is het wat drukker dan normaal, maar gaat nog steeds erg vlot en je wordt goed geholpen

Ik kon de Douglas latten komen ophalen, maar van de 17 latten waren er 4 goed. De rest zag er niet uit en toe heb ik een tijd moeten wachten, omdat jullie de latten uit langere latten moesten zagen. Ik vind het slecht dat jullie de kwaliteit niet checken voordat ik een afhaalbericht krijg.

Zatten mindere stukken in mijn bestelling. Die ik niet kon gebruiken. Dat is natuurlijk balen omdat je niet evevterug rijd om nieuwe te halen! Daar moet ik nu tot zaterdag op wachten ja dat vind ik te lang. Verder goed geregeld naar omstandigheden

Er was iets mis gegaan met mijn bezorging, maar zonder gedoe was het opgelost. Vriendelijk en top service.

Goeie service. Snelle mail reactie. Vriendelijk personeel.

zal zeker een volgende keer weer bestellen bij Douglas-hout.nl vanaf bestellen tot leveren en service top geregeld.

Kom hier al jaren en wordt altijd goed geholpen

Bestelling via internet besteld even navraag gedaan of een nabesteling mogelijk was, en alles op de gevraagde leverdatum geleverd.

Per abuis 1 te korte paal geleverd, kan gebeuren. Maar na 1 mailtje de eerstvolgende werkdag omgeruild. Prima service!

Hout ziet er prima uit. Levering precies volgens afspraak. Ik ben heel tevreden over Douglas-hout.

Snelle correcte afhandeling. Producten zoals verwacht.

Het hout stond wel snel klaar met alle materialen erbij. Allen de kwaliteit van het hout was niet echt om over te spreken. Veel beschadigingen van heftruck lepels, veel kleurverschil, kromme planken, getordeerde balken. Zelf geschaafde planken die waren nog krom. Dat vind ik geen goede service. Ik hoop dat dat niet bij iedereen zo is. Verdere service was goed.

Hout besteld. Bij ophalen lag er zeer slecht hout met verkeerde lengte. Heftruckchauffeur reageerde niet op onze klacht. Na inladen naar kantoor aan de overkant gereden en een medewerker aangesproken, deze deed gelukkig niet moeilijk en zorgde voor een betere partij. Die viel ons nog tegen en toen heeft de medewerker overlegd met leidinggevende, en hebben we gekozen voor vellingdelen ipv sponningplank, met bijbetaling. Twee uur na aankomst vertrokken we. Volgende keer wil ik eerst het hout zien voordat ik koop.

Hout is prima, alleen de levering van het hout is niet goed gegaan. Door met de kooiaap op de oprit te rijden is deze verzakt en de kooiaap heeft behoorlijk veel olie gelekt wat op de oprit (beklinkering) en op de straat terecht is gekomen. Hier heb ik al een mail over naar Bos Dynamics gestuurd en een cc naar jullie ter informatie.

Handige webshop, volgens afspraak geleverd, binnen redelijke termijn, scherpe prijs. Kwaliteit van het douglas hout is slecht, in vergelijk met ‘fijnbezaagd’ Klacht werdt adequaat opgepakt door de verkoper en naar een oplossing gezocht. Naar tevredenheid afgehandeld.

Prima kwaliteit en service voor een goede prijs

Heb een paar keer hout gehaald prijs en kwaliteit van het hout is zeer goed. Alleen jammer dat een paar keer het verkeerde hout geleverd werd in plaats van geschaafd kreeg ik fijn bezaagt. Maar ook dat werd snel en goed afgehandeld

Ik had wat aanvullingen nodig voor mijn project die ik vergeten was mee te bestellen bij de vorige keer. De artikelen stonden zeer snel klaar om op te halen en van geweldige kwaliteit. Top.

Netjes en vlot geholpen en netjes geleverd