Reviews voor Douglas Hout

Helaas sommige planken met flinke scheuren mogen ontvangen. Deze planken gebruikt voor de achterkant van de plantenbak zodat je deze niet ziet zitten, omdat ik hier teleurgesteld over was een negatieve recensies achtergelaten. Ik werd gelijk gebeld en er werd een compensatie aangeboden zonder dat ik hier zelf om gevraagd had. Bij elk bedrijf gaat wel eens iets fout, maar hier werd het netjes opgelost. De volgende keer bestel ik daardoor ondanks de mindere levering toch weer bij dit bedrijf.

Ik heb na een eerste bestelling een tweede geplaatst. Deze werd met de eerst mee geleverd. Zonder extra kosten. En de levering was exact op de afgesproken datum. Super gewoon.

Prima site, goede organisatie.

Alles volgens afspraak geleverd.

Nabestelling gedaan van wat ik tekort kwam na aanbouw van onze Veranda. Vervolgens waren er een aantal zweeds rabatdelen beschadigd. Na een mail contact direct de volgende dag datgene nagezonden. Dus top service en natuurlijk mooi kwaliteit Douglas hout direct aan huis. Bedankt,

Het hout werd netjes op de plek geleverd. Een van de 3 dikke 200 bij 200 palen is krom. Jammer maar ja het is hout. Verder netjes hout en we hebben een mooie overkapping ermee gemaakt.

Wel veel dagen wachten voordat ik het op kon halen

Ik koop regelmatig beits en hout bij douglas-hout. Een goede prijskwaliteitverhouding en deskundig advies.

Maar vond het hout wel een beetje ruw. Fijn gezaadt noemen Julie dit. Maar dan wordt het tijd om de zaag een keer te wisselen

hout kwaliteit redelijk. Niet zo nauwkeurige zaagsnedes, maar wel allemaal volgens afgesproken lengte. Levering perfect volgens afspraak.

4 mastieklatjes besteld en had nog graag een balkje erbij gewild. Dat ging echt niet want het was veel te druk zei de man met zijn handen in zijn zakken. Vervolgens moest ik naar de overkant om mijn latjes op te halen. Daar aangekomen heb ik zelf de latjes moeten zoeken omdat de heftruckchauffeur voor mijn ogen wegreed en niet meer terugkwam. Zeker lunchpauze.

Topservice, niks aan veranderen

Wij hebben hout gekocht bij Douglas Hout en daarvan een mooie schuur gebouwd. We zijn een en al tevredenheid. Alles was aanwezig bij levering en ze geven een snelle en goede service.

Hout is van goede kwaliteit Wel een lange wachttijd voordat we het konden ophalen (1,5 week) Medewerkers bij afhalen waren vriendelijk Telefonisch was het bedrijf niet te bereiken. De volgende dag terug geweest omdat de verf niet goed was, deze was volgens het bedrijf door de fabrikant veranderd. Dit had wel bij bestellen gemeld mogen worden dan hadden we het niet gekocht. Daarnaast hadden we 2 planken te weinig besteld, gevraagd of we deze alsnog konden kopen ter plaatse. Dit was totaal niet mogelijk, we moesten maar een nieuwe bestelling plaatsen, met opnieuw 1,5 week wachten.. Uiteindelijk dus die 2 planken maar bij de concurrent gekocht daar konden we het tenminste gelijk komen ophalen.

Je wordt goed geholpen. Top mannen

Hout is prima. Maar krijg een kapot blik houtteer mee die ik dus nu maar 1 keer kan gebruiken.

Draadeinden poeren ontbraken, zijn meteen nagestuurd. Top!

Alles wordt netjes volgens afspraak geleverd.

Betrouwbare zaak, ook manco bij levering dezelfde avond nog opgelost.

Erg slordig dat mijn bestelling zoek was.

Keurig op de beloofde dag geleverd, op de aangeven tijd. Ik schrok wel een beetje van de kwaliteit van het hout. We hadden geschaafd Douglas hout besteld. Het hout is echter amper geschaafd en vol met scheuren en kieren. Jammer dus, lijkt een goedkopere aanbieder, maar daar lever je dus wel kwaliteit voor in.

Goede duidelijke site. Snel antwoord op vragen. Transporteur ook keurig op tijd en netjes afgeleverd.

Het is redelijk goed hout maar alwel met scheurtjes en barsten.

Goede service, afleveren voor de deur, waren 9 slechte planken bij, die zijn ook netjes nageleverd. Enige minpunt is dat je ze niet kunt bellen. Dit was makkelijker geweest met naleveren, maar na versturen mail met foto’s van de slechte planken , wel er direct gebeld door douglas-hout ivm de nalevering. Volgend jaar de volgende klus!

Ik heb in een hele drukke periode hout besteld. De afgesproken leverdatum hebben ze gehaald. De levering was erg netjes en het hout zag er goed uit. Tijdens het bouwen van de blokhut weinig slecht hout of krom hout. Ze hebben een goede prijs en erg veel aanbod. Puntje van verbetering is wellicht het opnemen van contact via de telefoon voor vragen. Echter wel super snel reactie op de mail. Ik ben erg tevreden en zou zo weer bestellen. Bedankt douglashout