Reviews voor Douglas Hout

Snelle levering en goede kwaliteit!

- Afgelopen maand 3x een kleine bestelling afgehaald. Eerste keer 2 kapotte onbruikbare planken, tweede keer 1 plank 22mm dik ipv 20mm en de derde keer had ik 11 planken van 20mm dik besteld en er zaten er 5 van 22mm en 1 van 25mm dik bij. Ik snap dat je de order goed moet controleren maar het is best druk bij het afhalen. Ik heb de schutting maar zwart geverfd waardoor de verschillende diktes niet opvallen. + Bestelling gaat soepel en snel. + Duidelijke website. + Vriendelijk personeel + prijs Prima bedrijf maar graag meer aandacht voor het order picken.

Keurig op tijd geleverd maar wat schets onze verbazing onze vriend Pieter Bealde kwam het bij ons thuis brengen. Topper die Pieter.

Prima service en snelle afhandeling

Prima kwaliteit hout en alles keurig volgens afspraak geleverd.

Dat was de 1e keer dat ik hier besteld hebt. Duidelijke website, gemakkelijk in gebruik. Vriendelijk personeel en top hout.

Goed geholpen. Vriendelijk collega’s.

Perfect klaar gelegd mooi hout

Alles tijdig en conform bestelling geregeld...

Bestelling lag klaar, prijs is goed

Goede service, de bestelling had verschillende mindere planken. Personeel constateerde dit direct en zorgde voor nieuwe planken

Jammer dat er ook veel hout beschadigd is door de heftruck verder heb ik niks aan te merken

Klantvriendelijkheid op top niveau.

Fijne zaak, goede prijs, mooi hout. Hier en daar een barst of noest in het hout maar dat hoort bij natuurlijke materialen Wel jammer dat planken van 200cm er soms 199 zijn...daar even rekening mee houden

c

Makkelijk besteld , en de kwaliteit was top. Ondanks dat jullie het druk hebben een fijne service. Netjes onder de carpoort afgeleverd. We bestellen een deze dagen meer.

Goede communicatie, fijne samenwerking

Top

Het hout werd keurig geleverd en zag er goed uit. Er waren een aantal spullen niet geleverd. Daar heb ik voor gebeld en daar hebben wij geld voor terug gekregen. Inmiddels staat er van jullie Douglas hout een prachtige veranda in onze tuin! Top!

Zeer tevreden over de communicatie en service! Vragen worden snel opgepakt. Een onderdeel zat niet bij de levering, ook dit zeer snel opgelost. Prijzen zijn scherp.....Erg jammer dan ook dat het hout van mindere kwaliteit is. Planken waar de einden van geknapt Of niet recht zijn. Planken verder geschaafd dan op site staat, hierdoor Kleinere maatvoering. Veel kleurverschil, kromme planken en beschadigingen. En het stalen frame van de tuindeur krom. (Niet ietsjes zeg maar)

Hout ziet er keurig uit.

Snelle belegering van 3 planken. Goede service

Na mij aangemeld te hebben en te horen kreeg als u buiten wacht dan komt de heftruckchauffeur uw bestelling brengen. Was het lang wachten op niemand. Toen ik na lang wachten iemand aansprak of mijn bestelling gebracht kon worden vroeg deze om een orderbon. Na rustig een banaantje en flesje te hebben gegeten kwam er eindelijk een bestelling in zicht.

De bezorging was zelfs voor de besproken tijd aanwezig. Wel een beetje vroeg (6:30), maar dan kan je gelijk aan de slag. De chauffeur was uiterst vriendelijk, en hielp mij om de balken in de tuin te leggen.

Tijdens de eerste levering, was er wat beschadigd hout. Probleem werdt snel opgelost door het zenden van nieuw hout Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel!