Reviews voor Douglas Hout

Meestal schrijf ik geen reviews, maar dit bedrijf verdient er zeker een. Ondanks de drukte in Corona tijden heel snel en heel correct geleverd. Prachtig hout. Helaas was een plank tijdens transport beschadigd. Dit werd meteen zeer vriendelijk opgelost. Super snel een nieuw geleverd zelfs helemaal in Maastricht en zonder enig probleem. Was elk bedrijf maar zo prettig in de communicatie en service. Complimenten.

In eerste instantie waren een aantal planken beschadigd (geraakt). Gezien de drukte rondom pasen heeft het een aantal dagen geduurd voor het opgelost kon worden. Dit is echter wel correct gebeurd. Overigens was het overgrote deel van de levering wel goed. Prima hout voor een prima prijs.

Zelfs in deze corona tijd. Compliment

Ik heb twee keer iets besteld. Beide keren is het personeel vriendelijk en heel behulpzaam. Ondanks de drukte. De tweede keer heb ik iets verkeerd besteld, zonder probleem kon ik omruilen, prima zaak.

Een mooie zaak met snelle levering van goed hout. Qua prijs zeker niet te duur.

Altijd correcte communicatie leveringen op tijd en eventuele aanpassingen zijn geen probleem

Geen product ( lijm ) ontvangen Slechtv

Alleen was bestelling niet klaar zoals vermeld in mail.

Goede service, na de levering bleek er iets kapot te zijn. Dit hebben ze netjes omgeruild. Personeel weet waar ze het over hebben en zijn vriendelijk. Dikke pluim.

Hout besteld via de site. Dit ging erg makkelijk. Vergeleken met andere sites maar deze was erg compleet. Hout is van goede kwaliteit. Planken en balken recht en zonder scheuren.

Eén balk was krom. Zonder commentaar een goede meegekregen en mocht de oude houden.

Goed hout voor een normale prijs

Tuinbeits via internet besteld, om bij Douglas af te halen. Snelle service alles stond klaar.

Voor een overkapping achter in mijn tuin, alle hout besteld, dit werd netjes afgeleverd ook tijdens de corona. Ook achteraf toevoegen bij de bestelling was na een telefoontje geen enkel probleem. Bij een volgende klus ga ik zeker weer Bij Douglas-hout bestellen

Ik mag wel stellen dat de gang van zaken royaal te wensen overliet, om dit dan vervolgens af te schuiven op de drukte en het nieuwe meisje is niet netjes Het heeft 3 keer transport gekost en nogal wat ergernis om de juiste materialen bij me te krijgen, materialen waren eenvoudig te bestellen, dat is een pluspunt, de kwaliteit van het hout laat te wensen over. Had het idee dat de oude rommel er eerst uit moest, ik had gelukkig allemaal overmaat besteld waardoor het gescheurde kopshout verzaagd kon worden, is het b- keuze dan? ook had ik extra betaald om geschaafd hout te krijgen dat minder onderhoud zou hebben, had het idee dat de schaaf vervangen moest worden Al met al is het resultaat van mn bouwwerk acceptabel, tegen kosten dan wel

Gewoon zoals het hoort Goed product en vriendelijke mensen En je steun de plaatselijke ondernemers

Woensdagavond besteld, vrijdagmorgen om 8 op de stoep afgeleverd, zelfs in deze tijd.

De geleverde regels waren net als of ze van een bouwplaats afkwamen waar deze al een keer gebruikt waren. Aangezien ik vanuit Brabant moest komen, ben ik niet omgedraaid. Heb alles flink moeten schuren om alle ingestoken vuil te verwijderen.

Ik vond het jammer dat, hoewel ik alles geschaafd had besteld er toch een aantal balken behoorlijk ruw waren op plekken en eerder gezaagd leken. Daarnaast wou ik een plank van 600 x 20 gebruiken als boeideel, mar deze was te krom om mooi te kunnen verwerken.

Zelfs met beperkende maatregelen (verplicht voor uit bestellen), order snel en makkelijk afgehandeld.

Heb bij Douglas Hout een partij hout besteld en alles wat verder nodig is voor het bouwen van een kapschuur. Probleemloze levering en service. Na het doen van de online bestelling werd ik zelfs gebeld of ik mogelijk iets over het hoofd had gezien, dit vanwege (bewust) afwijkend maatwerk aan de palen. Dit soort oplettendheid zie je tegenwoordig niet veel meer. De schuur staat inmiddels en is geworden wat ik er van gehoopt had. Nadien nog enkele kleine dingen besteld die ik was vergeten, ook nu weer dezelfde fijne service. In de zomer ga ik nog een kleinere schuur plaatsen en dan weer met hout van Douglas Hout, immers na zo’n goede ervaring hoef je niet meer elders te gaan zoeken!

Dag, op de website mijn bestelling doorgegeven en volgende dag opgehaald. Helemaal prima! Groeten, Vincent

Uitstekende service

Het bestelde hout was prima op tijd geleverd. Zeer mooi hout voor een acceptabele prijs.

ondanks de corona een hele nette aflevering en er uiteindelijk blij mee. Helaas waren 2 boeidelen beschadigd, door de heftruck. Deze dus met de beschadigde kant naar binnen moeten monteren. Veel balken vertoonden ook zwarte strepen. Zo weten te monteren dat er niet op het zicht gekomen is.