Reviews voor Douglas Hout

Super service, snelle communicatie en levering en goed klant contact ook via de transporteur. Weinig aan te merken, enige punt van kritiek is de kwaliteit van het hout. Het hout is absoluut goed! Enkel waren er toch een plank of 10 “beschadigd” het betrof geschaafd hout maar bij sommige planken was er een flinke hap uit over zeker 1 meter en zaten wat lengte scheuren in. Bij 2 5x150 balken was de balk niet meer rechthoekig maar was er een flinke hap uit over 1 meter. Nu kan dit ook normaal zijn bij hout, het is en blijft een natuur product maar ondanks dat zou ik er zeker weer de volgende keer kopen

Snelle levering, zeer vriendelijke chauffeur

Prima assortiment, goede website wat het bestellen eenvoudig maakt. Levering was snel en goed georganiseerd, zeer vriendelijk en makkelijk. Hout op zich van goede kwaliteit, sommige balken waren al wel grijs door weersinvloeden. Indien je dus blank douglas hout wil, bijv. Blank gelakt…dan even van te voren doorgeven!

Prima en ook snel

Douglas hout staat voor haar kwaliteit. Kwam er thuis achter dat een paar van de geleverde balken krom waren. Dat werd meteen dezelfde dag nog opgelost: er werden nieuwe balken thuis gebracht. Super service!

De website is overzichtelijk en functioneel. Ideaal dat voor een zeer kleine meerprijs op maat gezaagd kan worden. Verschil tussen fijnbezaagd en geschaafd blijft wel wat onduidelijk; ruwe balken die ik bij de bouwmarkt had gehaald van 12x12cm (maar feitelijk iets smaller), bleken toch nog iets dikker en: gladder dan de geschaafde balken die ik online via douglas-hout.nl bestelde. Had ik dan toch voor fijnbezaagd moeten gaan? Die kon ik echter niet krijgen in lengte 4m. Transporteur (zeer vriendelijk en behulpzaam) kwam een dag eerder en kondigde dat per mail een avond van te voren laat aan. Communicatie over bestelling en gang van zaken was verder prima.

Dank voor de nette service bij het afhalen op jullie locatie. Alles ziet er ordelijk en netjes uit en jullie hebben me vriendelijk en netjes geholpen.

Bestellen en ophalen ging erg makkelijk en snel.

Goed op hoogte gehouden van status. Aflevering helemaal goed. Kwaliteit hout kan ik nog niet beoordelen, want ben nog niet gestart met werkzaamheden.

Snelle levering, kwaliteit hout goed. Vriendelijke chauffeur.

Snelle levering goede prijs en kwaliteit

Al meerdere malen hout besteld bij Douglas Hout. Altijd tot 100% tevredenheid.

Bij levering bleek dat er bij 2 planken een rotte plek in zat en 2 planken verkeerd gezaagd waren. Sochtends meteen mail gestuurd met foto's erbij en binnen 20minuten al telefoon waarbij we in goed overleg overeenstemming hebben bereikt. Savonds werden de planken meteen omgeruild voor goede planken. Echt top service!

Netjes geleverd mooi op tijd volgens afspaak

Bestellen ging erg gemakkelijk, en het materiaal is snel geleverd. De prijzen zijn zeer scherp Enig minpuntje is dat er een zaag snede in een geleverde plank zat. Maar dat is keurig opgelost de plank is netjes gecrediteerd. Prima bedrijf met zeer vriendelijke medewerkers.

Snelle levering en keurig verpakt.

Alles snel en goed geleverd, en het hout is van goede kwaliteit.

Mooi materiaal en na wat telefonisch contact keurig en zeer snel afgeleverd.

Goedkoop snel en vriendelijk

Het is bestellen en bijna gelijk ophalen.

Netjes bericht gekregen van het tijdstip van leveren. 1 minpuntje is dat de schaaldelen niet allemaal op de bestelde lengte worden geleverd en ze op lengte gezaagd moeten worden. Verder gewoon goed!

Levering was keurig op tijd.

top bedrijf snelle en klantgerichte service..

Mooi hout perfecte levering. Overzichtelijk site

Vooraf huiverig voor de kwaliteit die ze zouden leveren i.c.m. de lage prijzen. Echter, de geleverde kwaliteit voldoet zeer zeker aan de standaard. Levering netjes op tijd en goed afgehandeld.