Nederlands
8,9
130 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Tuincentrum Gigant

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 891
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 8,536

Filters

10

klantenservice bij beschadigd pakket

We kregen een zwaar beschadigde doos thuis bezorgd, na wat eerdere miscommunicatie met klantenservice hebben wij contact gehad met iemand anders van klantenservice waarvan we een goedmaak plantje kregen waar we enorm blij mee zijn en deze is in perfecte staat aangekomen. Bedankt nog voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Jurrie , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Hartelijk dank voor de review. Echter heeft u het verkeerde bedrijf gereviewd. Wij verkopen nammelijk geen planten omdat het zo lastig is om ze heel aan te laten komen. Mocht u in de toekomst deze plant overigens willen bemesten dan kun t u wel bij ons terecht! Met vriendelijke groet, Demian Ottema

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slechte klantenservice bij beschadigd pakket

Heb een plant besteld bij tuincentrum vervolgens kreeg ik een zwaar beschadigde doos heb hier meteen foto's van gemaakt. Ik stuur een mail met de foto's naar klantenservice en krijg vervolgens als reactie dat de doos vast niet stil zal hebben gelegen in het post NL busje. Slaat helemaal nergens op, ik ga iedereen in mijn omgeving afraden om ooit hier wat te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Jurrie , Rotterdam
10

snelle bezorging en goede kwaliteit

Boven al mijn verwachtingen betreffende de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Hans van Assem , Arnhem
10

Heel goed .

Correct en vooral ook snel

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Amsterdam
10

Snelle gratis levering.

Heb geen auto, dus goed geprijsde potgrond met gratis levering was ideaal.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Asten
10

gewoon goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
peter goulooze , IJsselstein
10

Verkeerde levering snel hersteld

Product Per ongeluk op verkeerd adres geleverd door mijn eigen schuld. Desondanks snel hersteld door tuingigant en een nieuw product geleverd gekregen. Klasse !

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Bleiswijk
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ervaring ???

Waarom krijg ik een verzoek om ervaring te delen als er nog steeds geen pakketje is geleverd?!

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Bleiswijk
5

verkeerde bestelling ontvangen

Verzendlabel was verwisseld met klant uit Amsterdam. TCG telefonisch niet bereikbaar. Naar 2 adressen van TCG gemaild, geen reactie. Gelukkig kon ik klant in Amsterdam (pakbon) bereiken en moest zij volgende dag in de buurt van Utrecht zijn en konden we onderling ruilen. 70 l potaarde besteld, kreeg 80 l geleverd (2 zakken van 40) Dat is meevaller, maar klopt dus niet wat op site staat. Verder was alles wel snel verzonden en is TCG ook aangesloten bij Bol.com dus toch maar "ja" bij aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedendag, hier betreft het inderdaad een menselijke fout van ons. In ons enthousiastme hebben we de stickers perongeluk omgewisseld. Toen we hier achter kwamen heb ik 2 keer gebeld met u. Wat betreft de te veel geleverde potgrond, wanneer onze 70l tijdelijk op is willen we toch zorgen dat we u zo snel mogelijk helpen. Daarom sturen wij in dit geval 2 zakken van 40 liter op. Met vriendelijke groet, Demian Ottema

9

Gewoon goed!!!

Snel geleverd goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Gorinchem
10

Bestelling nu compleet

Helemaal super alles is goed gegaan bedankt daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
peter pijnenburg , den bosch

Reactie van het bedrijf

Goedendag, wat jammer te horen dat u niet tevreden bent. We willen u even laten weten dat we op het moment van emaillen direct actie hebben ondernomen door u een tweede doos op te sturen. We hebben alleen door een communicatie foutje vergeten u hier een mail over terug te sturen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen in de toekomst u te kunnen bewijzen dat we het wel goed kunnen doen. Met vriendelijke groet, Demian Ottema

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Bestelling was niet compleet

Heb willen bellen maar werd niet opgenomen heb er twee mailtjes over gestuurd maar er nog niets over gehoord dus wacht wel af of ik nog wel iets tehoren krijg .

  • Aanbevelen? Nee
peter pijnenburg , den bosch

Reactie van het bedrijf

Goedendag, wat jammer te horen dat u niet tevreden bent. We willen u even laten weten dat we op het moment van emaillen direct actie hebben ondernomen door u een tweede doos op te sturen. We hebben alleen door een communicatie foutje vergeten u hier een mail over terug te sturen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen in de toekomst u te kunnen bewijzen dat we het wel goed kunnen doen. Met vriendelijke groet, Demian Ottema

5

Eerst overleg voor dat er iets gestuurd wordt,

Niet het produkt gekregen waarom is gevraagd.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Assen

Reactie van het bedrijf

Goedendag, ik heb even nagevraagd hoe dit nu zit en het geval is als volgt. U had DCM Bonsai mest besteld, echter was deze op dat moment niet leverbaar en hebben wij gekozen voor een ander product waar precies hetzelfde in zit. Dit hebben wij gedaan omdat wij u wel graag snel van dienst wilden zijn. Als het goed is, is er ook een briefje in de doos gekomen met een korte uitleg. We hopen op uw begrip voor de situatie. In de toekomst willen we graag bewijzen dat we het goed kunnen leveren! Met vriendelijke groet, Demian Ottema

10

Snel en correct geleverd

Snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Driebergen
9

Snel en goed.

Tuinaarde direct geleverd. Bestelde zaden waren niet voorradig, geld werd na telefoontje meteen gecrediteerd..

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , maarn
8

Prima service

Goed bezorgt.. Kwaliteit product was echt goed

  • Aanbevelen? Ja
Christina Sanchez , Nijmegen
9

Helemaal Prima!

Snel geleverd, geen bezorgkosten!

  • Aanbevelen? Ja
Godelieve , Amsterdam
10

Prima

Prima en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J , Bussum
10

Snelle levering en goede communicatie

Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Anna Paulowna
10

Geweldig de service

Het was voor ons de eerste keer dat we bestelde, bij Tuincentrum Gigant We bestelde bij deze Tuincentrum Gigant omdat we geen €40 of €30,00 verzendkosten hoefde te betalen. En dan zijn ze ook nog snel met leveren, en de vervoerder was ook super wat afleveren betreft.

  • Aanbevelen? Ja
A.J. , Piershil
10

Super snel

Een hele goed snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
ABRAHAM van der PLIGT , Mijnsheerenland
8

Goed product voor een goede prijs

Mijn bestelling werd snel verzonden, en de producten zijn goed. De prijs is ook goed en ook nog gratis verzending vanaf 50 euro.

  • Aanbevelen? Ja
B , Poortvliet

Reactie van het bedrijf

Wat tof om te horren dat u zo tevreden bent! Echter heb ik goed nieuws: Wij hebben altijd gratis verzending! Met vriendelijke groet, Demian Ottema

10

Prima levering, goed product

Prima gegaan uiteindelijk :-)

  • Aanbevelen? Ja
henk , Maasland
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Nou, ik heb mijn product nog niet

Nog geen product ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
henk , Maasland
9

Alles in orde, goed contact.

Alles in orde, goed product, contact en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
P.E.G.J. , Sassenheim
10

Snelle levering en duidelijke websop

Kon mijn product meteen goed vinden. Prijzen zijn gemiddeld en gratis verzenden!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Leeuwarden
8

Ik ben teverden met het online bestestellen bij Tuincentrum Gigant

Het pakket is keurig afgeleverd binnen de aangegeven termijn tijdens het bestellen. Het is ook netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Adel , Hattem
10

Zeer tevreden!

Goede informatie zeer snelle levering complimenten

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Sint-Michielsgestel
8

Helder en op tijd

Duidelijk wat mijn bestelling inhield, de goedkoopste aanbieder en vlot geleverd. Kritiekpunt; de track & trace code stond wel in de mail, maar niet waar ik die aan kan klikken of in kan vullen. Dat linkje miste ik nog.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Wij hebben inmiddels dit puntje toegepast! Bedankt voor de feedback! Ik zou het als ik u was eens uitproberen ;) Met vriendelijke groet, Demian Ottema

Bedrijfsgegevens

De Terp 2

9363XG Marum

06-12035807

[email protected]

www.tuincentrumgigant.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.