Reviews voor Zwembad.shop

Bon service

Uitstekende service Telefonisch contact gehad gingen effe meedenken en kwamen met een oplossing die viel goedkoper was net zo goed werkt

Hebben een verkeerd item geleverd. Na 1 week wachten, nog steeds geen duidelijkheid voor terugzending en levering van het juiste product.

Prima geholpen door meneer Sam. Snelle en correcte levering. Goed apparaat. Samenvattend een aanrader!

Dit is een webshop die het zeker wel begrijpt. De bestelling ging niet helemaal goed. Maar de manier waarop dit is opgelost verdient een voorbeeld te zijn voor andere. Mocht iemand twijfelen om hier te gaan bestellen dan zou ik dat zonder twijfel aanbevelen.

Goede prijs en super snel bezorgd

Heel goed snelle levering en mooi verpakt ..nogmaals bedankt voor de goed service

Bij de bestelling kunnen kiezen voor je voorkeur pakketbezorger is een dikke plus, dat dan die bedrijven er een zooitje van maken kan de zwembad shop niets aan doen. Ik ben heel fijn te woord gestaan op mijn mail waar ik om duidelijkheid vroeg.

Ik bestel vaker bij jullie ( nooit problemen gehad) bij de laatste levering heb ik best lang gewacht ( besteld 1 mei , levering 13 mei ) maar dat vond ik nog niet zo erg, maar mijn goederen ( emmer met chloortabletten ctx pro ) ontvangen met emmer die stuk was en een hele hoop chloortabletten die stuk waren… Maar omdat ik zolang heb moeten wachten zat ik zonder chloor dus ik heb ze moeten gebruiken… allemaal kleine stukjes…

Eerste pomp maakte enorm lawaai. Zaakvoerder dacht constructief mee en regelde een retour zodat we een andere konden bestellen.

Positief. Ik heb 1 levering gehad die beschadigd is aangekomen en dit is snel en correct opgelost.

Very good experience, fast delivery, product as advertised, no issues

Dhr. Sam van de klantenservice en aftersales was erg behulpzaam. Uitstekende communicatie! Hij bood waar nodig compensatie aan in de vorm van een gebaar van goede wil, enzovoort.

op tijd geleverd

In mijn gescheurde pakje ontbraken de RVS skimmerstaafjes. Na een mailtje met mijn ongerustheid kreeg ik netjes enkele dagen later het ontbrekende apart opgestuurd. Dankjewel voor de prima service.

Rien à redire pro et efficace !

Vlotte bediening

Een kwaliteitsprobleem met één van de artikelen werd snel, professioneel en bijzonder vriendelijk opgelost. De communicatie was prettig en er werd direct meegedacht naar een passende oplossing. Erg tevreden over de service.

Soms zweeft de zwembadrobot gewoon rond in het water, dus niet op de grond of soms rijdt hij met twee wielen op de bodem en twee wielen zwevend boven de bodem, waardoor hij natuurlijk geen vuil vd bodem neemt… heel raar…

Afspraken zijn perfect nagekomen. Ook mijn vragen per mail waren binnen twee werkdagen beantwoord. De volgende bestelling gaat zeker weer via Zwembad.shop.

Spijtig van de extra verzendkosten

Vriendelijke en behulpzame eigenaar maar levering was niet volgens planning door leverancier

Top service en materiaal.

Suite à une erreur de commande ma part, j'ai contacté Zwembad.shop par email, ils m'ont répondu rapidement et ils ont annulé ma commande pour que je puisse en faire une nouvelle avec le bon produit. Top !

Ja, ik kan alleen maar heel positief zijn. Een snelle levering en de kwaliteit van het gestuurde is van hoog niveau. Ik heb het nog niet aangesloten, het is nog te vroeg in het jaar. Maar komende zomer gaan we er weer vol van genieten.