Na installatie conform instructie blijkt apparaat niet te werken. Er is tijd geleden al een terugroepactie voor dit apparaat geweest maar is niet gebeurt en gewoon geleverd !
Beste, Helaas komt deze review samen met uw contact aanvraag, we hebben dus nog niet de kans gekregen om u verder te helpen. Wij zijn op de hoogte dat sommige toestellen problemen geven en hebben hiervoor de nodige procedures gekregen van Zodiac. Echter weten wij niet op welke serienummers het gaat. Daarom kunnen we ze pro-actief ook niet uit onze voorraad halen en moeten we dus (helaas) wachten tot de klanten ons aanspreken. Jammer dat we niet de kans krijgen om dit heel snel opgelost te krijgen. We hebben uiteraard wel uw contactaanvraag behandeld. Fijne dag, Zwembad.shop
Overzichtelijke bestelling en snelle levering
Dag André, Wat fijn dat je een positieve review achtergelaten hebt. Dank hiervoor! Mocht je in de toekomst iets nodig hebben, weet dan dat we altijd klaar staan. Groeten, Sam van Zwembad.shop
Niets op aan te merken, gewoon prima: product en levering
Dag Fieneke, Fijn dat je de moeite gedaan hebt om een review achter te laten. Daar zijn we enorm dankbaar voor! Fijne dag, Sam van Zwembad.shop
Bestelling gedaan, en werkelijk de volgende dag was het onderdeel binnen. Vervolgens had ik urenlang geworsteld om het onderdeel te plaatsen. Een berichtje naar de zwembad shop, meteen antwoord en probleem opgelost. Kijk dat is wat een klant wil, snelheid van bestelling leveren, en meedenken bij een probleem.
Bonjour, J'ai commandé (commande #4027563) 5 sacs de Filterglas Fijn 20kg et 3 sacs de Filterglas Grof 20kg. Je n'ai reçu que les 5 sacs de Filterglas Fijn 20kg. Je dois relancer le filtre de ma piscine rapidement et j’ai donc besoin de ces sacs de Filterglas Grof le plus rapidement possible. Sans les 3 sacs de Filterglas Grof 20kg ce n'est pas possible. Vraiment pas sérieux. Dr Vincent Czajkowski Route de Verviers 107 à 4845 Jalhay
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de rectifier ce problème lorsque nous avons reçu votre message avec cet avis. Comme nous venons de le mentionner, il y a eu un problème avec le lien de notre partenaire logistique externe, ce qui a entraîné une erreur. J'ai immédiatement rectifié ces erreurs manuellement, ce qui signifie qu'ils partiront ce soir. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Snelle levering, overzichtelijke webshop, kwalitatieve producten.
Dag Maurits, Bedankt voor de review, altijd leuk om te lezen dat alles goed ging! Bedankt en hopelijk tot snel, Sam
t'is lente ... en het begint te kriebelen. Dus opstart van het zwembad. Op 21 maart nam ik de beslissing om het buitenzwembad voor te bereiden voor de opstart. Ik bestelde om 12u54 twee bussen spot remover en kijk de volgende dag om 10u22 stond mijn pakket voor de deur. Ik kon direct verdergaan met de voorbereiding van het zwembad. Leuk. Maar nog leuker is de prijs van 49,99 euro per bus (gratis verzending). Op andere sites schommelde dit tussen 56 en 66 euro per bus en dan nog eens verzendingskosten. Had zelf een vraag ivm het gewicht van de bus .. 0,5 of 1,1 kg. Mailtje verzonden en binnen het uur de bevestiging dat het ging over 1,1 kg. Een echte aanrader .... en nu ..... behouden die prijs.
Dag Dirk, Bedankt voor de review, altijd leuk om te lezen! We doen onze best om de prijzen altijd scherp te houden, dan kan natuurlijk mede door de vele bestellingen van onze klanten. Tot snel, Sam van Zwembad.shop
Ik heb voor de eerste keer een bestelling geplaatst bij zwembad.shop. Ik deed de bestelling op zondag en ontving mijn producten al de dag erop. Ik was aangenaam verrast van de bijzonder snelle service!
Dag Philippe, Bedankt voor de review, leuk om te lezen dat alles naar wens is! We hebben het motto 'elke dag een beetje beter', en dat lijkt te lukken. Groeten en tot snel, Sam van Zwembad.shop
Producten een dag na bestelling in huis. Bleek een digitale meter kapot te zijn. Mailtje gestuurd en zelfde dag een nieuwe opgestuurd en een volgende dag ontvangen. Wat een superservice, geweldige bereikbaarheid en uitstekend opgelost! Een voorbeeld voor velen wat mij betreft. Hier ga ik zeker terug komen. Warme aanbeveling van mij!
‘s avonds besteld , volgende dag voor 12.00 uur in huis. Met regelmatige updates inzake levering.
Binnen 24 uur geleverd.
Hey Marco, Bedankt voor de feedback, leuk om te lezen!! Groeten, Sam van Zwembad.shop
Commande très facile et livraison rapide sans encombres !
Prettige online shop. Enigzins verbaasd over de levering: het werd de dag na bestelling al geleverd, heel fijn….in een Toppy doos. Was niet op de hoogte van deze samenwerking.
Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat alles vlot verliep. We delen inderdaad het magazijn met het bedrijf van het gele mannetje (Toppy), dus wellicht liep het ergens verkeerd! Ik heb hier alvast de melding van gemaakt.. Groeten, Sam van Zwembad.shop
Heb via deze site een jacuzzi gekocht van bestway. Netjes binnen 3 dagen geleverd. Na 1.5 jaar verloor de pomp kracht en kregen we steeds minder bubbels. Ook het opblaasbare cover kreeg kleine gaatjes. Vis zwembassin is er n nieuwe pomp en cover geregeld!! Super service dus!
Overzichtelijke site met goede producten tegen een goede prijs en na bestelling de andere dag in huis
Het bestelde product werd de volgende dag al geleverd en was precies wat we zochten en goedkoper dan anderen
Correct en snel. Zelfs de "black friday"korting die ik vergeten was aan te vinken werd later nog verrekend.
Commande d'une pompe, débité sur mon compte mais pas reçu. J'ai pris contact avec le site qui m'ont bien baladé et maintenant fond les morts. A fuir, passez votre chemin
Bonjour, Nous n'avons en effet pas été en mesure de retrouver votre commande directement car nous n'avons pas reçu de numéro de commande de votre part. De plus, nous avons également reçu une mauvaise adresse e-mail par laquelle nous n'avons pas non plus retrouvé la commande directement, ce pour quoi nous vous prions de nous excuser. Entre-temps, nous avons pu retrouver les informations correctes sur la base de la preuve de paiement et votre commande est prête à être récupérée dans un point de retrait. Je vois que vous avez passé la commande le 5 novembre et que nous l'avons expédiée le même jour. Vous n'avez peut-être pas été prévenu en raison d'une erreur dans la saisie de l'adresse e-mail. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, Piscine.shop
Facile, conforme et rapide, bon produit
Disponibilité des meilleurs produits, facilité de commande et efficacité de livraison.
Wij zijn heel blij met de service voor de aankoop en de vragen eromheen. We hadden echter de pech om een defecte pomp geleverd te krijgen en hebben hier over gecorrespondeerd, maar nu na al die tijd Kunnen we geen contact meer krijgen en wordt ons water steeds minder zuiver. We willen graag weten wanneer er een nieuwe vervangende pomp komt, Maar het mail bericht wordt niet beantwoord.kan u ons a.u.b. contacteren?
Vriendelijk, correct, hulpvaardig
snelle levering Robot besteld maar voldeed niet aan mijn verwachtingen Zwembad.shop gecontacteerd, Robot teruggestuurd en nieuwe besteld Onmiddelijke reactie via mail zodat de terugzending direct kon gebeuren Zeer vlotte service en alles zeer goed afgehandeld Zeker een aanrader !!!
Ik heb de richtlijnen van de zwembad shop gevolgd en zo was het gemakkelijk het zwembad winterklaar te maken.Ik heb de producten snel ontvangen,dus alles ok
Livraison mal conditionnée, couvercles non sécurisés, bref on retrouve du Chlore un peu partout. IMG_7057.jpeg Zwembad.shop est intervenu avec un remboursement partiel du produit
Bonjour Marc, Je vous remercie pour votre commentaire. J'ai vu que votre message concernant les dommages subis par votre colis se trouvait dans nos spams, je m'en excuse. Ce problème a été résolu entre-temps. Malheureusement, avec le commerce électronique (et en particulier avec les pots fragiles), il peut arriver que l'envoi arrive endommagé, mais nous sommes toujours prêts à trouver une solution. Nous vous contacterons à nouveau pour régler ce problème.
Originele beoordeling
Livraison mal conditionnée, couvercles non sécurisés, bref on retrouve du Chlore un peu partout. IMG_7057.jpeg
Bonjour Marc, Je vous remercie pour votre commentaire. J'ai vu que votre message concernant les dommages subis par votre colis se trouvait dans nos spams, je m'en excuse. Ce problème a été résolu entre-temps. Malheureusement, avec le commerce électronique (et en particulier avec les pots fragiles), il peut arriver que l'envoi arrive endommagé, mais nous sommes toujours prêts à trouver une solution. Nous vous contacterons à nouveau pour régler ce problème.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.