Nederlands
8,5
74 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Zwembad.shop

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,457
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 21,070

Filters

10

Uitstekend chloortabletten voor de jaccuzi

De beste prijs en snel geleverde 20gr chloortabletten

  • Aanbevelen? Ja
Rik​ , Wakkerzeel
2

Erreur de produit

Grande surprise lors de l’ouverture de mon colis. L’article que j’ai reçu n’est pas celui que j’ai commandé et n’a rien à voir avec le thème de la piscine.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Dalvi​ , Teloché

Reactie van het bedrijf

Bonjour Dalvi, C’est dommage que nous soyons immédiatement pénalisés pour une erreur humaine. Vous nous avez informés qu’un mauvais produit avait été livré, et nous avons réagi tout de suite en vous présentant nos excuses et en expédiant immédiatement le bon article. Nous trouvons cela vraiment regrettable qu’en dépit de tous nos efforts pour corriger la situation, nous soyons jugés sur des détails aussi minimes. Bonne journée, Sam

10

snel, professioneel, communicatief, klantvriendelijk

Ik had bij een andere shop waar ik mijn robot had besteld een aansluitkabel besteld omdat deze stuk was. Bleek dat deze kabel echter niet dezelfde was en niet waterdicht kan aangesloten worden. Ik vroeg dan aan Zwembad-shop eerst of de kabel die zij verkochten wel zou passen en deze hebben mij zeer geadviseerd en het een en ander onderzocht. Ik aldus bij Zwembad.shop een nieuwe kabel aldus gekocht en deze is dezelfde als de originele en aldus wel past en waterdicht kan aangesloten worden.

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Bierbeek (België)
9

2 filters besteld en snel binnen gekregen

Ik had een nieuw fikter nodig voor de bubbelbad. Fijn dat dit in meerdere varianten gekocht kon worden (2 stuks, 5 stuks etc). De filters waren snel geleverd. Verzendkosten zijn aan de hoge kant maar dit zie ik bij de concurrent niet anders.

  • Aanbevelen? Ja
Koen​ , Musselkanaal
10

Top rapide

Commande passée le 6/06 et reçue le 7/06 ! C'est toujours un plaisir de commander !

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Scoyer Valérie , Beauraing Pondrôme
4

Teleurstellend

Na een week wacht ik nog steeds op een deel van mijn bestelling zonder enig bericht met reden of excuses.

  • Aanbevelen? Nee
Els​ , Opwijk

Reactie van het bedrijf

Dag Els, Wat jammer om deze review te lezen, ik krijg op hetzelfde ogenblik een bericht van u dat een deel van de zending nog niet was toegekomen. Helaas kan ik zelf niet alles controleren omdat het soms ook fout loopt bij de koerierdiensten. Een mailtje is dus meestal gewoon voldoende om ons op de hoogte te stellen en het probleem op te lossen. Zoals ik ook in dit geval direct in orde heb gebracht. Groeten, Sam

8

Voldoet perfect aan de verwachtingen

Duidelijke website. Correcte prijzen. Alles in orde zoals het moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Herman​ , Kessel-Lo

Reactie van het bedrijf

Dag Herman, Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat alles in orde is.

10

Snel

Ik heb mijn bestelling geplaatst op een feestdag en toch is mijn pakketje de dag nadien al geleverd!! Fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
Sien​ , Messelbroek
10

een goede ervaring

zeer vlugge levering, 1 pakket niet geleverd wegens schade onderweg, maar onmiddellijk opgevangen en opgevolgd. verwacht binnenkort de levering van het gemiste pakket. zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Henri​ , Varsenare
10

Great robot from great store

First I want to say big thank you to Zwembad.shop - they add my country for the order (it was not available) and help me to complete the order. Robot just arrived and it's doing pretty good job - cleaning the walls, edges and water line in the pool (and the bottom of course). Starting it is a strait forward - just put it in the pool, connect the cable and push one button. Again I want to say - great robot from a great store! Thank you!

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Ivanov
10

Super geholpen en de volgende morgen reeds geleverd!

Rond 17u contact gehad met de vriendelijke zaakvoerder Sam die me extra uitleg gaf en enkele onzekerheden bij mij wegnam. Volgende morgen stond de Beatbot aquasense 2 ultra reeds aan de voordeur! Kei goede vlotte service! Bedankt Sam!

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Herentals

Reactie van het bedrijf

Dag Luc, Kijk, daarvoor doen we het dus! Bedankt voor je mooie woorden en de moeite die je gedaan hebt om een reactie achter te laten. Veel plezier met de robot en mocht er iets zijn, dan weet je ons te vinden. Groeten, Sam

9

Steeds een snel en deskundig antwoord op al jouw vragen.

Topervaring

  • Aanbevelen? Ja
Tommy​ , Oost-Vlaanderen

Reactie van het bedrijf

Hey Tommy, Bedankt voor de review, fijn dat alles in orde was! Top dat je even een bericht achterlaat. Groeten, Sam

10

Vakkundig advies en snelle levering

Heel fijn geholpen door Sam in een chat. Hij is heel vakkundig en geeft prima advies

  • Aanbevelen? Ja
Paul​ , Woerden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review. Paul! Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent en tevreden bent. We staan altijd klaar om mee te denken, dus aarzel niet om opnieuw contact op te nemen als je nog vragen hebt! 😊

8

Commande sans histoire

Un site bien constitué, facilité de trouver le produit recherché, un prix compétitif. Livraison rapide eu égard à la distance.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Roger​ , MARQUIXANES

Reactie van het bedrijf

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile à utiliser. C’est un plaisir de savoir que le rapport qualité-prix et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !

9

Goed, snel geleverd

Snel geleverd en eens gebeld voor het beste filtermiddel en direct antwoord gehad. Juist hun telefoonsysteem laat te wensen over. Ook in de winkel in Brugge heel goed geholpen geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Hera​ , Torhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, het deskundige advies en de service. (We hebben wel geen winkels.. dus ook niet in Brugge) We nemen je feedback over het telefoonsysteem zeker ter harte – we werken voortdurend aan verbeteringen. Hopelijk tot snel weer! 😊

9

Perfect

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Filip​ , Merelbeke
10

Très bien conseillée par le service client, robot efficace

Le service client m'a donné d'excellents conseils pour l'achat d'un robot pour une baignade naturelle avec un fond à double niveau, séparé par une marche de 15 cm (les robots testés auparavant restaient bloqués au niveau bas). Le Dolphin S300i Bio fonctionne efficacement malgré les contraintes, il nettoie parfaitement tout le fond et les parois.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anne Sophie , Pugny Chatenod

Reactie van het bedrijf

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont aidé à trouver une solution adaptée à votre bassin naturel. Le Dolphin S300i Bio est en effet un excellent choix pour les fonds complexes, et c’est un plaisir de savoir qu’il répond parfaitement à vos attentes. Bonne baignade ! 🐬💧

10

Goede levering en serieuze service

Levering prima voor elkaar. Daarna wat problemen met instelling en werd ik via de mail snel en goed geholpen. Top zaak dus

  • Aanbevelen? Ja
R​ , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat de levering vlot verlopen is en dat we je snel en duidelijk hebben kunnen helpen bij de instellingen. Fijn dat alles in orde is gekomen! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we opnieuw voor je klaar.

9

Uitstekende webshop

Uitstekende webshop waar service voorop staat. Goede keus en perfect retour beleid. Kortom een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Hans​ , Molenbeersel
10

Snelle levering en degelijk advies

Snel en professioneel antwoord op praktische vragen betreffende installatie voor zwembad. Goede service en snelle levering van de artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Gert​ , Aalst
3

Niet functionerend apparaat geleverd

Na installatie conform instructie blijkt apparaat niet te werken. Er is tijd geleden al een terugroepactie voor dit apparaat geweest maar is niet gebeurt en gewoon geleverd !

  • Aanbevelen? Nee
Mattijs Kropholler , Tonden

Reactie van het bedrijf

Beste, Helaas komt deze review samen met uw contact aanvraag, we hebben dus nog niet de kans gekregen om u verder te helpen. Wij zijn op de hoogte dat sommige toestellen problemen geven en hebben hiervoor de nodige procedures gekregen van Zodiac. Echter weten wij niet op welke serienummers het gaat. Daarom kunnen we ze pro-actief ook niet uit onze voorraad halen en moeten we dus (helaas) wachten tot de klanten ons aanspreken. Jammer dat we niet de kans krijgen om dit heel snel opgelost te krijgen. We hebben uiteraard wel uw contactaanvraag behandeld. Fijne dag, Zwembad.shop

10

Top

Overzichtelijke bestelling en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
André​ , Riemst

Reactie van het bedrijf

Dag André, Wat fijn dat je een positieve review achtergelaten hebt. Dank hiervoor! Mocht je in de toekomst iets nodig hebben, weet dan dat we altijd klaar staan. Groeten, Sam van Zwembad.shop

10

Prima

Niets op aan te merken, gewoon prima: product en levering

  • Aanbevelen? Ja
Fieneke​ , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Dag Fieneke, Fijn dat je de moeite gedaan hebt om een review achter te laten. Daar zijn we enorm dankbaar voor! Fijne dag, Sam van Zwembad.shop

10

Dit is wat je service noemt,perfect!

Bestelling gedaan, en werkelijk de volgende dag was het onderdeel binnen. Vervolgens had ik urenlang geworsteld om het onderdeel te plaatsen. Een berichtje naar de zwembad shop, meteen antwoord en probleem opgelost. Kijk dat is wat een klant wil, snelheid van bestelling leveren, en meedenken bij een probleem.

  • Aanbevelen? Ja
J​ , Wierden
2

J'ai commandé 8 sacs de sac de verre filtrant et je n'en ai reçu que 5

Bonjour, J'ai commandé (commande #4027563) 5 sacs de Filterglas Fijn 20kg et 3 sacs de Filterglas Grof 20kg. Je n'ai reçu que les 5 sacs de Filterglas Fijn 20kg. Je dois relancer le filtre de ma piscine rapidement et j’ai donc besoin de ces sacs de Filterglas Grof le plus rapidement possible. Sans les 3 sacs de Filterglas Grof 20kg ce n'est pas possible. Vraiment pas sérieux. Dr Vincent Czajkowski Route de Verviers 107 à 4845 Jalhay

  • Aanbevelen? Nee
Vincent​ , Jalhay

Reactie van het bedrijf

Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de rectifier ce problème lorsque nous avons reçu votre message avec cet avis. Comme nous venons de le mentionner, il y a eu un problème avec le lien de notre partenaire logistique externe, ce qui a entraîné une erreur. J'ai immédiatement rectifié ces erreurs manuellement, ce qui signifie qu'ils partiront ce soir. Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bedrijfsgegevens

Louizalaan 367

1050 Elsene

+32 9 396 79 03

[email protected]

www.zwembad.shop/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.