Zwemvijver robot gekocht, een Zodiac Alpha. Top toestel, juist geleverd.

Bijna een week geleden besteld, en ik moet een review nalaten voor een product dat niet werd geleverd... .

We leggen dit afdekzeil op onze tub. De zwarte en blauwe kant houden het water warm en helder. Zeer blij mee. Er komt minder vuil in het water en het water koel minder af. Als de zon erop staat, warmt het water zelf op. Snel en netjes verzonden. Top.

We bestelden twee artikels: een zwembadhoes en chloor. We werden goed op de hoogte gehouden van onze pakketten. De zwembadhoes die we bestelde, paste prima en werd snel geleverd. De plastic doos van de chloor was beschadigd. We vermoeden dat dit eerder aan de besteldienst lag dan aan zwembad.shop. Misschien dat dit chemisch pakket toch iets steviger verpakt kan worden?

Heel goede informatie,snelle levering.Wat voor mij ook belangrijk is ,is de service na de aankoop.

Bedankt voor de snelle en goede service

Alles naar wens

Perfect and quick delivery

wanden zeer glad

Heel goed en correct

Bon service

Uitstekende service Telefonisch contact gehad gingen effe meedenken en kwamen met een oplossing die viel goedkoper was net zo goed werkt

Hebben een verkeerd item geleverd. Na 1 week wachten, nog steeds geen duidelijkheid voor terugzending en levering van het juiste product.

Prima geholpen door meneer Sam. Snelle en correcte levering. Goed apparaat. Samenvattend een aanrader!

Dit is een webshop die het zeker wel begrijpt. De bestelling ging niet helemaal goed. Maar de manier waarop dit is opgelost verdient een voorbeeld te zijn voor andere. Mocht iemand twijfelen om hier te gaan bestellen dan zou ik dat zonder twijfel aanbevelen.

Goede prijs en super snel bezorgd

Heel goed snelle levering en mooi verpakt ..nogmaals bedankt voor de goed service

Bij de bestelling kunnen kiezen voor je voorkeur pakketbezorger is een dikke plus, dat dan die bedrijven er een zooitje van maken kan de zwembad shop niets aan doen. Ik ben heel fijn te woord gestaan op mijn mail waar ik om duidelijkheid vroeg.

Ik bestel vaker bij jullie ( nooit problemen gehad) bij de laatste levering heb ik best lang gewacht ( besteld 1 mei , levering 13 mei ) maar dat vond ik nog niet zo erg, maar mijn goederen ( emmer met chloortabletten ctx pro ) ontvangen met emmer die stuk was en een hele hoop chloortabletten die stuk waren… Maar omdat ik zolang heb moeten wachten zat ik zonder chloor dus ik heb ze moeten gebruiken… allemaal kleine stukjes…

Eerste pomp maakte enorm lawaai. Zaakvoerder dacht constructief mee en regelde een retour zodat we een andere konden bestellen.

Positief. Ik heb 1 levering gehad die beschadigd is aangekomen en dit is snel en correct opgelost.

Very good experience, fast delivery, product as advertised, no issues

Dhr. Sam van de klantenservice en aftersales was erg behulpzaam. Uitstekende communicatie! Hij bood waar nodig compensatie aan in de vorm van een gebaar van goede wil, enzovoort.

op tijd geleverd

In mijn gescheurde pakje ontbraken de RVS skimmerstaafjes. Na een mailtje met mijn ongerustheid kreeg ik netjes enkele dagen later het ontbrekende apart opgestuurd. Dankjewel voor de prima service.