Laden reviews...
Laden reviews...
310 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De beoordelingen geven een duidelijke indruk van uitstekende service en snelle, betrouwbare levering. Klanten waarderen de vriendelijke communicatie en de goede prijs-kwaliteitsverhouding. Soms doet zich een fout voor bij levering of retour, maar deze issues worden meestal snel opgelost. De algehele ervaring is positief en betrouwbaar.
Vriendelijke service en een goede prijs. Het werk werd correct uitgevoerd, maar de wachttijd was iets langer dan verwacht. Een deel van de levering liet lang op zich wachten en de verkoper heeft hierover niet vooraf geïnformeerd. Pas nadat ik zelf naar de status van de zending had gevraagd, kreeg ik uitleg over de reden van de vertraging. Verder tevreden.
Beveelt aan
8 June 2026
Tomas
Mechelen
ik heb het product spot remover van piscimar besteld voor het verwijderen van roestvlekken in mijn polyester zwembad. na het toevoegen van het product en mijn pomp 24 uur te laten draaien zijn de roestvlekken nog steeds aanwezig.
Beveelt niet aan
8 June 2026
Johan
Brakel
Goederen werden snel geleverd, enkel het doosje chloor tabletten was open gegaan,
Beveelt aan
8 June 2026
Gino
Berendrecht
Super ervaring met zwembad shop reageren snel op mails en problemen worden snel opgelost tot een volgende keer
Beveelt aan
8 June 2026
Manuel
Veendam
Geld kwijt en niets ontvangen!!
Beveelt aan
8 June 2026
Pol
Ledegem
Hey Pol,
Bedankt voor je review, je zou eigenlijk beter moeten weten dat je je geld niet kwijt bent en dat je ons steeds kan bereiken aangezien het zeker niet de eerste keer is dat je bij ons besteld. Het kan altijd eens mis gaan en/of er kunnen vertragingen zijn.
Fijn om te lezen is het natuurlijk niet, ik neem even zelf contact op met jou om te kijken wat de status is van je zending!
Excuses voor het ongemak,
Sam
Prima prijs, alleen jammer dat het zand niet op BRD was, dat zou niet mogelijk moeten zijn in deze tijd van het jaar. Slecht inkoopbeleid. Dat moet stukken beter. De pomp zelf is een prima investering. Goed resultaat en mooi schoon en helder water. Uiteraard zelf wel PH en Cl bij houden.
Beveelt aan
7 June 2026
Hans
Eindhoven
Hey Hans!
Bedankt voor je review, fijn dat we toch een 7 krijgen!
We hadden het zand wel tijdig ingekocht hoor maar er was helaas een accident gebeurd in het magazijn waardoor we het grootste deel moesten afboeken en opkuisen..
Tijdens deze drukke tijdens moet alles snel-snel gebeuren en dan gebeuren er al eens accidentjes helaas.
Excuses voor het wachten!
Sam
Had iets niet ontvangen ze hebben gelijk nieuwe gestuurd, toen kwam toch dat eerste pakket door heel veel vertraging, ik mail gestuurd dat ik best wil betalen, maar dat hoefde nuet. Dus bedankt voor de goede service. Willy
Beveelt aan
7 June 2026
Willy
Eck En Wiel
Lang wachte totzending verzonden was. Pas na dat we1 mail gestuurd hadden kwam er actie. Moet zeggen toen hebben ze zich wel aan woord gehouden en direct verstuurd. Alleen jammer de pomp kwam pas aan nadat het mooie weer voorbij was.
Beveelt aan
6 June 2026
Fam
Baarlo
Beste,
Bedankt voor je feedback. Het klopt dat het de afgelopen weken niet verliep zoals klanten dat van ons gewend zijn, en dat begrijp ik volledig.
De oorzaak lag bij grote problemen bij DPD: bestellingen werden bij ons netjes binnen 1 à 2 werkdagen ingepakt, maar bleven daarna enkele dagen liggen doordat de ophalingen plots geweigerd werden.
We hadden je hierover sneller en duidelijker moeten informeren. Door de plotse toestroom aan vragen en de geweigerde ophalingen waren we vooral bezig met het zoeken naar oplossingen, waardoor de communicatie er helaas bij inschoot. Daarvoor onze oprechte excuses.
Ik hoop dat we een volgende kans krijgen om te bewijzen dat het in negen op de tien gevallen wél vlot verloopt.
Fijne dag,
Sam
Te lang wachten op levering
Beveelt aan
6 June 2026
Paul
Maasdam
Dag Paul,
Bedankt voor je feedback. Het klopt dat het de afgelopen weken niet verliep zoals klanten dat van ons gewend zijn, en dat begrijp ik volledig.
De oorzaak lag bij grote problemen bij DPD: bestellingen werden bij ons netjes binnen 1 à 2 werkdagen ingepakt, maar bleven daarna enkele dagen liggen doordat de ophalingen plots geweigerd werden.
We hadden je hierover sneller en duidelijker moeten informeren. Door de plotse toestroom aan vragen en de geweigerde ophalingen waren we vooral bezig met het zoeken naar oplossingen, waardoor de communicatie er helaas bij inschoot. Daarvoor onze oprechte excuses.
Ik hoop dat we een volgende kans krijgen om te bewijzen dat het in negen op de tien gevallen wél vlot verloopt.
Fijne dag,
Sam
Verwacht geen "Vandaag besteld, morgen in huis". Op 26 mei om 17:05 de bestelbevestiging binnen, artikel zou volgens de website gewoon op voorraad zijn. Nu 10 dagen verder nog steeds niets binnen, ook geen mailtje dat de levering wat vertraagd zou zijn oid. Gezien het weekend gaan hier ook vast nog 2 dagen overheen......
Beveelt niet aan
6 June 2026
Gerbrand
Stellendam
Beste Gerbrand,
Bedankt voor je feedback. Het klopt dat het de afgelopen weken niet verliep zoals klanten dat van ons gewend zijn, en dat begrijp ik volledig.
De oorzaak lag bij grote problemen bij DPD: bestellingen werden bij ons netjes binnen 1 à 2 werkdagen ingepakt, maar bleven daarna enkele dagen liggen doordat de ophalingen plots geweigerd werden.
We hadden je hierover sneller en duidelijker moeten informeren. Door de plotse toestroom aan vragen en de geweigerde ophalingen waren we vooral bezig met het zoeken naar oplossingen, waardoor de communicatie er helaas bij inschoot. Daarvoor onze oprechte excuses.
Ik hoop dat we een volgende kans krijgen om te bewijzen dat het in negen op de tien gevallen wél vlot verloopt.
Fijne dag,
Sam
Snel en goed
Beveelt aan
5 June 2026
Alexander
Pelt
Water in zwembad bleef ondanks juiste waarden toch een beetje troebel. Na het gebruik van Poolgel verbeterde dit snel. Het is wel een beetje glibberig maar doet waarvoor het is bestemd. In de skimmer en niet in de pomp doen.
Beveelt aan
5 June 2026
Jack
Tilburg
Product goed geleverd alleen lange bezorg / levertijd DPD Heb daardoor bijna een week op mijn bestelling moeten wachten, dat is jammer. Zwembadshop deed er 2 dagen over om de bestelling klaar te zetten, DPD deed er 4 dagen over om te bezorgen.
Beveelt aan
5 June 2026
Erik
Zutphen
Ik hed 14 dagen mijn zwembad en pomp besteld gisteren mijn pomp binnen gekregen waar blijft mijn zwembad dit zou binnen 3 dagen bezord worden
Beveelt niet aan
5 June 2026
Ton
Gouda
Hey Ton!
Bedankt voor je reactie. Het had handiger geweest om ons even te contacteren, zo kunnen we jou direct verder helpen.. Helaas hebben we de afgelopen dagen heel veel vertragingen bij DPD gehad waardoor ook je zending vertraagd was. Ik zie dat deze inmiddels (Op 04/06) geleverd zou zijn.
Op onze website staat trouwens de tijd die we nodig hebben om te verwerken. We spreken nooit van levertijden aangezien we te afhankelijk zijn van onze koerierdiensten. Als deze plotseling het werk neerleggen, vertragingen ondervinden of iets anders, dan zouden we valse beloftes maken.
Mochten er nog problemen zijn, gelieve ons dan zeker te contacteten aub. We staan klaar om iedereen te helpen. Meestal binnen de 24 uur, ook tijdens de topdagen.
Vriendelijk bedankt,
Sam
Prima!
Beveelt aan
5 June 2026
Peter
Hove
Hey Peter,
Alweer bedankt!! Fijn dat je steeds bij ons besteld, ook als er eens wat vertragingen zijn. <3
Groeten,
Sam
Zwemvijver robot gekocht, een Zodiac Alpha. Top toestel, juist geleverd.
Beveelt aan
4 June 2026
Luc
Malle
Bijna een week geleden besteld, en ik moet een review nalaten voor een product dat niet werd geleverd... .
Beveelt niet aan
4 June 2026
Jan
Ekeren
Bedankt voor je bericht en bestelling. Grote problemen met de afhalingen bij DPD helaas wegens capaciteitsproblemen bij DPD (of wij die teveel bestellingen versturen tijdens deze topdagen). We vragen dagelijks extra trailers om de achterstand weg te werken maar DPD heeft te weinig capaciteit blijkbaar. Uw pakket staat dus bij ons nog te wachten om afgehaald te worden.
Als ik de planning bekijk van DPD zou uw pakket deze nacht wel mee moeten kunnen met de afhalingen.
Uw bestelling kan u ook volgen via https://zwembad.shop/order-status.
Excuses voor de vertraging,
Sam
We leggen dit afdekzeil op onze tub. De zwarte en blauwe kant houden het water warm en helder. Zeer blij mee. Er komt minder vuil in het water en het water koel minder af. Als de zon erop staat, warmt het water zelf op. Snel en netjes verzonden. Top.
Beveelt aan
4 June 2026
Marian
Zeeland
We bestelden twee artikels: een zwembadhoes en chloor. We werden goed op de hoogte gehouden van onze pakketten. De zwembadhoes die we bestelde, paste prima en werd snel geleverd. De plastic doos van de chloor was beschadigd. We vermoeden dat dit eerder aan de besteldienst lag dan aan zwembad.shop. Misschien dat dit chemisch pakket toch iets steviger verpakt kan worden?
Beveelt aan
4 June 2026
Veerle
Wijnegem
Heel goede informatie,snelle levering.Wat voor mij ook belangrijk is ,is de service na de aankoop.
Beveelt aan
3 June 2026
Sonja
Herne
Bedankt voor de snelle en goede service
Beveelt aan
2 June 2026
Franki
Evergem
Alles naar wens
Beveelt aan
2 June 2026
Andrea
Maastricht
Perfect and quick delivery
Beveelt aan
2 June 2026
Nathalie
Lustin
wanden zeer glad
Beveelt aan
31 May 2026
Mich
Lennik
Heel goed en correct
Beveelt aan
31 May 2026
Yves-Henri
Evergem
Een onlinewinkel met allerlei zwembadartikelen en professioneel, betrouwbaar advies: dat was de opzet toen we in 2020 startten met Zwembad.shop. Niet veel later breidden we niet alleen ons assortiment, maar ook ons actieterrein uit.
Met spa-producten, saunatoebehoren en andere outdoor accessoires overbruggen we nu ook de koudste maanden. Vanuit onze Belgische webshop versturen we momenteel naar heel Europa.
Ons assortiment accessoires in en rond het zwembad is ruim, maar het uitgangspunt is altijd joúw project. Daarom adviseren we enkel het nodige. Een duidelijke en eerlijke klantenservice is daarbij key.
Louizalaan 367
1050 Elsene
Branch
Tuin, Buiten
Specializations
Wellness, Zwembaden
Webshops