Reviews voor EV Plug Europa

Mooie kabel passend bij oplader

EROCK Mobiele Lader besteld, dacht speciaal met 10 meter laadkabel i.p.v. 6 meter (€ 30,- meerprijs voor 4 meter is best aardig aan de prijs) De laadkabel blijkt maar 9 meter te zijn. Ik haal het krap aan naar de auto, zelf verder niet gereageerd of geretourneerd

Zeer goede opvolging

goed product en snee levering

Na dat de lader in eerste instantie niet leek te werken is vlot een alternatief gestuurd. Toen deze ook niet werkte werd goed advies en is het probleem in mijn huisinstallatie opgelost zodat ik nu zeer tevreden ben.

Lekker snel laden!

Had de verkeerde lader besteld, type 2 in plaats van 1, mijn eigen fout. Op zondag retour formulier aangemaakt en de reden van retour vermeld. Toen ik maandag het retour formulier wilde printen, had ik al een mail dat ze de goede lader al hadden verstuurd. Service met een grote S dus. Een voorbeeld voor andere bedrijven.

Zeer goede website, correcte en snelle levering.

Na telefonisch contact uitleg gekregen mbt de levering en een tegemoetkoming. Naar tevredenheid opgelost.

Goeie en snelle service, duidelijke website.

Correcte afhandeling van bestellen tot super snelle levering.

Levering en product zijn perfect!

Product besteld en geleverd zoals verwacht. Uitgepakt en in gebruik genomen. Zorgloos... dus top

Als opmerking op mijn eerdere beoordeling wil ik EV plug bedanken voor het netjes afhandelen van mijn klacht. Jammer dat het iets verlaat was, maar ben toch blij dat er iets mee gedaan is.

De doos was nat geweest en was aan drie kanten open. Ook was de plasticzak open zodat ik de inhoud niet meer hoefde open te maken. Gelukkig is de inhoud niet beschadigd.

Gewoon goed, doet wat het moet doen.

Perfect geleverd! Product voldoet aan beschrijving en snel geleverd.

Doen wat beloofd word.

Kabel besteld en werd daarna gebeld door een medewerker met een aantal vragen. Hieruit bleek dat ik de verkeerde kabel had besteld. Bestelling is vervolgens gewijzigd en nieuwe (juiste) kabel bleek ook nog eens goedkoper. Teveel betaalde vervolgens keurig teruggestort.

gewoon goed.

Ik doe heel zelden mee aan tevredenheidsenbevragingen, maar in deze schrijf ik.volle overtuiging dat het product en de wijze en snelheid vragen worden beantwoord gewoon fantastisch is. Het lijkt haast onwezenlijk in deze digitale tijd, dat het zo vlot loopt! Vele verkopers en organisaties doen zo maar wat.... Als ze in een restaurant niet vragen of het heeft gesmaakt.... dan weet je ook hoe laat het is?

Door mijn fout even contact moeten zoeken, werd onmiddellijk opgelost, super service!

Door werken aan de oprit kon mijn auto opeens net niet meer dicht genoeg bij de laadpaal voor mijn huidige laadkabel. Een tijdelijk probleem, maar toch lang genoeg om in de problemen te kunnen geraken. EV plug had een mooi lange kabel in de aanbieding die ook nog eens genoeg toekomstbestendig is voor beide EV's (3 fasen, 32A), én een leuke tas om de kabel in op te bergen. Zondag beslist, 's nachts besteld en dinsdagmiddag aan mijn deur, nét op tijd om te laden voor mijn volgende rit. Het blijkt een bijzondere goeie kwaliteit te zijn, dikke kabel, netjes afgewerkt en de tas is super praktisch. Deze website gaat meteen naar mijn bookmarks - duimpje

Aanrader

Ik zocht een lader die direct zou starten met 16A zodra de spanning erop werd gezet. Na telefonisch contact werd dit uitgezocht bij de fabrikant en kreeg ik dezelfde dag nog terugkoppeling. Lader werkt naar volle tevredenheid.