Allereerst bedankt voor de reactie. Uw bewering dat u een laptop heeft besteld met 500 gb SSD, klopt niet. in de advertentie staat duidelijk, zowel in de kop als in de tekst, staat 256 gb.Wat betreft de doos,kan ik u zeggen dat de laptop bij ons is aangeleverd,in de bijbehorende doos,welke u ook is geleverd. dat de advertentie verdwijnt op de webshop komt omdat het het enige exemplaar was in deze configuratie,en wanneer een product is uitverkocht,verdwijnt dat uit het zicht van andere klanten.wij zullen dit aanpassen,om in de toekomst twijfel te voorkomen. Verder ben ik blij dat de laptop uitstekend werkt, en zoals u in het telefoongesprek aangaf, ook uiterlijk onberispelijk is. ik zal de dvertentie nogmaals terugzetten zoals die origineel was,met de beperking dat de laptop niet (meer) besteld kan worden.
Goedemorgen Johan. Allereerst bedankt voor je positieve reactie. wat betreft de reactie na de bestelling geeft ons systeem aan dat er een bevestigingsmail verstuurd is. Misschien is dat in de spam map terechtgekomen(dat gebeurt weleens wegens instelling van de mailprovider). Maar we zullen onze instellingen van de webshop eveneens controleren op goede werking. Wat betreft het afleveren door Post.nl, daar hebben wij geen enkele invloed op. Dat is afhankelijk van hoe de bezorger van Post.nl zijn werk doet.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
