Op afgesproken tijd geleverd
Beste Carina, Hartelijk dank voor u beoordeling! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze diensteverlening dit horen wij uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfafval.nl
Bestel een container voor 7-4-23 De dinsdag ervoor staat er al een bedrijf op de stoep voor de container te legen. 7-4 rond 16.00 uur maar eens gebeld waar vontainer blijft, hallo meneer, de containers in het zuiden komen op maandag en donderdag met nieuwe plaatsingen. Waarom dan niet op 6-4 komen plaatsen, daar was geen antwoord op. De maandag erop was paasmaandag en dus gesloten. Dan krijgt u hem pas op 13-4….. een kleine week te laat
Goedemiddag Tom, Heel erg bedankt voor het prettige telefoongesprek zojuist. Wij nemen uw feedback uiterst serieus en gaan hier ook zeker mee aan de slag! Indien u in de toekomst nog verdere vragen heeft dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfafval.nl
Ik ben het echt helemaal zat met dit bedrijf. Mooie beloftes. Maar ze proberen je voor de gek te houden. Eerst werd er zogenaamd een container geleverd. Nee dus. Toen ik contact op nam kreeg ik een 'bewijs' foto.. Zonder container. Dus gingen ze toch nog een keer de container leveren. 1e keer legen. Zou op een donderdag zijn. Dus woensdagavond kliko aan de straat gezet. Vrijdag maar weer ongeleegd binnen gehaald. Ik bel om dit aan te geven. "ohw, ik zie dat ze al om half 7 waren geweest." had dus niet uitgemaakt, want toen stond de kliko er al. Dus nieuwe afhaalafspraak. Donderdag dit keer weer. Dus woensdag bak naar buiten. Kom ik donderdag aan, is hij nog niet geleegd om 12:00u. Dus ik bel alvast om te vragen hoelaat de leging is. Begon ze eerst "ik zie staan dat je elke 4 weken hebt gekozen. Dus de volgende leging is volgende maand." Zucht Dus ik uitleggen dat mij gister is verteld dat hij vandaag (donderdag) geleegd zou worden. "inderdaad er is een extra ophaal voor vandaag ingepland. Ik laat u even terugbellen als ik een richttijd weet." Word ik teruggebeld. En daar komt gelijk de druppel " ja mevrouw de ophaal is morgen (vrijdag).. En dat IK het fout zou hebben!? Hij staat nu WEER aan de straat. Inmiddels al 2 facturen (maart en april) en NOG GEEN EEN KEER GELEEGD! Ik heb deze review gescreenshot. Als ik jullie was zou ik hem laten staan.. (zie 1,4 ster review op Google!!)
Beste Karlijn, Hartelijk dank voor u beoordeling. Uiteraard vinden wij het vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij hebben elkaar zojuist gesproken en zijn tot een gepaste oplossing gekomen. Graag wil ik u bedanken voor ons gesprek. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
Bak niet geleegd
Beste Milano, Hartelijk dank voor u beoordeling. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Graag komen wij met u in contact om tot een gepaste oplossing te komen. Zou u een mail kunnen toesturen naar [email protected] t.a.v. Naomi ik zal de klacht dan verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfafval.nl
Super service
Binnen een dag de container geleverd.
Goedemiddag Oscar, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de service en de container zo snel is geplaatst. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl
Vriendelijke leverancier en chauffeur. Goede service.
We hebben een container besteld, een bevestiging ontvangen en vanaf die tijd is het stil.
Beste Rob, Hartelijk dank voor u beoordeling. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent. Zojuist hebben wij u geprobeerd te bellen om de toelichting te geven echter kregen wij u niet te pakken. Wij zullen u nog een mail toesturen. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfafval.nl
Telefonisch contact gehad met bedrijfsafval, werd aan mij verteld dat chauffeur tussen 10 en 11 bij onze zaak langs rijdt. Dat is perfect omdat als horeca zaak is er iemand op de zaak pas vanaf 10uur. Ging zoals afgesproken van Augustus tot en met januari (dinsdagen en vrijdagen ophalen) Een keer dat het niet opgehaald was, gebeld en werd gelijk geholpen, kreeg tegoed en die week van de factuur eraf gehaald. Vanaf februari, dinsdagen lopen nog steeds zoals afgesproken maar vrijdagen al 6 weken geen service van jullie kunnen gebruiken. Er werd alleen verteld dat de containers om 7uur buiten moeten zijn. Ik heb uitgelegd, als horeca zaak NIEMAND is daar om 7uur ochtend container uit te halen het is niet realistisch. We mogen ook niet een avond van tevoren buiten zetten (wat jullie collega ook niet gelooft). Ik moest bewijst laten zien, heb ik gedaan. Na lang wachten krijg ik e-mail “nogmaals je moet de containers vanaf 7uur buiten zetten”. Is dit hoe jullie met klanten omgaan? Ik betaal voor 2x legen per week maar wordt maar 1 keer per week gedaan al 6 weken lang. Als bedrijf hebben jullie geen sympathie of denken jullie niet mee met de klant? Dat de route zou veranderen is nooit aan mij verteld, ik ben akkoord gegaan om bij jullie aan te sluiten omdat jullie collega aan mij heeft gezegd “tussen 10 en 11”. Ik wil PER DIRECT verlagen naar 1 keer per week aangezien jullie toch de afval op vrijdag niet ophalen.
Beste Kaming, Hartelijk dank voor u beoordeling. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening. Zojuist hebben wij elkaar gesproken en zijn we tot een gepaste oplossing gekomen. Bedankt voor ons gesprek. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
Is het nou nodig om na ieder kontakt met jullie een mail te krijgen om jullie te beoordelen ? Gewoon je werk doen dan is dit soort onzinnige mails totaal overbodig
Goed niks om op aan te merken
Beste Jacqueline, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de dienstverlening. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl.
5 maanden al in rekening gebracht, pas 1 keer na een week als de afgesproken datum geleegd. Nog geen enkele keer op de juiste datum
Beste Bonnie, Hartelijk dank voor de moeite die u heeft genomen voor het plaatsen van uw beoordeling. Uiteraard vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de dienstverlening. Wij hebben u per mail benaderd om dit zo spoedig mogelijk met u op te lossen. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, vernemen wij deze uiteraard graag. U kunt reageren op de mail. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl
Top service
Beste Desiree, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service! Fijn weekend. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl
Na bestellen van de container goed en snel email contact en de container werd netjes bij de zaak gebracht.
Beste Cirilo, Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat fijn dat alles goed is verlopen dit horen wij uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
Prima
Ik kreeg hem wel te laat Maar als ik hem een week langer mag houden is het ook goed Wil graag even weten of dit kan Graag even een berichtje hierover .
Beste Sientjo, Hartelijk dank voor de beoordeling! Vervelend om te vernemen dat de container te laat is geplaatst. Wij zullen de container ophalen op 07-04-2023. Vetrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
mensen pas op bestel hier geen container komen totaal niks van de afspreken na had ik ook maar eerst de reviews gelezen mijn klachten komen heel vaak voor wees gewaarschuwd en nu gaat het misschien goed maar gaat zeker een keer verkeerd bij hun
Beste jvh, Hartelijk dank voor de moeite die u heeft genomen om deze beoordeling te plaatsen. Wij hebben u geprobeerd te bellen echter kregen wij helaas geen gehoor. Ik heb het een en ander doorgenomen in u dossier volgens ons zou alles netjes afgewikkeld moeten zijn. U kunt ons altijd nog een mail toesturen voor verdere toelichting. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
Container is niet geleegd
Geen sleutels bij slot gekregen
Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat u geen sleutels heeft ontvangen, mijn excuses voor het ongemak. Ik heb de desbetreffende afdeling direct gevraagd u een sleutel na te sturen, u ontvangt deze zo snel mogelijk. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl
Duidelijke website met voldoende informatie om aanvraag in te dienen cq contract aan te gaan met bedrijfsafval..nl Omdat contract per 1 mei aanstaande ingaat nog geen ervaring hoe de dienstverlening is.
Beste Buurtvereniging de Hoveniers, Heel erg bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat alles tot nu toe naar wens is en de website duidelijke informatie geeft. Wij kijken uit naar de samenwerking. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl
Optijd geleverd en vriendelijke chauffeur
Beste Wesley, Hartelijk dank voor u beoordeling! Wat fijn dat alles zo goed verlopen is dat horen wij uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
Container op vrijdag aangevraagd en op dinsdag geplaatst. Supersnel!
Beste Robert, Wat fijn dat u onze service als snel heeft ervaren. Dit horen wij uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
Containers worden niet of laat geleegd. Data's van legen worden zonder kennisgeving doorgevoerd....en dan wel doorrijden omdat de container niet aan de weg staat. Ook op de beloofde nieuwe data's...wordt de container ook niet opgehaald...... Wij als klant zitten nu letter met de rotzooi!!!!! Gezien de reviews hieronder......is dit een vast patroon. Erg jammer want het begon goed!
Beste Murat, Hartelijk dank voor de moeite die u heeft genomen om deze beoordeling te plaatsen. Vervelend om te vernemen dat het vaak is misgegaan met uw ledigingen. De werkwijze zoals beschreven is uiteraard niet waar wij naar streven. Wij hebben maandag 20-02-2023 per mail contact gezocht en zijn hopende dat u deze heeft mogen ontvangen. Graag informeren wij u wel dat als uw frequentiedagen worden gewijzigd er een afvalkalender per mail word verzonden dat is natuurlijk wel de bedoeling. Wij verzoeken u graag om even te reageren op de mail zodat wij naar een passend oplossing kunnen toewerken. Indien u nog andere vragen of opmerkingen heeft, vernemen wij dit ook graag. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl.
Levering van container als afgesproken, kosten zijn marktconform en meer prijs voor een veel grotere restafval container zijn niet veel hoger dan wat gemeente zich telt voor een kleine container.
Beste Raymond, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn dat alles zo goed is verlopen dit horen wij uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl
contract voor afvalcontainer gekregen jarenlang klant geweest. tot dat er iets aan veranderd moet worden.... dat kan dit bedrijf niet aan. Jammer ik ga maar weer.....
Stammerkamp 1
1112 VE Diemen
Bij bedrijfsafval.nl bestel je gemakkelijk en snel de afvalcontainer die jij nodig hebt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.