Salaam alaykum Ikram, Onze oprechte excuses dat u dit zo heeft moeten ervaren. Ivm de online drukte rond el 'eid waren wij helaas niet altijd direct bereikbaar en onze service is hierin dan ook tekort geschoten. Inmiddels zie ik dat uw bestelling volledig retour is gestort. Mvg, By Aicha
Originele beoordeling
Salaam alaykum Ikram, Onze oprechte excuses dat u dit zo heeft moeten ervaren. Ivm de online drukte rond el 'eid waren wij helaas niet altijd direct bereikbaar en onze service is hierin dan ook tekort geschoten. Inmiddels zie ik dat uw bestelling volledig retour is gestort. Mvg, By Aicha
Salaam alaykum Nasima, Onze oprechte excuses dat u dit zo heeft moeten ervaren. Ivm de online drukte rond el 'eid waren wij helaas niet altijd direct bereikbaar en onze service is hierin dan ook tekort geschoten. We hebben u per mail gecontacteerd maar tot op heden geen reactie meer mogen ontvangen. Mvg, By Aicha
Originele beoordeling
Originele beoordeling
Salaam alaykum Nes, Bedankt voor jouw bericht. Je hebt een pre-order besteld. Wellicht heb je hier overheen gekeken? Dit houd in dat de bestelling gemiddeld 2-3 weken later verzonden wordt. In sha Allaah ontvang je jouw pre-order snel! Mvg, By Aicha
Hi Rabia, Je hebt een pre-order bij ons besteld. Dit houd in dat het pakketje later wordt verzonden dan normaal. Wellicht dat je hier overheen hebt gelezen? In sha Allaah ontvang je jouw pre-order snel! Mvg, by Aicha
Originele beoordeling
Hi Rabia, Je hebt een pre-order bij ons besteld. Dit houd in dat het pakketje later wordt verzonden dan normaal. Wellicht dat je hier overheen hebt gelezen? In sha Allaah ontvang je jouw pre-order snel! Mvg, by Aicha
Salaam alaykum Keltoum, Wat jammer dat je dit zo ervaart. Ivm de drukte kan het iets langer duren voordat je reactie ontvangt op je mail. We doen er alles aan om alle pre-orders zo snel mogelijk te verwerken. Ik zie dat jouw bestelling onderweg is naar jou. Alle pre-orders zullen hoe dan ook deze week geleverd worden in sha Allah. Wa salaam, By Aicha
Originele beoordeling
Beste Tjadine, Wat jammer dat je dit zo ervaart. Onze jilbaabs zijn gemaakt van een medina silk stof en deze staat juist bekent om de fijne kwalitatieve stof. Uiteraard kan je de items altijd binnen 14 dagen na aankoop retourneren als deze niet naar wens zijn. Ivm de drukte hadden wij inderdaad een langere levertijd dan normaal, dit stond ook op de webshop aangegeven. Mvg, By Aicha
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.