Laden reviews...
Laden reviews...
41 reviews in the last 12 months
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
The reviews indicate a generally high level of satisfaction with fast delivery, reliable service, and good product quality. Many customers mention clear communication and careful packaging. A small portion reports issues with returns or occasional delays, but the overall sentiment remains positive. The feedback suggests a solid experience with efficiency and value.
Heb de verkeerde glazen ontvangen en de kleur op de foto van de de nude pantoffels komt niet overeen met de echt kleur. Op de foto lijkt deze crème maar in t echt rozig. Ben echt teleurgesteld. En zal niet meer bestellen bij jullie.
Beveelt niet aan
24 December 2025
H
Roosendaal
Mijn zending geretourneerd, na bijna 2 maanden, zoveel telefoontjes en mailtjes nog steeds mijn geld niet terug gekregen.
Beveelt niet aan
18 December 2025
Ismahane
Bilthoven
Verkeerde kleur ontvangen van 2 kommen. Maar omdat jullie niet reageren op telefoontjes en mails (en vele slechte reviews) heb ik er geen vertrouwen erin dat het goed komt, dus laat ik het maar zo..jammer.
Beveelt niet aan
17 December 2025
Geja
Zwolle
Hi Geja,
Bedankt voor je review. Helaas zien wij geen e-mails van je bij ons binnenkomen. Het kan zijn dat wij telefonisch door de drukte tijdelijk minder goed bereikbaar waren. Je hebt echter wel de juiste bestelling van ons ontvangen.
Het betreft Tamegroute-aardewerk. Deze items worden met de hand gemaakt en zijn allemaal uniek; geen enkel stuk is exact hetzelfde.
Mocht deze toch niet naar wens zijn, dan kun je deze eenvoudig en kosteloos retourneren via ons retourportaal.
We helpen je graag verder als je ons een e-mail stuurt.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Het pakket is heel lang onderweg geweest.
Beveelt aan
8 December 2025
kees
Oosterhout
Dit is mijn laatste poging om met dit bedrijf in contact te komen. Ik heb ze echt meerdere keren gebeld, via de chat contact gezocht... maar het lijkt wel of ik opgelicht ben. Ik heb midden november een vaas besteld en betaald, die de volgende dag geleverd zal worden.... maar tot op heden geen update en daarmee nog steeds geen vaas ontvangen.
Beveelt niet aan
7 December 2025
Esther J.
Rijssen
Beste Esther,
Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We hebben je bericht nagekeken, maar helaas zien wij geen eerdere e-mails of chatgesprekken met je vraag terug. Daarnaast zitten wij momenteel in een drukke periode, waardoor we telefonisch soms minder goed bereikbaar zijn. Dat betekent echter niet dat we niet bereikbaar zijn.
We hebben ook onze chat nagekeken, maar kun je aangeven wanneer er contact is opgenomen via de chat? Dan kunnen wij dit nogmaals controleren.
De beste manier om ons te bereiken is per e-mail. Zodra je ons bericht hebt gestuurd, vragen we je even te wachten op onze reactie zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Zij nemen de telefoon niet op en beantwoorden mijn emails niet.
Beveelt niet aan
28 November 2025
Marie
Utrecht
Hi Marie,
Bedankt voor je bericht. We hebben eerder al telefonisch en per e-mail gereageerd. Daarbij hebben we aangegeven dat het artikel eenvoudig en kosteloos via ons retourportaal op de webshop kan worden aangemeld.
Hiervoor hoef je geen e-mail te sturen. We proberen retouren juist zo makkelijk mogelijk te maken, zodat dit met een paar klikken geregeld is.
We adviseren je dit even via onze webshop te doen. Mocht je er niet uitkomen, dan helpen wij je graag verder.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Eerst een bericht dat de betaling is geannuleerd. Is onjuist. Chatbox reageert niet. Link in orderbevestiging naar track en trace werkt niet. Nergens staat wie vervoerder is. Nu de sloffen afwachten, daar gaat het tenslotte om.
Beveelt aan
24 November 2025
Antonia
Hazerswoude-Dorp
Hi Antonia,
Bedankt voor je review. We hebben even naar je bestelling gekeken en zien dat alles goed is verlopen. Waarschijnlijk is er vertraging ontstaan doordat je hebt gekozen voor vooruitbetaling; dat duurt namelijk langer dan andere betaalmethoden.
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons automatisch een bericht met de trackinginformatie. Daar zie je uiteraard met welke vervoerder je bestelling wordt verstuurd.
Deze heb je inmiddels al ontvangen!
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Vorige week besteld, heb mijn lamp de volgende dag snel ontvangen. Zal zeker nog terugkomen. Ze hebben een leuk uniek assortiment.
Beveelt aan
7 October 2025
Felix
Hengelo
Mooi items en snel geleverd tegen betaalbare prijzen. Ook de klantenservice van Safaary stond mij snel te woord met vragen omtrent het product.
Beveelt aan
7 October 2025
Wilma
Utrecht
Op de site staat 'voor grote pakketten (maat x en y), neem contact op met klantenservice. Gedaan, nooit antwoord gehad. Daar gaan we weer.
Beveelt niet aan
22 August 2025
Lisa
Rotterdam
Hi Lisa,
Bedankt voor je review. Via onze webshop, onder ''Retourneren'', kun je eenvoudig je retour aanmelden. In principe hoef je hiervoor geen contact op te nemen met de klantenservice. De stappen zijn heel duidelijk en je ontvangt direct een retourlabel.
We willen je daarom vragen deze stappen te volgen, zodat je het retourlabel direct ontvangt.
Daarnaast valt jouw pakket binnen de toegestane afmetingen.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Wij waren super tevreden, het was een gezellige ervaring het voelde heel betrouwbaar, deze meneer was erg behulpzaam en vriendelijk . Voor ons was het de 2de keer (7 jaar geleden dezelfde ervaring). Tot de volgende keer zou ik zeggen.
Beveelt aan
3 August 2025
Carol
Venlo
Mooie grote rieten mand waar veel in past. Wij gebruiken deze voor het speelgoed van onze zoon in op te bergen. Echter vinden wij de afwerking van het handvat echt niet mooi. Het ziet eruit of de verf afbladdert. Hierover contact gezocht en dit zou karakteristiek voor het artikel zijn. Wij zelf ervaren dit niet op deze manier. Toch hebben we de mand gehouden omdat deze groot en verder mooi is. We hebben het handvat zelf mooi afgewerkt zo dat die er mooi uit ziet. Dit is echter smaak, maar wel handig om vooraf te weten. Dit zie je namelijk niet op de foto’s op de website.
Beveelt aan
2 August 2025
Marieke
Zevenhuizen
Heel goed en snelle levering
Beveelt aan
29 July 2025
Mildred
Groningen
Op de site staat , heel fijn, wanneer wil je het geleverd hebben? Aangezien ik het weekend weg was. Dacht ik maandag. Dus wat scherts mijn verbazing dat DHL hetpalje in de plantenpot heeft gestopt op zaterdag! Gelukkig had niemand hetmeegeno.wn maar dat was nietde afspraak. Maar voor de rest alles prima verzorgd. En mooie sloffen!
Beveelt aan
26 July 2025
Frances
Oudenbosch
Zeer goed
Beveelt aan
23 July 2025
Werner
Nijmegen
En ik heb het over werkdagen, besteld op za/zo, maandag bevestiging order, dinsdag bevestiging verzenden, woensdag zou het worden geleverd en dan ben ik dus niet thuis.
Beveelt niet aan
19 July 2025
Lindsey
Groningen
Hi Lindsey,
Bedankt voor je bericht.
We zien dat je pakket vertraagd is, waarschijnlijk doordat je op het moment van levering niet thuis was. Helaas hebben wij, zodra het pakket ons magazijn verlaat, geen invloed meer op de bezorging. Dat ligt buiten onze macht. Je kunt via de track & trace wel de status van je zending volgen.
Je hebt je bestelling geplaatst op vrijdag 11 juli om 19:52 uur. Bestellingen die na 17:00 uur geplaatst worden, worden helaas niet de volgende dag bezorgd. We hebben je pakket daarom op de eerstvolgende mogelijkheid verstuurd, namelijk maandag 14 juli.
Inmiddels heb je het pakket als het goed is ontvangen, en we hopen dat je blij bent met je aankoop!
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Zeer vlotte levering. Goed verpakt. Leuke spullen, hier word ik hebberig van.
Beveelt aan
15 July 2025
Victorine
Leidschendam
Mooie fruitschaal. Netjes ingepakt en snelle levering.
Beveelt aan
2 July 2025
Simone
Monnickendam
Binnen 24 uur geleverd. Ziet er lekker zacht en dus comfortabel.
Beveelt aan
27 June 2025
A
Castricum
Hele goede ervaring Snelle bezorging en mooie slofjes
Beveelt aan
27 June 2025
Mirjam
Nigtevecht
Snelle levering, goed ingepakt en prachtige schaal! Helemaal tevreden!
Beveelt aan
18 June 2025
Elly
Delft
De artikelen die ik had besteld waren zorgvuldig verpakt en de communicatie verliep uitstekend.
Beveelt aan
12 June 2025
Gerard
Wijchen
Ik heb al meer dan een maand geleden een bestelling gedaan, nog steeds niks ontvangen of een mail gehad dat het verzonden is. Inmiddels al 3x contact opgenomen en 3x is mij een terugkoppeling beloofd. Tot op heden nog niets gehoord. Ik begin me inmiddels af te vragen of deze site geen oplichting is..
Beveelt niet aan
12 June 2025
Johanna van Rijt
Zoeterwoude
Hi Johanna,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen je frustratie en het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. We willen graag verduidelijken dat we je eerder per e-mail hebben geïnformeerd dat het door jou bestelde artikel tijdelijk niet op voorraad is. Wellicht is deze e-mail over het hoofd gezien, dat kan natuurlijk gebeuren.
We hebben in die communicatie ook aangegeven dat je kunt kiezen: ofwel wachten tot het artikel weer beschikbaar is, ofwel de bestelling annuleren en het volledige bedrag terugontvangen. Deze mogelijkheid geldt uiteraard nog steeds.
We willen daarnaast benadrukken dat wij afstand nemen van beschuldigingen van oplichting. We doen ons uiterste best om transparant te communiceren en onze klanten eerlijk te informeren, ook wanneer levertijden helaas tegenvallen.
Laat ons gerust weten of je wilt wachten op het artikel of liever je geld terugontvangt. We staan klaar om dit direct voor je in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Safaary
En het kwam heel snel, hartelijk dank.
Beveelt aan
6 June 2025
J
Delft
Betaald en een klok besteld. Na meer dan een maand nog niks ontvangen. Geen enkele reactie op vragen via het mailformulier. Geen Track en trace. Geen telefoonnummer. Kortom: geld weg en Geen product. Blijf hier vandaan.
Beveelt niet aan
24 May 2025
Jan-Willem
Ijsselstein
Hi Jan-Willem,
Hartelijk dank voor je bericht. We begrijpen dat je teleurgesteld bent en willen dit graag rechtzetten. We hebben je al eerder geprobeerd te bellen helaas zonder succes.
Na controle hebben wij gezien dat je bericht in onze spambox is beland en daardoor helaas niet direct is opgepakt – onze excuses hiervoor. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven. Maar helaas gebeurt het soms dat berichten in de spambox belanden.
We willen je wel verzekeren dat wij alle bestellingen verwerken en verzenden, en dat wij altijd bereikbaar zijn via e-mail of live chat. In periodes van drukte kan het voorkomen dat we telefonisch minder goed bereikbaar zijn, maar wij doen er alles aan om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Helaas was er sprake van een vertraging bij onze leverancier, waardoor je bestelling later dan gepland is binnengekomen in ons magazijn.
Soms ligt het helaas buiten onze macht, hoewel wij altijd ons uiterste best doen om de best mogelijke service aan onze klanten te bieden.
Met vriendelijke groet,
Safaary
Albert Einsteinweg 10 A
6045 GX Roermond
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumer products, Electronics
Webshops