Response from the business owner
Hi Karlijn,
Dank je wel voor je review. Het lijkt erop dat je onze berichten niet hebt ontvangen via de andere aanbieder en dat ze in je spam terecht zijn gekomen. We hebben verschillende berichten gestuurd met betrekking tot je levering. Op 16-01-2024 heb je om 20:49u een bericht gestuurd, waarop wij op 17-01-2024 hebben gereageerd. Dezelfde dag hebben we je ook gemeld dat je bestelling is verzonden!
Een dag later, op 18-01-2024, hebben we ook het juiste traceernummer (TT-nummer) gestuurd, en je pakket is diezelfde dag geleverd.
Kunnen we je een overzicht sturen van de berichten die we naar je hebben gestuurd via onze partner?
Het spijt ons dat je aangeeft dat we niet hebben gereageerd op je berichten.
We horen graag van je terug.
Met vriendelijke groet,
Safaary