Response from the business owner
Hi Kristel,
Het spijt ons om te horen dat we een negatieve review van je hebben ontvangen. Tamegroute aardewerk staat bekend om zijn imperfecties en oneffenheden, omdat het ambachtelijk wordt gebakken door traditionele stammen.
Helaas kunnen we niet garanderen dat elk stuk Tamegroute volledig geglazuurd is of niet. Het bakproces verloopt soms op zijn eigen manier, waar we geen controle over hebben.
Desalniettemin, zoals we eerder hebben aangegeven, is juist de charme van Tamegroute dat het echt uniek is en er geen tweede exemplaar hetzelfde zal zijn!
Als er echter bepaalde artikelen niet naar wens zijn, kun je deze kosteloos retourneren!
We horen graag of we je hiermee kunnen helpen.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Safaary
