Matig tevreden
Skylt original gekocht bij jullie. Op de aankoopbon wordt aangegeven dat de 2 componenten samen precies 1 liter moeten zijn.
Dit was echter niet het geval.
Fles was 0,94l
Zakje was 0,03l
Totaal 0,97l...dus geen liter!
Wanneer je het skylt product online opzoekt zie je bij de afbeeldingen dat het kleine zakje 0,06l moet bevatten.
We waren in de veronderstelling dat we het kleine zakje hadden gekregen van een 1/2 liter fles.
Echter stond er op het kleine zakje van 0,03l "vernieuwd receptuur"... klopte de verhouding dan toch?!?!?
Omdat het onduidelijk bleef hebben we gebeld met jullie 06 nummer.
Een mevrouw gesproken die ons geen antwoord kon geven op de vraag of er mss per ongeluk een verkeerd zakje bij de fles was gedaan (de 0,03l ipv de 0,06l)... er was ook niemand aan wie zij dit kon navragen.
Aangezien we die dag toch graag de tafel wilde behandelen zijn we gaan bellen met de Skylt fabriek zelf.
Daar kregen we duidelijkheid!
Het vernieuwde receptuur hield dus blijkbaar in dat we idd niet op de volledige
1 liter uitkwamen.
Beter om dit erbij te vermelden wanneer iemand dit product koopt...al is het een A4-tje met wat info hierover.
Kortom: Over het product zelf niks op aan te merken.
Maar het zou wel handig zijn dat er iemand van jullie personeel dit soort vragen moet kunnen beantwoorden.
Hoor graag van jullie.
Groet, Lianne Nefkens
