Heb nog steeds geen compensatievoorstel ontvangen van jullie
Van: [email protected] Aan: [email protected]
Verzonden: zaterdag 15 juni 2024 15:38
Onderwerp: Re: Re: RE: RE: Levering bestelling 31906
Geachte,
Het gaat maar door met niet leveren. Het bericht, het wederom niet leveren, staat niet in mijn mailbox (heb ik via Barcode 3SFLUS0147903).
Het houdt niet op, door niet te leveren.
Weer een dag verloren.
En maandag wellicht weer.
Om de redenen:
Dat ik nu voor de 4de keer “voor de gek” wordt gehouden, Mij dit tot op heden 1 vrije dag heeft gekost (donderdag en vrijdagmiddag) en wellicht maandagmiddag ook, Jullie de wettelijke verantwoordelijkheid niet nemen (immers jullie schrijven: “Wij hebben uw pakket op tijd opgestuurd, hierdoor kunnen wij daarin helaas niks voor u betekenen”,
Jullie geen vergoeding regelen, Jullie je derhalve niet houden aan het Europese consumentenrecht.
Heb ik het recht, en eis ik dat jullie: MIJN GELD PER DIRECT TREUG storten op ons rekeningnr.
Ik heb getracht info te krijgen echter: https://www.postnl.nl/klantenservice/probleem-klacht/niets-ontvangen/pakket/
Chat is momenteel gesloten; Gaat maandag open om 08.30 uur
Bellen is momenteel gesloten; Gaat maandag open om 08.30 uur
Via Barcode 3SFLUS0147903
Nieuwe bezorgtijd: maandag tussen 12:45 en 16:45
Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt. Het lukt vandaag niet je pakket te bezorgen.
15 juni 9:25
Nieuwe bezorgtijd: maandag tussen 12:45 en 16:45
Geachte, Betreft bestelling 31906 per mail op 11-06 12:29 jl.
Ik zou de goederen ontvangen op: donderdag 13 juni tussen 13:15 en 17:15
Dat werd: vrijdag 14 juni tussen 12:15 en 16:15
Nu krijg ik door: zaterdag 15 juni tussen 12:00 en 16:00
Deze manier van doen, steeds niet leveren op afspraak, is walgelijk.
Steeds zorg ik dat ik thuis ben (vrij nemen, kost mij inmiddels een hele vrije dag!).
Jullie kiezen voor PostNL.
Wat is jullie compensatie naar mij?
