Beste mevrouw van Trigt, Naar aanleiding van ons telefoon gesprek afgelopen vrijdag waren wij in de veronderstelling dat de 2de jurk als oplossing goed zou aankomen. Tot onze schrik bleek dat alsnog het adres niet goed door ons was gecorrigeerd. Onze oprechte excuses hiervoor. We hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van de jurk. We zijn ervan overtuigd dat u in de toekomst onze service zult ervaren zoals u die van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, Isaline Penninkhof
Geachte mevrouw Atemma, Dank u voor uw review op Kiyoh. Heel vervelend dat uw bestelling vertraging heeft door DHL. In ons fijne telefonisch gesprek heb ik u beloofd dat we het pakketje opnieuw zal opsturen naar een service punt bij u in de buurt wat hopelijk voor u ook naar de toekomst toe de perfecte oplossing is bij toekomstige bestellingen bij ons.. Dank u voor uw uitgesproken begrip naar ons toe. We hopen dat u binnen 2 tot 3 dagen alsnog uw bestelling zult ontvangen. Met vriendelijke groet, Johan, Klantenservice Penninkhofmode.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
