Wir haben eine große Fensterbank mit schöner Aussicht in unserem Wohnzimmer. Die Größe der Fensterbank ist 50x300. Es war nicht möglich die fertige Sitzkissen in solcher Größe zu finden, daher haben wir bei Onlinekissennachmass bestellt. Insgesamt haben wir 4 Wochen gewartet, aber gut, letztendlich ist nach Maß gefertigt und kein Problem mit der Lieferzeit. Als wir die Sitzkissen bekommen haben, war ich wirklich enttäuscht. Es ist einfach alles mit Falten und schlecht genäht. Wir MÜSSEN diese Sitzkissen für ca. 550 Euro decken, damit diese Falten nicht ersichtlich werden. Zurück diese S…. können wir nicht senden, da ist nach Maß gemacht. Deswegen behalten wir diese Kissen und ich möchte mit dieser Bewertung die anderen warnen, hier nichts zu bestellen. Sie können nichts nähen!!
Das Polster an und für sich ist Super. Preise sind in Ordnung wobei die relativ hohen Versandkosten mich persönlich schon irritiert haben bei einem Artikel für 150€. Verpackung war ne Folie sprich gut verpackt ist es nicht es könnte sich durchaus was ins Polster bohren... Was mich allerdings zu der schlechten Bewertung veranlasst hat ist die Kommunikation und die schlechten ausreden. Also ich bestellt habe stand zur Lieferzeit noch 10-15 Tage Fertigung plus Versand, nach 21 Arbeitstagen habe ich mir erlaubt nachzufragen, worauf kam wir wären erst am 18 Arbeitstag und sie hätten wohl Probleme beim der Schaumstoff Lieferung gehabt, nach einer zweiten Beschwerde auf diese Antwort kam mehr oder weniger was ich will sie hätten ja 15 Tage+- für die Fertigung. Sprich hier würde man meiner Meinung nach bewusst in die Irre geführt vor allem weil jetzt auf der Homepage 15-20 Tage steht mittlerweile... Ich würde hier kein Polster mehr bestellen da kann ich auch zum örtlichen Polsterer gehen
Top.! ... Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Verbindliches Lieferdatum. Tolle Verarbeitung. Hoher Sitz- und Liegekomfort Der Service unverzüglich in der Beantwortung meiner Fragen. Ich bin absolut begeistert und würde bei Bedarf sofort wieder hier bestellen. Die teils weniger guten Bewertungen sind mir suspekt und kann ich überhaupt nicht nachvollziehen und vor allem nicht im Geringsten bestätigen.
Super Service! Die Kissen haben eine sehr gute Qualität. Sind perfekt verarbeitet. Nachfragen zu einer Sonderanfertigung wurden telefonisch geklärt, oder mit regem Mailkontakt, der ausserdem sehr freundlich war. Leider ist die Sonderanfertigung dann auf dem Weg zu mir verloren gegangen, und wurde asap erneut gefertigt und geliefert! Passend am Heiligenabend.
Hat alles gut geklappt wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung. Stoff und Polster so wie bestellt und sehr freundliches und nettes Personal. Danke für ihre Bemühungen. Gruß Alex
Ich kann diese schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen!! Bei mir hat alles wunderbar geklappt, Ware am 7. September bestellt, am 29. September versendet, am 8. Oktober ist das zweite Packet angekommen => innerhalb eines Monats alles da! Beim Polsterer in Österreich hätte ich 12 Wochen warten müssen und doppelt soviel bezahlt. Zugegeben, nachdem ich EURE vernichtenden Bewertungen gelesen habe, hatte auch ich Sorge um meine Lieferung. UMSONST!! Bin sehr zufrieden, Masse, Verarbeitung, Farbe obtimal. Auch der Support spitze. Alle Anfragen sofort und umfangreich beantwortet. Werde wieder bestellen! Danke - schönes Wochenende
Nach 3 Monaten noch immer keine Lieferung, Geld kassiert und nichts geliefert. Man wird vom Personal nur angelogen. Auf keinen Fall etwas bestellen.
Ich kann diesen Anbieter leider überhaupt nicht weiter empfehlen und rate jedem der mit dem Gedanken spielt hier ein Kissen anfertigen zu lassen, davon ab. Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten und verlängern sich kurz vor jedem Lieferzeitpunkt. Auch der Kundenservice ist hier leider keine grosse Hilfe sondern schickt einem die ständig gleiche Mail mit der Bitte die Verzögerung hinzunehmen. Ein Entgegenkommen oder Verständnis dafür das der Kunde sein Kissen gerne schnellstmöglich bzw. zum genannten Liefertermin haben würde, ist hier leider nicht zu erkennen. Wenn ich es im Vorfeld gewusst hätte wieviel Ärger man hier hat, hätte ich die Finger davon gelassen und bei einem Anbieter bestellt!!
Ja, man muss lange warten und kann außerhalb des Tools nicht wirklich kommunizieren. Dafür stimmt das Ergebnis! Ich bin sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über die tollen Kissen.
Ich hatte hier schon einmal Kissen vor ein paar Jahren bestellt (im Winter) und da war alles sehr gut. Aber jetzt, bei erneuter Bestellung, reinste Katastrophe. Bestellt am 13.4.21 und bis heute nichts. Die 20 Werktage sind weit überschritten. Nach Rückfrage per Mail nach ca 4 Wochen hieß es, sie werden in KW21 verschickt... nichts ist passiert. Keine Kissen, keine Mail, keinerlei Info. Vergangene Woche habe ich per Mail um Storno gebeten. Keine Reaktion auf meine Nachricht. Dann am Freitag telefonisch nachgefragt und angeblich ist Storno nicht mehr möglich, da die Kissen bereits genäht sein sollen. Online steht aber weiterhin: wird bearbeitet. Keine Versandmail, keine Reaktion auf meinen Stornowunsch. Das war definitiv das letzte Mal hier und gibt auch keine Weiterempfehlung. Bin froh noch nichts bezahlt zu haben und werde mich beim Anwalt informieren, ob ich diese Kissen noch annehmen muss, sofern sie überhaupt jemals verschickt werden.
Habe am 26.03.2021 eine Auflage bestellt und natürlich sofort bezahlt. Nach einem Monat habe ich mal nachgefragt, ob ich diese Auflage noch bekomme. Darauf wurde retour gemailt, dass sie nächste Woche in den Versand geht (was sich dann doch um noch eine Woche verschoben hat). Angeblich wurde die Auflage am 11.05.2021 verschickt und seitdem ändert sich nichts am Versandstatus. Ich bin enttäuscht und würde dort nicht mehr bestellen, weil in der heutigen Zeit über einen Monat schon mal warten bis eine einzige Auflage hergestellt wurde und dann noch mal ewig bis zur Zustellung finde ich etwas übertrieben. Ich weiß auch nicht, ob ich diese Auflage überhaupt noch bekomme.
Ich hätte nicht gedacht dass die Polster so gut werden,die Qualität ist hervorragend...Ein toller Bezugsstoff.... ich würde sechs Sterne geben wenn's ginge. C.B. Remek
Ich habe Kissen für den outdoor Bereich bestellt. Die Verarbeitung und die Qualität ist gut. Doch schon bei der Lieferung fingen die Probleme an. Eines der zwei Pakete war plötzlich nicht mehr auffindbar (Tracking Status blieb unverändert). Telefonisch kontaktversuche über die deutsche und Niederländische Nummer waren nicht möglich (nur AB mit der Bitte es später zu versuchen). Nach Erhalt aller Paket musste ich feststellen das ein Sitzkissen nicht den bestellten Maßen entsprach. Eine Korrektur ist erst nach erfolgter Rücksendung möglich, obwohl eindeutige Fotos übermittelt wurden. Den Rückversand soll ich selbst organisieren und erst dann wird ein neues Kissen gefertigt und neu geliefert! Nicht zu empfehlen!!!!
28 Zeelberg
Valkenswaard 5555 XG
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