"voor 16u00 besteld, morgen bezorgd" staat er op de website. Dit is zeker niet het geval. Ondertussen ben ik al 5 dagen aan het wachten op mijn levering. Telefonisch onbereikbaar. Via whatsapp een AI assistent die naast de kwestie antwoordt en waar ik niets mee ben.

- Levertijden kloppen helemaal niet - reageren niet op berichten - alle communicatie is via AI chatbots, werkt voor geen meter - zie de rest van de reviews!! HIER NIKS KOPEN!

Komen leveringsbelofte niet na . Klantenservice niet bereikbaar . Whats app standaard computerantwoorden. E mail ook standaard computerantwoorden .

Drie dagen later nog steeds niks bezorgd terwijl het de volgende dag had moeten zijn. Geen reactie, geen klantenservice, enkel ai bots.

Voor 20:00 besteld zelfde dag verzonden zijn hun woorden. Zit verdomme 2 en half uur aan de lijn en gewoon geen antwoord of me te woord staan

Ook Bol,com lukt het niet om contact te krijgen. Bellen niet zoals beloofd voor de bezorgafspraak. Reageren niet op whatsapp en mail. Aankoop nu geannuleerd via Bol.com mag hopen dat ze niet al failliet zijn. Maar ik begrijp niet hoe ze aan die 7,1 hier of die 7,2 bij Bol.com aan reviews kunnen komen anders dan manipulatie / gekocht.

Bestelling geplaatst en factuur onmiddellijk ontvangenen betaald. Ik probeer contact op te nemen met de firma ivm de levering omdat gisteren het product (Midea Portasplit) leverbaar stond en vandaag blijkbaar niet meer, Heb teveel betaald, maar indien zij snel kunnen leveren, maal ik daar niet om. Dat is de premie die ik vrijwillig betaal, maar ik wil dan ook service. Het gebouw in de Mercuriusstraat,foto 2025 bevat firma's die november 2025 failliet verklaard zijn. Factuur gaat uit van Jagba BV, met dikke villa te Bemmel, met enkele onderliggende firma's, waarvan ook een op mercuriuslaan. Ik wacht af wat de komende dagen betreft, maar denk toch dat ik mij advocaat reeds contacteer om zijn verlofregeling te kennen... Zal mij hem vragen om zich rechtstreeks tot JAGBA BV te richten.

Eén week geleden de airco mini besteld en de dag later al geleverd, dus dat leek veelbelovend. Tot ik de doos opende, deze was al duidelijk meerdere malen geopend en met verschillende tapes terug dichtgeplakt. Het toestel zat slordig in de doos met beschadigde plastic eromheen. Toen ik het toestel uit de doos haalde, liep er een hoop condenswater uit en waren er duidelijk gebruikssporen te zien. In de filter zat stof en onderaan in de doos zaten een hele hoop haren. Klantendienst via mail en whatsapp gecontacteerd maar buiten een robot reactie kwam er geen gehoor. Dan toch maar het toestel getest en inderdaad, het lekt volop condenswater. Via de afvoerslang loopt er niks. Nogmaals de klantendienst gecontacteerd waar ik als reactie een doorverwijzing krijg naar de website om een toestel te kopen en dat daar de prijzen correct op vermeld staan??? Dit zijn prijzen voor nieuw en werkend toestel zou ik denken! Nooit geen Evolar meer voor mij.

Zeer slechte ervaring met Evolarshop. Bij bestelling van een mobiele airco werd op de website vermeld dat het product direct leverbaar was en dezelfde dag verzonden zou worden. Ik heb direct betaald via iDEAL, maar vervolgens bleef een verzendbevestiging uit en werd de beloofde levering niet nagekomen. De klantenservice is in mijn ervaring feitelijk onbereikbaar. Via WhatsApp, telefoon, e-mail en chat kreeg ik geen inhoudelijke reactie op mijn vragen over de status van de bestelling. De enige reactie bestond uit een AI-/chatbotbericht dat niet inging op mijn concrete vraag over levering. Zelfs op mijn ontbinding van de koopovereenkomst en verzoek tot terugbetaling is niet inhoudelijk gereageerd. Het gaat bovendien om een seizoensproduct dat tijdens warme dagen aanzienlijk duurder is. Juist dan is tijdige levering essentieel. Een late levering maakt het product grotendeels waardeloos, terwijl het volledige bedrag al vooruit is betaald. Ik raad daarom aan om zeer voorzichtig te zijn met vooraf betalen bij deze webshop zolang niet duidelijk is dat zij hun leveringsbeloftes daadwerkelijk nakomen en bereikbaar zijn wanneer er iets misgaat. Zelf heb ik al melding gedaan bij de ACM en zal hierna verder escaleren

3 dagen lang na betaling onmogelijk om contact te krijgen met deze club. Ze houden zich niet aan de afspraak van verzending. Ik ben nu bezig met terugvordering van mijn betaling, maar verwacht daar ook niet al teveel van. Ik heb al melding gemaakt bij Ideal en ga nu ook aangifte bij de politie doen

Website zegt Voor 20.00 uur besteld, vandaag verzonden, I ordered and got no information about delivery and impossible to reach someone. The chatbot doesn't help, waited for over 1 hour on hold to not speak with no one.

Arico's besteld. Waar bij bestelling stond "voor 20:00 besteld morgen geleverd". Dit is dus niet het geval. geen track en trace, geen reacties op mails. Chatbot werkt niet en telefonische blijvend u bent wachtende ..... Als er nou een bericht wordt gedaan, we zijn bezig i.p.v. geen enkel mogelijke manier een reactie te krijgen.

gisterenochtend een airco besteld, die toen nog op voorraad stond. gisterenavond stond deze ineens op tijdelijk niet meer leverbaar en ik had geen mailtje gehad dat de airco de volgende dag geleverd zou gaan worden (voor 20:00 uur besteld vandaag verzonden). Dus ik proberen contact te leggen met de klantenservice, eerst via mail maar daar krijg je als antwoord Je kunt altijd even op de website kijken; daar kun je ook bestellen en de prijzen die daar staan zijn correct. Bedankt voor je geduld en een fijne dag gewenst! Waar ik vervolgens antwoorde dat ik ale besteld had, maar wilde weten of de bestelling vertraging op ging lopen, ik heb geen antwoord meer gehad. Vervolgens proberen te bellen, maar er zijn 26 wachtende voor u. Dan maar via whatsapp, waar ik steeds dezelfde vraag krijg: heb je verder nog vragen waar ik je mee kan helpen. Na een paar keer dezelfde vraag stellen, krijg ik als antwoord dat verbonden wordt met een medewerker. Dit is dus ook niet gebeurd. Ik begrijp dat het met dit warme weer druk is, maar geef geen vage antwoorden, of reageer gewoon helemaal niet meer.

Op de website staat bij de artikelen "vóór 20.00h besteld, dezelfde dag verzonden"............. niet dus!! Telefonisch contact geprobeerd,........ 24e in de wachtrij, wachttijd 15 minuten. Via chat contact opgenomen met "Louis", kom je ook niet verder mee. Kort-om, een zéér slechte gang van zaken binnen deze organisatie. Als je het artikel elders kunt kopen zou ik dat zeker doen.

Ik wil mijn bestelling retourneren, ik krijg niemand te pakken via mail, whatsapp of telefonisch. Bij de retourmelding krijg ik een foutmelding waardoor ik deze niet kan aanmelden… Zeer slechte service

Gerät funktioniert nicht, geliefert im Feb. 26. 1x Ausprobiert geht gar nichts. Meldet sich auf keinem möglichen Kontakt Kanal Größter Fehler gewesen und viel Geld versenkt. Das ist Betrug. Wenn ich keine Rückmeldung bekomme werde ich eine Betrugs Anzeige tätigen

Ik schrijf niet vaak een review en al helemaal geen negatieve, maar de maat is nu wel vol. Ik probeer al weken om een retour aan te melden, maar nul respons via mail/chat/whatsapp.

Word heel goed geholpen

Bij het bestelproces werd aangegeven 1-2 dagen levertijd. Afspraken gemaakt met klanten en dan na 10 dagen maar eens geïnformeerd waar de bestelling bleef. Ja, begin volgende week denkelijk. Uiteindelijk na een paar dagen maar gemaild dat ik het toch echt aan het eind van de week nodig had en 1 dag voordat ik het nodig had werd het geleverd. Uiteindelijk bijna 21 dagen geduurd zonder dat ik hierover geïnformeerd werd. Jammer dat ik er zelf achteraan moest mailen. Dit is helaas niet de eerste keer dat dit zo gaat.

Goeie. Airco (evolar) met echt stille motor.

De levering was snel en de airco werk prima. We kunnen nu koel slapen op de boot

Ventilatie niet krachtig genoeg. Koeling is goed.. daardoor blijven de lamellen nat !

Heel fijn apparaatje , simpel in gebruik groot genot

Ik heb mijn bestelling ter waarde van €107 nooit ontvangen. Inmiddels heb ik drie keer contact opgenomen via e-mail om dit op te lossen, maar ik krijg helemaal geen reactie. Er wordt geen oplossing aangeboden en ik sta nu zonder pakket én zonder mijn geld. Op basis van mijn ervaring kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen.

The advertisement claims up to 8 hours of cooling without a hose. I bought two units for a room of about 50m², and after cooling the water to the temperature indicated by the manufacturer, it only cools the room for 45 minutes. After that, the water in the reservoir has already reached 40 degrees Celsius and needs to be cooled or changed for the unit to continue working. We are trying to use in 17 degrees day in Amsterdam, so imagine when we reach 30 degrees! I definitely do not recommend it. 1800 euros wasted.