Koop hier niet! Chinese rommel, airco na 2 jaar stuk en dat was het.
augustus 2020 mobiele airco aangeschaft. 26 augustus apparaat defect, coolstorage werkt niet meer en zonder coolstorage geen koude lucht. Volgens de handleiding de probleemoplossingen uitgevoerd, maar zonder resultaat. Klacht gemeld per email omdat dit telefonisch niet mogelijk was waarin ik aangaf de probleemoplossingen volgens de handleiding te hebben uitgevoerd. Helaas was de garantietermijn met 11 dagen verstreken, maar met een reparatie tegen betaling zou het probleem mogelijk kunnen worden verholpen.
Hierbij de reactie van de ‘geen’ klantenservice:
Bedankt voor het bericht.
U kunt nog proberen de tank opnieuw te vullen met water en de airco een harde reset te geven door deze langere tijd van de stroom af te halen. Uw garantietermijn is helaas verlopen dus we kunnen u in dit geval geen andere oplossing meer aanbieden.
We begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Evolar