Helaas wisten we niet dat we de kast zelf in elkaar moesten zetten.. minpuntje. Ergste was dat de hoeveelheid schroeven niet klopte. Met eigen schroeven in elkaar gezet. Dat was jammer, maar de ombouw is mooi.
Ziet er allemaal goed overzichtelijk uit.
Snelle reactie
Aluminium ombouw is heel netjes en makkelijk in elkaar te zetten, ook goed verpakt. Jammer is alleen dat op de site staat dat als je voor 20.00 uur besteld hij de volgende dag binnen is, dat klopt niet wij bestelde om 19.00 uur en toen zat er een dag tussen.
Beste Erik-Jan, Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u blij bent met de EVO-cover en deze makkelijk in elkaar te zetten is. Onze excuses voor de latere levering, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Het probleem is inmiddels opgelost bij onze transporteur dus alles wordt nu weer netjes de volgende werkdag afgeleverd. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht! ^ Klantenservice Evolar
Spullen zagen er goed uit .zou alleen wel zwarte schroeven voor de voor en bovenkant willen ipv rvs schroeven .
Goed geregeld
Snelle afhandeling.
Ik heb hm nog niet aangesloten Moet wachten tot iemand tyd heb Ik zelf kan dat niet
Omkasting is mooi, snelle levering, goed verpakt en ik ben tevreden. Gebruiksaanwijzing om dit in elkaar te zetten is echter onvoldoende, schroeven waren incompleet en van slechte kwaliteit. De kruisschroevendraaier die er bij zit is onbruikbaar. Dus hier is zeker verbetering mogelijk!
Top service
Ursprüngliche Bewertung
Bij het openen van de dozen bij de klant, bleken deze allemaal vol met deuken zitten. Hoe word die opgelost?
Prima, alleen ik zou het model iets aanpassen , ik zou de boven plaat of bol maken of iets af laten lopen.
omkasting ziet er strak uit!!
Wij zijn super blij met de ventilator. Stil, winter en zomer stand en ook nog een een moderne uitstraling. Op de website staat vermeld voor een bepaalde tijd besteld en morgen in huis, daar zat bij ons nog een extra dag tussen. Maar mag de pret niet drukken.
Prima ervaring, goede hoop op langdurige samenwerking
Professionele en vriendelijke service. Het product ziet er heel goed uit!
hier een ombouw kast gekocht voor de airco buiten unit. bijna perfect. de shop en service zijn zeer goed. snelle verzending, volgende dag in huis. goed op de hoogte gehouden via sms wanneer een product verzonden werd. super goed verpakt! de kans op schade is minimaal, de ombouw kwam dan ook zonder kleerscheuren binnen! top. het product zelf, super mooi en staat erg netjes. 1 ster minder omdat ik een gat moest zagen voor de airco slangen. het is een kast voor tegen de muur, op de grond. de slangen moeten via de zijkant uit de kast geleid worden wat niet gaat omdat het een gesloten kast is. aan 1 zijkant heb ik dus een gat moeten zagen wat best zonde is bij een product van €350. gaat het fout kan je hem weggooien of je zit met een lelijk gat. ik denk, waarom niet in de zijpanelen een soort van deurtje met een magneet of iets dergelijks voor de slangen. gebruik je het deurtje niet blijft het mooi dicht, wil je de slangen weg leiden kan je 1 deurtje open doen en vastklikken aan de zijkant….. misschien een idee? maar gelukkig is het zagen goed gegaan en ziet de kast er super uit en ben er dan ook erg blij mee!
Ik heb vier stuks gekocht in elke kamer een.
Latjes die met nietjes vastzitten waardoor er al een latje los zat. Te korte schroeven bij geleverd om fatsoenlijk aan de muur op te hangen. 1 lat bovenkant was nog ruw en vol met splinters aan de binnenkant. We hebben hem in elkaar gezet met eigen extra schroeven. Geen zin om terug te sturen maar enige compensatie zou op z’n plaats zijn. Ik heb foto’s van de gebreken. De service is echter goed na overleg hebben wij een vergoeding gekregen ter compensatie die wat ons betreft voldoende is.
Ursprüngliche Bewertung
Latjes die met nietjes vastzitten waardoor er al een latje los zat. Te korte schroeven bij geleverd om fatsoenlijk aan de muur op te hangen. 1 lat bovenkant was nog ruw en vol met splinters aan de binnenkant. We hebben hem in elkaar gezet met eigen extra schroeven. Geen zin om terug te sturen maar enige compensatie zou op z’n plaats zijn. Ik heb foto’s van de gebreken.
Meer dan een maand moeten wachten op antwoord voor bestelling accessoires voor de evo-12000c en dan als antwoord krijgen dat het niet kan worden nageleverd. Daar moet ik het mee doen. Een apparaat wat nog volop verkocht en daar kan geen accessoires meer voor worden nageleverd, absoluut schandalig!!!!
Beste Brian, Bedankt voor de beoordeling. Zoals we meerdere keren hebben aangegeven is het onderdeel wat u zoekt niet los verkrijgbaar en niet nodig om een goed werkende airco te hebben. Het gaat hierbij om een een onderdeel van een met de airco meegeleverde raamset en geen onderdeel van de airco. We zijn druk op zoek geweest naar het onderdeel, hierover hebben we meerdere keren tussentijds contact met u gehad, vandaar dat het lang duurde. We hadden u graag een los onderdeel aangeboden maar dit is helaas niet verkrijgbaar.
De kwaliteit van de houten ombouw, ook wat betreft de stevigheid en levensduur, valt bijzonder tegen. Voor een ombouw buiten is dit ongeschikt en dus feitelijk ook heel duur.
Beste Martin, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met de geleverde omkasting. We kunnen helaas geen eerder contact over uw klacht terug vinden met onze klantenservice. Zou u hierover een email willen sturen zodat we u een passende oplossing kunnen bieden? Het emailadres is [email protected]. We horen graag van u! ^Klantenservice Evolar
Compleet volgens verwachting.
altijd de wil om zaken op te lossen.
Ursprüngliche Bewertung
Wij hebben contact gehad over het retour sturen van een verkeerd besteld artikel. Het goede artikel opnieuw besteld en betaald en kreeg de toezegging het verkeerde artikel met de bezorger MICOSO mee terug te sturen. Dit gedaan en het betaalde bedrag zou terug gestort worden minus de transportkosten van euro 50. Dit is nu 6 weken geleden en ondanks mijn mails hoor ik niets en zie ik ook geen geld terug.
Na 4 maanden wachten werd eindelijk de houten airco omkasting geleverd. Ik had deze in de kleur antraciet (RAL7037) besteld. Na levering blijkt dat ze mij opeens zilvergrijs (RAL7001) te leveren Ze blijven (ook nu nog op de site) volhouden dat dit antraciet is. Let hierop als je een bestelling plaatst dat je geleverd krijgt wat je besteld hebt! En Evolar; je kan niet 2 verschillende RAL kleuren verkopen onder dezelfde naam antraciet.
Beste Denis, Bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen uw teleurstelling rondom de vertraging en uiteindelijke levering van een andere kleur omkasting. We hadden dit zelf natuurlijk ook graag anders gezien. Echter zijn inmiddels alle foto's en specificaties op site aangepast zodat bij nieuwe bestellingen duidelijk is om welke RAL-kleur het gaat. Ik zie in de communicatie met onze klantenservice dat uw bestelling inmiddels kosteloos retour is gehaald en de retour al volledig verwerkt is. Ik wil via deze weg nogmaals onze excuses aanbieden voor het ongemak en we zullen uw feedback meenemen om dit in te toekomst te kunnen voor komen. ^ Lisa - Manager klantenservice Evolar
Na contact over voorraad besteld en vervolgens snel geleverd. Kleur wit is een beetje met grijze tint. De schoerfjes zijn van ijzer dat gaat niet samen met aluminium dus vervangen door rvs.
Keurige omkasting voor airco. Prijs gezien materiaal, aan de hoge kant. Waarschijnlijk door beperkt aanbod.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.