Bewertungen für Evolar

Als installateur hebben wij hier nu 3x besteld voor onze klanten. De monteur heeft per ongeluk 1 zijpaneel beschadigd bij het plaatsen. Ik heb gevraagd of we een nieuw zijpaneel mogen bestellen, maar dat willen ze niet doen voor ons. Ik moet een hele nieuwe cover bestellen en de andere maar weggooien. Toen ik aangaf dat ik dit niet echt klantvriendelijk vond en vroeg of ze andere oplossing kunnen bieden, kon Anouk van de klantenservice dit bieden. Maar ze kon wel lachen over het feit dat ik dit niet klantvriendelijke vind..

Goeie kwaliteit, 1 product had een fabriek fout. Zonder enig probleem is dat opgelost klasse!

je moet er bijna inkruipen voordat je wat warmte voelt, dus erg ondermaats resultaat voor een terras verwarmer

Snelle levering

Goed passend en netjes afgewerkt materiaal

De buitenunit van de airco was zo armoedig dat we een nieuwe airco wilden bestellen. Dure grap voor een airco die het nog goed doet. We hebben een ombouw gekocht die ook gebruikt kan worden als de airco toch vervangen moet worden. Prachtig om te zien en in een oogwenk klaar. Zowel voor een nieuwe als bestaande airco een aanrader.

Zoals het hoort.

Ik had kleine probleempje door verzending maar prima opgelost door Evolar.

-Bij het bezoek aan huis goed technisch en meedenkend advies over het plaatsen van 2 units (slaapkamers, woonkamer) -Bij het kiezen van een goed merk voor ons huis en de prijsafspraak duidelijk, compleet en vriendelijk geholpen -Bij het plaatsen van de units vriendelijk en vakkundig personeel dat in overleg met ons alles besprak (de elektro- als de andere monteurs) Alles bij elkaar: super tevreden!!!

De airco ombouw is zeer simpel in elkaar te zetten en past perfect. Prima oplossing om de lelijke buitenunit te verbergen.

Product goed, maar niet heel professioneel verpakt met zeer bijzonder plakband hetgeen het moeilijk maakt om zonder snijgereedschap te openen. En juist dat wil je niet gebruiken bij gelakt aluminum. Verder staat er een globale schets op een A4, maar helemaal zonder maten. De hoogte en afstand van de gaten moet je zelf opmeten.

Vlotte levering, zeer goede kwaliteit

De beloofde levertijd is bij lange na niet waargemaakt. Meerdere keren zelf moeten bellen om te vragen wanneer product geleverd zou worden. Product is uiteindelijk wel na bij 3 maanden geleverd.

Zeer fraaie airco-kast besteld , geschuurd en nu in dezelfde kleur gezet als het kozijn , waar hij geplaatst is . Een aanwinst voor onze tuin en .....de airco blijft langer mooi , want bladeren, etc. komen er niet in. Enigste aandachtspuntje is de levertijd , was eerst een maand en toen wij op de site keken , naar twee maanden gebracht ! Dit zonder enige mededeling , hadden wij dit eerder geweten , dan hadden wij meteen een andere besteld .........

De lucht uit de Evolar heeft een aparte reuk. Dat vinden wij niet zo fijn.

Moest wel een uitsparing maken voor de koelleidingen, verder is het een uitstekend product

Goede klantenservice

Airco ombouw besteld (en betaald) als pre-order voor september. Echter 29 juli toch bericht ontvangen dat de zending is verstuurd. Blij verrast met een tracking code die enkel order informatie bevatte. Geen info van vervoerder. Geen levering ontvangen. Na drie dagen gebeld en blijkt het product niet op voorraad en in september geleverd te worden. Juffrouw aan de telefoon kan niet per e-mail bevestigen dat de order in september geleverd wordt. Dat kan niet vanuit het systeem. Ga er van uit dat de levering inderdaad in september komt. Wel vreemd dat al een verzendbericht wordt verstuurd terwijl er nog niets geleverd kan worden.

Alles boven verwachting

Kwaliteit,en snelle levering

Vlotte levering, kwaliteit van het geleverde product is best OK en heeft een rustieke uitstraling. Zelfde kast zou geplaatst worden door een airco-installateur voor 4-dubbele van de prijs. Sommige latjes zitten los, maar op te lossen met houtlijm. Voetjes die er, naar mijn mening, moesten bijzitten ontbreken. Eenvoudig te monteren.

Ik ben erg teleurgesteld met deze dienst. Begin juni 20121 hebben wij een airco toestel besteld. In de site stond verzenden binnen de 14 dagen. Tot nu toe nog geen toestel ontvangen en ook niet over gehoord. Al zeker 4 keer gebeld maar krijg nooit een correcte antwoord. Ik krijg steeds te horen… “De toestel is reeds verzonden en zal binnen aantal werkdagen geleverd worden” Geen e-mail, geen bericht van verzending geen track en tracé…

gewoon een erg goed product! Heb de omkasting trouwens gebruikt voor mijn buiten-unit warmtepomp i.p.v. voor airco!

Ombouw voor airco unit bestelt. Snel geleverd alles correct. Uiteindelijk niet tevreden met het product. Heb het terug gebracht en kreeg snel mijn geld terug. No problem. Een minpunt is dat het retourneren €50,00 moet kosten. Maar je mag het ook brengen.

Goed verpakt duidelijke omschrijving. Gemakkelijk in elkaar te zetten.