Evolar EVO 12000 besteld maar deels defect thuis gekregen. Koelen doet die goed maar Lamellen werken niet en ook de " switch " stand werkt niet. Na e-mails met foto gestuurd te hebben krijg ik te horen dat ze niet meer in voorraad zijn. Moet de airco dus retourneren ,maar moeilijk als de airlock en al al is bevestigd aan het raam. Men zegt 24 maand garantie maar ze kunnen hem ook niet laten herstellen?! Geen nieuwe,geen herstelling ...een schande ! heel teleurgesteld
Goedemiddag, Wat vervelend dat u ontevreden bent met de geboden oplossing. Zoals u zelf aangeeft is de Evolar 12000C inmiddels uitverkocht en kunnen we deze eind juli pas voor u omruilen voor een nieuw exemplaar. Indien u dit niet wilt kan de airco geretourneerd worden en ontvangt u het aankoopbedrag terug. Er zijn jammer genoeg geen andere mogelijkheden, al hadden wij ook graag meteen de airco voor een nieuw exemplaar omgeruild. Mocht u alsnog gebruik willen maken van een omruiling wanneer de nieuwe levering binnen is kunt u hiervoor per mail contact met ons opnemen. ^ Klantenservice Evolar
Vlotte en correcte levering van het toestel. Toestel werkt uitmuntend.
snelle en goede levering, ben zeer tevreden
Ziet er heel erg luxe uit .
Goed product
Stipt het bestelde artikel geleverd.
prima goed en snel
Product zoals omschreven, snelle levering Lekker verkoelde ruimtes thuis
Wij waren opzoek naar een flexibele buis voor een mobielen airco, kregen de doorsnee maat door en deze was voor 20:00 besteld en de andere dag geleverd maar de doorsnee maat was verkeerd gemeten. Na telefonisch overleg is de juiste maatvoering besteld en is alles geregeld. Binnen 48 was alles gefixed. Top service !!
Belooft goederen te leveren na 1 dag, na 1 week is het nog niet geleverd. Klantendienst verwittigd niet bij laattijdig leveren. Pakket is ook nergens te volgen via trackingsysteem.
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. We zien dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice en wij hebben geprobeerd om het zo snel mogelijk voor u op te lossen. In verband met het warme weer zijn er erg veel bestellingen geplaatst waardoor onze Belgische transporteur helaas wat vertraging en problemen heeft opgelopen met het leveren van de bestellingen. We begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan. We hopen op uw begrip. ^ Klantenservice Evolar
Snelle levering
Snelle levering,zoals vermeld.
Na mijn eerste kennismaking met Evolar kan ik dit bedrijf c.q. webshop omschrijven als zeer klantgericht, snel en adequaat reagerend en betrouwbaar.
Goed
De website was duidelijk en de ombouw is van goede kwaliteit en door de chauffeur netjes op de tijd die doorgegeven was afgeleverd.
Omkisting van veel mindere kwaliteit dan verwacht. Dun hout, beetje instabiel en pootjes moeten blijkbaar ook nog los besteld worden..
Lijkt mooier dan het is. De hoofdprijs word gevraagd maar de afwerking laat behoorlijk te wensen over.
vrijdag 11 juni 2021 omstreeks 17.30 hr nam ik de airco in gebruik samen met mijn buurman deze is instalateur van airco en verwarming we starten het program cool de binentemperatuur bedroeg 26.5 c en na 45 min liep het ding heet de computer melde oververhitting dan hebben we het water afgepompt er vers koel water getankt om 22.30 hr schakelde ik het toestel weer aan op programma cold en na 17 min melde deze weer oververhitting dan op zaterdag avond omstreeks 23.15 hr weer ingeschakeld en om 23.37 hr melding oververhitting ik heb reeds sinds 1984 ervaring met airco in de vrachtwagen en sinds 2000 ervaring met standairco voor vrachtwagens dit werkt 10 hr ononderbroken zonder problemen dit is gewoon een ramp of een kat in een zak ik verwacht spoedig een oplossing van uwer wegen en een technieker ter plaatse om het drama op te lossen u kan me steeds op dit nummer contacteren 0032474290486
Beste Rony, Bedankt voor de review. Wat jammer dat de airco niet naar verwachting werkt. Uit uw tekst maken we op dat u de Evolar ES9000 in uw bezit heeft. Deze airco kan meerdere uren achter elkaar koelen, maar dan dient u alvorens wel het cold storage proces te doorlopen waardoor de airco zichzelf oplaadt om langere tijd te kunnen koelen. Indien u hierover vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Zij kunnen u uitleggen hoe de airco wel naar wens kunt gebruiken! ^ Klantenservice Evolar
De bestelde airco werd snel geleverd evenals de extra bestelde afvoerslang. Product werkt prima.
Lakwerk echt zwaar ondermaats voor een product van €290. Ontwerp heel strak maar lak is niet dekkend en op sommige plaatsen waren gewoon nog witte strepen zichtbaar (antracietgrijs besteld). Dit zag iedereen en was ontzettend duidelijk. Klantenservice gaf aan dat dit jullie standaardkwaliteit is en dreigde 50 euro in rekening te brengen als ik het wilde retourneren... Toen ik hier bezwaar tegen maakte en zei dat het product ondeugdelijk was, krabbelde hij/zij toch terug. Iemand die minder mondig was, was hier gewoon ingetrapt. Echt onacceptabel en ik raad echt niemand jullie bedrijf aan. Echt heel jammer want het is echt een mooie afwerking van je airco als het product wel netjes gelakt was. (daarbij misschien nog de tip om alle gaatjes in de cover voor te boren, dit was bij de mijne niet het geval en dan moest ik zelf de voorkant in de zijkanten boren.. Voor dat geld had ik dat eigenlijk ook niet verwacht).
Airco besteld, direct bevestigingsmail gekregen. Dag nadien op de site dat de airco in preorder stond en pas 27-7 2021 terug op voorraad was. Gebeld met firma en zeiden daar hefzelfde...daar ze de deur waren uitgevlogen! Nu savonds kreeg ik een mail dat.mijn bestelling verpakt en verstuurd was....en ja wonder boven wonder de dag nadien netjes geleverd. Dus bijdeze bijzonder gelukkig en blij met de airco bij deze warme temperaturen!
Goede service en super snel geleverd. Top!!
Via chat contact gehad met Evolar om airco ombouw te bestellen. Er werd beloofd dat ze uit voorraad leverbaar waren en 3 dagen later bezorgd zouden worden. Inmiddels 6 dagen verder, geen levering, geen bericht.... Niets. Opnieuw gechat met dezelfde medewerker. In de eerste instantie doet hij alsof hij van niets weet. We wisten dat dit dezelfde medewerker was. Het materiaal is tot ver in augustus niet leverbaar!@€#@!!. Bestelling dus geannuleerd, zo ga je niet met klanten om.
Beste Monica, We vinden het erg vervelend dat u voor uw gevoel slecht geïnformeerd bent door een van onze medewerkers, onze excuses hiervoor. We zien dat u een pre-order omkasting besteld heeft, maar deze worden eind juni al verwacht. Wellicht is dit niet goed gecommuniceerd. Zou u via [email protected] contact op willen nemen met onze klantenservice zodat we dit naar wens voor u kunnen oplossen. ^Klantenservice Evolar
Op 14:30 besteld, de volgende dag om 12:00 mijn mobiele airco ontvangen. Werkt super en klant contact, e-mail na bestelling en track en tracé super! Ga zo door Evolar.
goed
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.