Zelf heb ik meerdere keren contact opgenomen om na weten wanneer mijn levering zou plaatsvinden. In mijn laatste contact werd ik geïnformeerd dat men zelf nog aan het wachten was op de container. Twee dagen later werd ik geïnformeerd dat de levering kortelings zou plaatsvinden. Als tegemoetkoming zou ik het op prijs stellen als ik de opzet petjes die ik niet nodig heb zou mogen terugsturen en hiervoor vergoed worden. Ze zitten nog in de originele verpakking. Ik heb hiervoor reeds een mail verstuurd op vraag van jullie contactpersoon aan de telefoon. Met dank Paul Muylle
Bestelproces is prima, de website ook. De materialen die besteld waren (wood omkasting medium) is matig gezien de prijs die je betaalt.
Mooie aluminium airco omkasting gekocht. Stevig product met een mooi design, dat makkelijk is te plaatsen. De buiten unit is niet meer zichtbaar en is mooi afgeschermd. De levering was ook in een dag. Wel wat stevig aan de prijs, maar het is het waard. Helemaal tevreden!
We bestelden een nieuw product (een extra grote warmtepomp-omkasting) op 21 november 2020 met als vooropgestelde leveringsdatum 15 december 2020. Die leveringsdatum is maar liefst 3 maal opgeschoven zonder enige kennisgeving. Hier kwamen we zelf pas achter door de website te raadplegen of te bellen. Met een belletje of ons spontaan een mailtje te sturen hadden we gerust kunnen leven. Nu was er vooral onbegrip en frustratie. Uiteindelijk is ons product dan toch op 1 maart 2021 aangekomen. Spijtig genoeg zijn er hier en daar beschadigingen waar te nemen: een verwrongen scharnier en twee blutsen. Omdat het geen meubel in huis betreft tillen we hier niet al te zwaar aan, maar toch. Niettegenstaande dat is de omkasting mooi gebouwd en afgewerkt. Met name het lakwerk is heel goed uitgevoerd. Een minpuntje is echter de bovenkant (het deksel). Dit is in het midden voorzien van een U-profiel over de ganse lengte om doorbuiging te vermijden (160 cm lengte). Toch buigt de plaat aan de achterkant nog steeds door. Hier zou een extra profiel mogelijk een oplossing kunnen bieden.
Foutloos geleverd. Korte levertijd en op tijd.
Bovenkant mag dicht
Duidelijke website, makkelijk bestellen, zeer snelle levering(volgende dag)!
Houten airco ombouw besteld via Vakhandel Janssen. Levertijd op de website was 1-3 dagen, realiteit ruim 1 maand. Product zelf is prima. Daar ben ik erg tevreden over. Vakhandel Janssen kan nog wel wat proactiever communiceren. Moest nu overal achteraan, maar het is goed gekomen.
Zowel vormgeving als presentaties voldoen zeker aan de verwachtingen
Handige montage. Mooie kleur.
prima
Beetje jammer dat de ondersteunende poten maar 10 cm zijn.Het is een mooi product,ik heb een "muurhanger" ivm de locatie van de airco
De door mij bestelde verrijdbare airco Evolar EVO-ES9000 werd zeer snel geleverd. Het was prima verpakt en het product ziet er goed uit. Niet schrikken van het beschermlaagje op het display. Als je deze verwijderd ziet het er meteen puntgaaf uit. Je moet eerst goed de gebruiksaanwijzing lezen alvorens het apparaat in gebruik te nemen. Even wat stoeien met de aansluiting van de wasmachine-slang bij de kraan, maar met wat geduld ben ik er zelfs uitgekomen. Soms zijn de dingen anders dan je denkt. De koude opslag duurde in eerste instantie wat lang, maar dan toch nog binnen de aangegeven tijd was de airco tiptop gereed voor actie. Ik een slaapkamer van 50m3 binnen 20 minuten de temperatuur van 19 naar 16 graden gebracht en dat heeft het apparaat probleemloos 7 uur volgehouden en nog was de koek niet op.Het apparaat was daarbij op de normale koelstand en de ventilator met swing op automatisch gezet. Het is een zeer rustig apparaat tijdens het koelen. De volgende dag heb ik de boel omgedraaid en het apparaat getest als bijverwarming in de woonkamer. De warmteopslag duurde slechts 1,5 uur. Dat werkt dus als een tierelier. Heel lekker warm binnen hele korte tijd in een ruimte van 57m3. Bij het instellen op modus verwarmen heeft hij even de tijd nodig om te meten en dergelijke.Je gedurende een korte tijd het schakelen en de compressor. Na niet al te lange tijd wordt het rustiger en hoor je voornamelijk de ventilator. Persoonlijk heb ik het apparaat niet nodig om te verwarmen, maar het werkt dus prima. Binnen 15 minuten was de luchttemperatuur al van 22 naar 24 graden gebracht. Ik heb daarbij gekozen voor de automatische ventilatorsnelheid en op swing gezet. Eén minpuntje: mijn verzoek per mail om een offerte te sturen voor 2 airco's tegelijkertijd te leveren was helaas niet beantwoord. Uiteindelijk heb ik besloten er dan voorlopig één te nemen. Wellicht heeft iets het met de personele bezetting tijdens deze periode te maken ...
Bij De onderste hoekstukjes waren de gaatjes niet voor geboord. Moest ik zelf doen. En bij de voorkant geen Evolar plaatje zoals bij de advertentie.
vlotte correcte manier van werken
Eenvoudig te bestellen, perfect op tijd geleverd.
top!
Ik heb een airco omkasting besteld welke slechts een paar mm te breed is voor het balkon. Dit heb ik telefonisch besproken. Vervolgens werd mij verteld dat ik een mail moet sturen. Afijn mail gestuurd, na een week krijg ik antwoord en dat ik 50 EUR retourkosten moet betalen. Hierop geef ik akkoord en vervolgens hoor je niets meer. Nu wacht ik nog steeds op een RMA formulier om het product te retourneren
S.middags besteld en de volgende ochtend in huis. Zeer tevreden over de snelle levering. Wel ontbraken er een paar schroefjes. En voor zoveel geld zou het fijn zijn als er ook voorzorgsmaatregelen werden genomen dat je de overkapping voor de buitenunit vast kunt zetten. Uiteindelijk zelf wat op gevonden. Al met al tevreden.
Snelle levering en goede kwaliteit
Het gaat hier om een nieuw type airco zonder slang. Erg omslachtig in gebruik, maar voor die ene warme zomeravond is deze airco ideaal. Helaas geen uitgebreide Nederlandse gebruiksaanwijzing. Had de pech dat het apparaat na 3 maanden retour moest vanwege een defect display. Heb het apparaat inmiddels terug en alles ok.
Goed geleverd, mooie omkasting. Fraaier uitzicht aan min voorgevel van de woning met airco buitenunit in de Evolar omkasting.
Heb mijn airco cover binnen gekregen deze is beschadigd en de verf is er af Vrijdag 8-01-2021 gelijk een mail gestuurd Dinsdag 12 januari gebeld maar tot op heden niets gehoord. Vindt ik wel slecht het is toch een behoorlijke prijs wat je betaald.
Zeer slecht verpakt waardoor schade aan het materiaal. Slechte afwerking aan de randen van het materiaal, scherpe kanten en dergelijke. De deksel aan de bovenkant is gewoon een losse plaat die er met zelf borende parkers vast gezet moet worden. Die parkers zijn slecht mee gespoten en dekken niet af. De ophanging is waardeloos, er is niet nagedacht dat er iets aan de achterkant moet zitten als soort van bescherming afstand houders of kunststof doppen bijvoorbeeld. Met het ophangen aan de gevel raakt het metaal de muur wat gewoon voor beschadiging gaat zorgen. De mantel zal toch elk jaar voor onderhoud aan de airco er op en er af moeten. Het idee is goed maar de uitwerking is slecht en dat voor bijna 500 euro ja inderdaad 500 euro. Let op als u kleine kinderen heeft dat die niet in de buurt komen want er zitten overal scherpe kanten aan.
De verpakking was redelijk goed maar kan beter. Lichte lakschade . En het ontbreken van montage materiaal.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.