Via Fonq product van Evolar besteld (houten omkasting airco unit). Product werd aangegeven op voorraad te zijn en direct geleverd te worden. Nadat de levertermijn was verstreken zonder op de hoogte te worden gesteld van enige vertraging o.i.d. contact opgenomen met leverancier. Blijkt vervolgens het product niet leverbaar te zijn en werd een nieuwe termijn afgesproken. Deze werd vervolgens tot tweemaal toe niet gehaald. Slechte zaak, ruim onvoldoende dus.
Beste Jeroen, Bedankt voor de beoordeling. We vinden het jammer dat u zo ontevreden bent. Helaas zijn er veel vertragingen omtrent containertransport geweest waarop wij zelf jammer genoeg geen invloed hebben gehad. Toen de levering eenmaal bij onze transporteur was zijn alle orders de eerstvolgende werkdag geleverd maar het gehele leverproces heeft langer geduurd dan we gehoopt hadden. We zullen met Fonq contact opnemen over de communicatie over de levering. ^ Klantenservice Evolar
Mooie kap. Licht. Onduidelijk hoe bestand tegen weersinvloeden. Onvoldoende en soms te korte schroefjes, handleiding wat onduidelijk.
Wij hebben op 30 september 2021 een evolar kast gekocht. Hout kleur zwart small. Na betaling de bevestiging ontvangen van de bestelling. Op 9 november email ontvangen na zelf evolar benaderd te hebben dat de oplevering van de kast vertraging heeft vanwege transport. Verwachte datum van levering 20 december. Op 22 december nog niets gehoord en zelf weer een keer gebeld. Nu met een afspraak dat de week er op het product verstuurd zou worden en die bevestiging kregen we dan ook. Jammer is dat de zending zonder track was en dus op een onverwacht moment binnen kwam.
Beste Andre, Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u in ieder geval blij bent met de geleverde omkasting! Zoals we al eerder met u besproken hebben hadden we zelf ook graag de levering veel eerder binnen willen hebben maar zijn er veel vertragingen tijdens het transport geweest. Toen de levering eenmaal bij onze transporteur was hebben we de orders direct verzonden - helaas was dit al veel later dan we zelf gewild hadden. We hopen dat u toch tevreden bent met het product en willen via deze weg nogmaals excuses aanbieden voor de vertraging. ^ Klantenservice Evolar
De airco-ombouw is begin oktober besteld en werd pas eind december geleverd. Ondanks het tekort aan materialen vind ik dat toch behoorlijk lang. Vervolgens bleek de bestelde ombouw op een buitengewoon klungelige manier te moeten worden bevestigd, de posities van de schroeven zijn medium aangegeven en het hout is niet eens voorgeboord…. Bij de meegeleverde schroeven ontbraken exemplaren in meerdere maten waardoor het met eigen schroeven moest worden aangevuld, de wel aanwezige schroeven waren van een dermate slechte kwaliteit dat de koppen van meerdere schroeven bij het monteren al zo waren beschadigd dat ze een eventuele demontage of verbeterde montage niet zouden overleven. Deze ombouw is voor €289,00 echt veel te duur, het is gewoon een teleurstellend product.
Mooie aluminium kast. Eenvoudig te monteren. Ziet er heel fraai uit aan de gevel. Ik heb nog twee verbeterpuntjes. De gaatjes in de hoekjes om te verstevigen zitten niet allemaal goed. Eén schroefje kan er niet in omdat deze in de naad terecht komt dus extra gaatje moet geboord worden. Geen probleem, maar toch. En de bovenkant is helemaal vlak en hangt ietsje door door zijn eigen gewicht. Daardoor komen er plasjes water op te staan die niet zomaar weer verdwijnen. Eigenlijk zou het dakje iets moeten aflopen naar voren. Dan zou ik geen minpuntjes meer hebben. Verder best tevreden.
Mijn ervaring super goed
Speciaal gevraagd via de chat voor rokers, nou trekt de rook voor geen meter weg of je moet je sigaret er aan de zijkant bijna in leggen.
Het ontvangen airco ombouw product ziet er mooi uit, maar het heeft wel 3 maanden geduurd voordat het bestelde product geleverd was. Bij de aflevering misten ook meerdere schroeven, maar die had ik gelukkig nog zelf dus dat was geen probleem.
De houten airco-omkasting ziet er mooi en degelijk uit. In elkaar zetten lukte wel maar er zaten te weinig schroefjes bij. Gelukkig had ik in mijn eigen voorraad nog wat schroefjes.
Het product dat ze leverden had een flink aantal maanden vertraging, maar de communicatie daarover was goed. Het product zelf was ook goed.
Ben zeer tevreden over de service en telefonische informatie Ook het product is erg mooi
Snelle bezorging ! prijs kwaliteit prima !
Na bestelling supersnel geleverd zoals gezegd op de site. Voor 20.00 bestellen de andere dag geleverd.
Ruime keuze zowel in maatvoering als kleursteling. Stevige constructie. Jammer allen, dat er een vrij lange levertijd bestond.
Zeer tevreden!
Wel lang gewacht maar wij zijn tevreden ...
Toen ik de omkasting begin september bestelde stond als leverdatum 15 november vermeld. Uiteindelijk werd het product pas in de laatste week van 2021 geleverd, een levertermijn van bijna 4 maanden!! In de omschrijving stond: eenvoudig te monteren door voorgeboorde gaten maar dit bleek maar zeer gedeeltelijk het geval te zijn. Het uiteindelijke product voldoet aan mijn verwachtingen vandaar toch een 7 als beoordeling.
In september een Evolar omkasting besteld en eind december geleverd. Het schroevenpakket klopte niet. Er ontbrak een type schroef en van andere typen waren er teveel. Slordig dus. Omkasting zelf ziet er goed uit.
De ombouw voor mijn warmte pomp viel tegen. Het frame en de deksel zijn niet echt stevig, in relatie tot de afmeting van de ombouw had de materiaal keuze wat zwaarder mogen zijn. Bij het plaatsen viel er een lamel uit de sponning. Het deksel begon na een regenbui krom te trekken. Hier en daar uitstekende nietjes houtsplinters van slordig zaagwerk ( botte zaag? ) Na enige tijd kwamen meerdere plekken in het zicht waar met een verpoederende plamuur gaten zijn gedicht en bijgekleurd. Op het eerste gezicht ziet de ombouw er mooi uit maar na wat beter kijken valt het geheel tegen, zeker in relatie tot de verkoopprijs.
Maandagmiddag de Evolar antraciet 110 x 120 x65 cm besteld en dinsdagochtend werd deze op het afleveradres bezorgd. Montagehandleiding is minder omdat niet vermeld is hoe de hoeksteunen bevestigd moeten worden. Ook is het haast onmogelijk om de onderste keilbouten aan te draaien omdat je dan in de omkasting moet staan. Als je apart een bevestigingsset koopt, staan 4 kelibouten op het plaatje, terwijl bij de omkasting 6 keilbouten worden geleverd. In de omkasting zijn ook 6 sleuven voor de kelibouten.
Mooie uitstraling en voldoende warmte super blij mee Ook wil ik de klantenservice bedanken voor de snelle oplossing
Prima product en levering.
Heel fijn apparaat moet alleen nog ff uit vogelen hoe het beste is op welke stand ik hem zet maar zeer tevree er mee tot nu toe vriendelijke groet Yvonne
Eenvoudig in gebruik. Je merkt de verandering van lucht als ie aanstaat
Het was een mooi compact pakket. Goed verzegeld. Een heel karwei om het uit te pakken. Het plakplastic eromheen was erg sterk. Maar eindelijk uitgepakt en in elkaar gezet was het een mooie stevige omkasting.
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas