Dramatisch. Niks geleverd, wel factuur thuis
Besteld via Bol bij Evolar. Werd niks geleverd. Geen track and trace. Zelf moeten bellen naar klantenservice. 15 minuten in de wacht. Wisten nergens van. Zou terug gebeld worden. Niet gebeurd. Volgende dag zelf weer bellen. Schuld bij vervoerder gelegd, die wisten ook nergens van, konden niet helpen. Bestelling kon niet geannuleerd worden, maar moest wel betaald worden. Ook chatfunctie geprobeerd van Evolar. Werd helemaal niet op gereageerd. Nog steeds niks geleverd. Dit riekt naar online oplichting: niks leveren maar wel moeten betalen, geen klantenservice die helpt. Volgens de klantenservice die ik nar twintig minuten wel aan de lijn kreeg heeft het bedrijf personele problemen.