Contact gehad met klantenservice i.v.m. foutieve bestelling (mijn eigen schuld) en wordt niet teruggebeld. Ik heb bij de bestelling geen rekening gehouden met binnen maten. Heb omkasting s exs besteld, moet zijn xs en m. Waar wacht dit op, wat kan ik doen. De zending ligt nog bij de vervoeder.

Contact met klantenservice van Evolar verliep soepel. Het plaatsen van een bestelling via de webshop ging makkelijk. Ik werd ook gebeld door de bezorgen dat hij onderweg is met mijn bestelling en binnen enkele minuten er zal zijn!

We ordered Aircondition on 20th May and it said that it will be delivered on 22nd May. We've been waiting until 28th but there was no any updates or information, only a receipt. So we asked when it's going to be delivered but they didn't give any clear answer. Only said it's high demand. So a few days later we asked for refund but they also don't give any clear answer only ask how many did we purchase and saying that there's high demand will get back later. It's been 10 days of not knowing anything clear. We don't recommend this website.

De snelheid van het bedrijf is top. Producten zijn ook goed. Alleen het post bedrijf POST NL. DAT IS EEN RAMP. zou 2 dagen geleden al aan komen. Maar is al dagen verzet. Let daar bij op. Het ligt niet aan het bedrijf maar aan POST NL.

Unit was delivered quickly but that is the only positive comment I can offer. The item purchased was ~€1k and it cannot manage to cool a single bedroom or support any cooling effort beyond 2-3 hours. Contacted customer service to start a return and have received no response. Return policy is worded such that they can deny a return as they see fit. Not happy overall

Goed gegaan

Zogauw ik de info van levering krijg en toestel kan testen, kan ik ook feedback geven!

Airco Midea split-unit voldoet aan mijn verwachting. Mooi strak design. Gemakkelijk verspreid betalen in 3 termijnen zonder rente. Met gratis luchtreiniger. Aanrader voor kopers.

Wat een vreemde wijze van mails te beantwoorden bij poging contact leggen om te bestelling annuleren. Mail wordt helaas beantwoord met onzinnige vragen, die in de vorige mail al beantwoord werden door mij in plaats van annuleren te bevestigen. Bevoorbeeld "Kun je aangeven of het om een zakelijke bestelling gaat en hoeveel stuks je wilde bestellen? Gaat het om meer dan 10 stuks?" Ja de vraag is al vreemd als je bestelnummer en factuur erbij stuurt.

Omkasting werd binnen 5 werkdagen ontvangen. Prima verpakt, compleet. Aflevering door Klok Logistics, vriendelijke chauffeur, werd kort voor aflevering nog door KL gebeld. Track&Trace pagina werkte niet. Bericht van Evolar over verzending was wel tijdig en correct.

Meermaals gebeld en hoop beloofd maar niks nagekomen

Ik heb twee kabelgoten besteld, ze werden de volgende dag in België bezorgd. De prijs en kwaliteit zijn goed.

Onze airco zou snel geleverd worden, maar er was een onduidelijkheid bij de vervoeder over het tijdstip. We hebben Evolar gebeld, die was makkelijk te bereiken en die hebben direct gezorgd, dat we de juiste afleveringsdatum en tijd doorkregen.

aflevering beneden pijl. chauffeur zet pallet + airco(ingesailled) voor de deur van appartement. moet zelf zorgen dat het op 2 hoog komt. chauffeur wil handtekening en is weg. Evolar nog niet geinstalleerd. heb goede verwachtingen.

Op 9 maart s'morgens om 11 u s'morgens besteld en betaald. Volgens bericht zou de omkasting de volgende dag bezorgd worden. Na vele berichtje, telefoontjes en leugens ( ze moeten vandaag binnen komen ) uiteindelijk bezorgd op 14 april. De omkasting was prima en eenvoudig in elkaar te zetten ( met een 2e handje erbij ) en voldoet verder wel aan de verwachting.Ziet er mooi uit. Echt jammer dat er zo beroerd gecommuniceerd werd. Aanbevelen voor het product ja . Aanbevelen vanwege de communicatie nee

Top bedrijf snel en mooie spullen

Door tijdsdruk met de bestelling kreeg ik het aanbod onze bestelde koelkast savonds laat op te halen bij de verkoper thuis. Zeer gewaardeerd bedrijf die alle mogelijke oplossingen aanneemt om de klant te helpen aan een goed product en goede service! Wij gaan hier vaker bestellen!

Eerst een buitenbocht in plaats van een 90 graden bocht ontvangen. Vervolgens een nieuw bocht gekregen, weliswaar 90 graden maar van een heel ander type goot... Stukje goot plaatsen duurt inmiddels bijna 2 weken.

Hoewel per mail bevestigd verzending product op maandag 30/03/26, tot op heden nog niet aangeleverd bij PostNL, laat staan bij mij

Mijn tweede keus kast was behoorlijk. Niet een krasje of iets door gebruik, maar aluminium leek deels verkreukeld. Foto's gestuurd naar ze. Terugsturen was mogelijk maar op eigen kosten. Dit risico ligt blijkbaar bij de koper... schandalig dit!!!

alles is netjes aangekomen goede kwaliteit ,maar hij past niet en wil deze graag retour doen, maar hoe met ik het doen gewoon terug sturen naar jullie adres.

Nu drie tweede kansen gekocht. Een infraroodkachel, een van de draden was na een paar weken gebroken. Andere goed. En een ventilator, verbogen. Ik verwacht van tweede kans dat hij kwalitatief hetzelfde is, maar schoonheidsfoutje ofzo. Mooie kachels, tweede kans zou ik misschien niet aanbevelen. Beetje onverschillig.

De airco ombouw werd snel geleverd en was eenvoudig in elkaar te zetten. De ombouw ziet eruit zoals verwacht en voelt erg solide aan.

De ombouw heeft een mooie uitstraling en was eenvoudig te monteren. Het pakket werd snel geleverd.

Gezien de negatieve reacties was ik te huiverig om zaken met hen te doen. De koop heb ik ontbonden. Contact met klantenservice per mail duurt even maar na 5 dagen had ik gelukkig mijn geld terug van evolar via in3. Ik wens jullie goede zaken verder toe evolar en dat jullie je (blijven) verbeteren op het gebied van service