Laden reviews...
39 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 246 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,6
Review overzicht
De verzamelde reviews tonen een hoge tevredenheid over levering, service en communicatie. Klanten waarderen snelle levering en duidelijke uitleg, evenals het proactief meedenken met de klant. Enkele minder gunstige ervaringen betreffen vertraagde leveringen of aanpassingen, maar responsiviteit en oplossingsgerichtheid werden vaak genoemd. Algemeen gezien komen professionaliteit, vriendelijkheid en betrouwbaarheid sterk naar voren.
Sterke punten
Gebaseerd op 38 reviewsGoede ervaring. Zeer klantvriendelijk personeel. Ik had problemen met de levertijd en ze hebben er een spoed bestelling van gemaakt. Uitstekend. Doch bij de pakketdienst UPS was het zoals gewoonlijk weer waardeloos. Geen pakket geleverd en het gewoon op een afhaalpunt gedropt zonder bericht. Maar ook hier heeft het personeel van Dokter Koel alles weer uitstekend geregeld en heb ik het pakket alsnog ontvangen. Chapeau Dokter Koel !
Beveelt aan
12 October 2026
Con
Amstenrade
zeer snel
Beveelt aan
11 October 2026
Abdullah
Vrasene
Het deurrubber dat ik voor mijn vriezer had besteld sloot niet goed aan. Maar na een telefoontje werd alles super goed uitgelegd en nu sluit hij perfect. Super goede en fijne service!
Beveelt aan
9 October 2026
Maarten
Roelofarendsveen
Bestellen ging prima, maar ik heb nog niets ontvangen. Een oordeel is nog niet mogelijk. Tenzij ik niets ontvang. Groet Raymond ten Vaarwerk
Beveelt aan
5 October 2026
Raymond
Urmond
Onze bestelling was op een totaal ander adres afgeleverd (en door ons nooit ontvangen). Na melding hiervan werd het bestelde product alsnog binnen twee dagen bezorgd!
Beveelt aan
3 October 2026
Gemma
Doetinchem
Goedemorgen,
Excuses voor de late reactie, ik had deze melding een gemist zie ik.
Dat was niet zo handig om het naar een verkeerd adres te sturen, verkeerd huisnummer ingetikt.
Nieuw potje lijm is inmiddels onderweg en naar het juiste adres.
Let op het gebruik van de lijm, is sterk spul. Zorg dat het niet tussen je vingers komt, plakt snel en goed.
Met vriendelijke groet,
Danny van Dokter Koel
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Deurrubber besteld voor een vrieskast, bestellen ging makkelijk en het is snel bezorgd.
Beveelt aan
2 October 2026
Stephan
Den Hoorn
Bedankt voor je reactie en je waardering. Dat geeft extra plezier in ons werk!
Goed service
Beveelt aan
10 September 2026
Mohamed
Antwerpen
nog niets ontvangen
Beveelt niet aan
9 September 2026
jan
Sint-Maria-Lierde
Na mijn bestelling was ik een klein onderdeel kwijt geraakt en gevraagd of ik dit los geleverd kon worden. Ja natuurlijk was het antwoord en zonder enige kosten werd het per post opgestuurd. En nu ook de door mij verkeerd ingekorte warmtekabel opnieuw gratis geleverd. Dit nog nooit meegemaakt elders. SUPERSERVICE dus.
Beveelt aan
7 September 2026
Marcel
Amsterdam
Fijne klantenservice. Nemen de tijd en luisteren naar je vraag om vervolgens de beste oplossing te zoeken.
Beveelt aan
4 September 2026
Barrie
Heerlen
Er ging iets mis in de levering wat heel goed is opgelost! Het bedrijf is goed bereikbaar, ik werd vriendelijk te woord gestaan en het probleem naar volledige tevredenheid opgelost. Zeer tevreden opgelost!
Beveelt aan
24 August 2026
Danielle
Eindhoven
Spullen besteld netjes factuur gehad maar nog niks gezien aan producten of mail dat er vertraging is
Beveelt niet aan
20 August 2026
Steef
Sommelsdijk
Beste Steef,
Het onderdeel dat u besteld heeft, heeft u inmiddels ontvangne gelukkig.
Dit is een normaal vooraadartikel, maar de productie is na de vakantie traag opgestart. Wij waren ook verrast dat de levering langer duurde dan normaal.
Wat we niet hebben gedaan is u op de hoogte houden, zeker omdat het een sluiting van een koelcel/vriescel gaat hadden we iedergeval een alternatief aan moeten bieden omdat een deur wel dicht moet kunnen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team Dokter Koel
Snel geleverd
Beveelt aan
13 August 2026
pierre
Heule
Prima!
Beveelt aan
6 August 2026
Twan
venhorst
Paket na 12 dagen niet binnen gekregen adres zou fout zijn ik stuur er een reactie op terug maar krijg maar niets te horen van jullie. Graag zou ik ofwel mijn geld terug hebben of mijn paketje geleverd zien zodat ik mijn klant ook kan verder helpen !!!
Beveelt niet aan
5 August 2026
Cedric
3500 - Hasselt
Goedemorgen,
Dat is heel vervelend, onze excuses hiervoor. En ik zie de reden al, pakket ligt nog op een sorteercentrum vanwege invoerfout adres helaas. En dat hadden we kunnen zien in het DHL systeem, maar niet goed opgelet en niet gezien .....
Ik heb de 2 onderdelen hier gewoon liggen, ze gaan vandaag op de post.
We doen altijd ons best en soms gaat er iets mis, mocht het weer voorkomen graag even bellen. Dat werkt in praktijk sneller.
Maar nogmaals, u heeft wel gelijk we hadden er beter op moeten letten.
Met vriendelijke groet,
Team Dokter Koel
Het product dat ik besteld had om mijn ijsblokjesmachine te ontsmetten was binnen de afgesproken tijd geleverd en was zeer degelijk verpakt om beschadiging te verkomen. Het product zelf is gemakkelijk te gebruiken en deed zeker zijn werk. Ben er tevreden mee en kan hun zeker aanraden.
Beveelt aan
31 July 2026
Frank
Zutendaal
Besteld en snel geleverd!! Ruime voorraad aan producten zal zeker een vaste plekje worden voor mij.
Beveelt aan
29 July 2026
Yusuf
Emmeloord
Snel en goede levering
Beveelt aan
29 July 2026
Peter
Hoensbroek
onderdeel van koelcel kapot ,snel geholpen en meteen verstuurd !
Beveelt aan
23 July 2026
Johnny
Bergen
Kwaliteit voor een goeie prijs
Beveelt aan
23 July 2026
Barr-iis
Wolvega
Product was slecht verpakt, contact opgenomen, en oplossing ondermaats.
Beveelt niet aan
8 July 2026
MBT
Nieuwlande
Geachte heer,
Het bestelde product was klein maar past net niet door de brievenbus, vandaar een nogal in verhouding te grote doos tov het product. Dat de doos iets beschadigd is, dat gebeurt tijdens het transport en hebben wij geen invloed op. Het product zelf was goed in de verpakkingsmaterialen verpakt en onbeschadigd aangekomen heb ik begrepen.
Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn, dan horen wij dat graag.
Team Dokter Koel
Had voor een spoedklus snel nwe materialen nodig. Ik mocht langskomen op de vestiging en ben meteen snel en vriendelijk geholpen. Onze koeling draait weer top. Dank!
Beveelt aan
6 July 2026
Marijn
Deventer
Geachte,
Bedankt voor het compliment! Graag tot de volgende keer!
Geweldige pomp! Erg blij mee!
Beveelt aan
17 June 2026
Aiden
Amsterdam
Fijn om te horen!
Eenvoudig te bestellen, steeds goed geïnformeerd, geen leveringsproblemen; alles zoals verwacht.
Beveelt aan
5 June 2026
Mireille
Boortmeerbeek
Vlotte bestelling, goede communicatie en snelle levering. Adapters voor op onze airco passen perfect.
Beveelt aan
29 May 2026
Ann
Kuringen
Wij zijn een groothandel op het gebied van koelen en vriezen voor de professionele sector zoals horeca, bedrijfskantines, sportverenigingen, brouwerijen, drankengroothandel, wijnimporteurs, field marketing, ziekenhuizen, laboratoria, scholengemeenschappen, scheepvaart, interieur, supermarkt, ijssalons etc.
Ons assortiment bestaat uit stekkerklare koelingen zoals glasdeurkoelkasten, vrieskisten, barkoelingen, laboratoria koelingen, koelcellen, vriescellen, koeltechnische onderdelen etc.
Kortom elke koelvraag in de professionele branche, neem contact met ons op voor meer info en deskundig advies.
Met vriendelijke groet,
Team Dokter Koel, Marjolein en Danny
Virulyweg 21 a
7602 RG Almelo
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Arts, Huisarts
Webshops_aangepast
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
