Reviews voor Dokter Koel

Meteen persoonlijk antwoord op vraag

Ik wist vooraf alleen dat ik een minibar wilde op de slaapkamer. Ik zag meerdere opties bij de verschillende horeca groothandels, maar de website van Pool gaf mij het meeste vertrouwen door een grote diversiteit aan producten en een zeer scherpe prijs zonder valse “van-voor-nepaanbiedingen. Om mij te helpen bij het maken van een keuze, heb ik gebeld voor advies. Het resultaat was dat er enkele verschillende koelingen voor mij werden besteld. Ik heb deze allemaal thuis mogen uitproberen om te kijken welke het best aan mijn wensen voldeed, de ander mocht ik gewoon terug brengen. Thuis viel mij direct op dat het zeer degelijke kwaliteit producten waren (mini-bar en een kleine koelkast, beide van Tefcold) die in Europa (Denemarken) werden geproduceerd. Het retourneren van het product dat ik niet wilde houden verliep zeer vlot en er was een zeer aangename communicatie met de afdeling sales: zowel per mail als telefoon en, niet onbelangrijk: afspraak is afspraak. Ik raad Pool bedrijfskoeling van harte aan.

Volgens verwachting

Perfecte service!!

helaas vulplaat ,calage 2 mm , 710.01 was niet geschikt voor scharnier type 720.01

Ik kan er nog niet veel van zeggen, ik heb het product nog niet ontvangen. Er is ook geen track/trace code waardoor ik ook niet weet waar het is.

zal bij volgende bestelling weer voor Pool kiezen

Even gebeld met een paar vragen over de benodigde producten en zeer goed geholpen. Bestelling binnen 1 week binnen, top.

De bestelling is eerst niet volledig geleverd, hierover is goede communicatie geweest. Later is het toch goed nabezorgd.

Perfect product en een snelle levering top

Snelle en correcte levering.

Bestelling nog steeds niet binnen. Jullie geven aan dat het bij de post is aangeboden. Post zorg nog niets te hebben ontvangen. Gewoon kut. Bestel nooit meer bij jullie.

Snel en correct geleverd

Goed

Goede service.

vriendelijke klantendienst en supersnel antwoord ,artikel snel geleverd en goed verpakt

Wij zochten een ventilator voor onze vrieskist. Foto's gestuurd, advies gekregen, ventilator direct besteld en de volgende dag al in huis. Netjes verpakt. Ventilator zelf gemonteerd, alles werkt dus geen nieuwe vrieskist nodig! Wij zijn zeer tevreden!

De zending kon snel geleverd worden alleen was vanwege omstandigheden de zending niet op ons huisadres afgeleverd, maar bij een Post NL afleverpunt. Daar kon in 1e instantie het pakket niet worden gevonden, maar bleek het toch daar te liggen. De zending was in goede staat aangekomen.

Een duidelijke site waar je absoluut kan vinden wat je zoekt ! De opgegeven levertermijn die weed gerespecteerd ! Hou dit elan aan !!

Niet optijd geleverd ( staat binnen 1-2 dagen ) dinsdag besteld maandag pas binnen gekregen

Uitstekend bedrijf, goed geholpen, grandioze service van Marjolein. Wijnkoelkast voor mij bewaard en daarna vlot geleverd. Ik kan Pool Bedrijfskoeling van harte aanbevelen. Prima wijnkoelkast, hij koelt goed.

Duidelijke site Snel bezorgd Product voldoet aan verwachting

De koelkast doet het weer prima zeer tevreden

Slechte communicatie en daarnaast het foutieve rooster toegestuurd gekregen

Nadat ik opgemerkt had dat de vermelde maten niet klopte op de site werd verder meegedacht naar een passende oplossing. Ik zit met smart te wachten op de levering.