Heeft een totaal van 240 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,6
Review overzicht
Positief sentiment91%
De verzamelde reviews tonen een hoge tevredenheid over levering, service en communicatie. Klanten waarderen snelle levering en duidelijke uitleg, evenals het proactief meedenken met de klant. Enkele minder gunstige ervaringen betreffen vertraagde leveringen of aanpassingen, maar responsiviteit en oplossingsgerichtheid werden vaak genoemd. Algemeen gezien komen professionaliteit, vriendelijkheid en betrouwbaarheid sterk naar voren.
Sterke punten
Snelle levering en zorgvuldige verzending
Professionele en vriendelijke klantenservice met advies op maat
Duidelijke en snelle communicatie met oplossingsgerichtheid
Gebaseerd op 38 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
Nog steeds niks ontvangen
Bestelling nooit aangekomen
Beveelt niet aan
12 March 2026
MAURICE
Dendermonde
Reactie van Dokter Koel
Goedemorgen Maurice
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. We begrijpen dat het vervelend is wanneer iets langer duurt dan verwacht. We hebben hierover per e-mail geïnformeerd, zodat je op de hoogte was van de vertraging. Desondanks vinden we het spijtig dat dit tot ontevredenheid heeft geleid. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en service verder te verbeteren. Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan horen wij dat graag. Groet Team Dokter Koel
10
Topservice van Dokter Koel!
Ik had bij Dokter Koel eutectische platen besteld van -16°C, maar werd daarna netjes door hen persoonlijk gebeld met het advies dat -21°C platen voor mijn toepassing waarschijnlijk een betere keuze zouden zijn. Ze namen echt de moeite om mee te denken en uit te leggen waarom dat beter zou werken.
Op basis van hun advies heb ik de bestelling aangepast en daar ben ik erg blij mee. Dit noem ik nog eens service: niet zomaar leveren wat je bestelt, maar actief meedenken om het beste resultaat te krijgen.
Zeer tevreden over het contact en de expertise. Perfecte service!
Beveelt aan
9 March 2026
Frank
Sint Oedenrode
10
Niets op aan te merken
Snel en goed verpakt geleverd .
Niets op aan te merken .
Beveelt aan
9 February 2026
Henry
Enschede
10
Snel geleverd
Het bestelde onderdeel werd snel geleverd.
Zeer goede en uitgebreide site.
Uiterst tevreden met Dr Koel!
Beveelt aan
7 February 2026
johan
Lunteren
10
Perfect cool
Jullie staan gelijk klaar ,perfect.
Fijn bedrijf
Beveelt aan
24 January 2026
Ard
Horst
7
Behulpzaam
Goede service bij zoeken naar onderdeel
Beveelt aan
23 January 2026
René
Helmond
9
Top service
Had verkeerde maat besteld. Werd direct geregeld. Ouderwetse service!
Beveelt aan
25 November 2025
Slagerij Jongeneel
Wassenaar
10
Top
Professionele en snelle handeling.
Beveelt aan
15 November 2025
Bri
Spijkenisse
10
Functioneel contact en snel
Prima
Beveelt aan
12 October 2025
Mike
Arnhem
9
super
ook bij verkeerde bestelling van ons super geholpen voor ruiling
Beveelt aan
11 October 2025
Tom
goirle
10
Betrouwbaar bedrijf
Hulpvaardig en service bereid
Beveelt aan
7 October 2025
John
Waalwijk
10
Super geregeld
Snel geregeld en goede communicatie.
Beveelt aan
2 October 2025
Eduard
Amsterdam
10
Top
Top service
Beveelt aan
23 September 2025
Petros
Roosendaal
9
snel
veel op voorraad snelle levering
Beveelt aan
21 September 2025
Tonny
oss
10
goede, betrouwbare en snelle service
Product als omschreven, goede en snelle bezorging. Dik tevreden
Beveelt aan
3 September 2025
Jurgen
Hoek van
10
Snel en correct
Wat onderdelen online besteld, een paar dagen later had ik ze in huis.
Beveelt aan
25 August 2025
Martijn
Domburg
10
Hele goede service!
Danny heeft ons ten eerste heel goed advies gegeven bij onze bestelling en toen wij de bestelling uiteindelijk hebben moeten annuleren, nam hij dit heel sportief op. Ik zou zeker aanraden om met hun samen te werken!
Beveelt aan
19 August 2025
Joris
Utrecht
10
Geweldig!
Onderdeel besteld en gelijk een mailtje terug ontvangen dat het onderdeel vanuit de leverancier rechtstreeks verstuurd zou worden om het binnen 24 uur te kunnen leveren!
Beveelt aan
15 August 2025
Martijn
Cothen
10
Prima bedrijf om zaken mee te doen
Goede service
Beveelt aan
11 August 2025
S
Oudeschild
10
Goede service
Snel, vriendelijk, goede kwaliteit en goede prijs.
Aanrader.
Beveelt aan
6 August 2025
Olof
Zuid Holland
10
Top!
Ik ben ontzettend tevreden over de service van deze leverancier. Bestellen ging heel gemakkelijk en ook het retourneren was super eenvoudig geregeld. Alles verliep soepel en zonder gedoe. Echt een fijne ervaring!
Beveelt aan
5 August 2025
G
Enschede
10
geleverd wat gevraagd is
juiste levering deurrubber past zoals het aangegeven stond
Beveelt aan
29 July 2025
Han
Lierop
10
Goed
Goed
Beveelt aan
27 July 2025
Jos
Eindhoven
10
Top service
Wij hadden hier een onderdeel besteld, maar bleek verkeerd verstuurd ( kregen ander onderdeel)
Gebeld en kregen het goede onderdeel gratis thuis gestuurd, en de andere mochten we houden omdat de verzendkosten ook hoog waren.
Dat noem ik nou een top service.
Beveelt aan
22 July 2025
Gerard
Urk
5
Bij de bestelde rortor had ik graag wat meer info gehad b.v. voorkant/achterkant
Moetr nu veel experimenteren om het uit te vinden....
Beveelt niet aan
16 July 2025
Jo
Venlo
Review overzicht
Positief sentiment91%
De verzamelde reviews tonen een hoge tevredenheid over levering, service en communicatie. Klanten waarderen snelle levering en duidelijke uitleg, evenals het proactief meedenken met de klant. Enkele minder gunstige ervaringen betreffen vertraagde leveringen of aanpassingen, maar responsiviteit en oplossingsgerichtheid werden vaak genoemd. Algemeen gezien komen professionaliteit, vriendelijkheid en betrouwbaarheid sterk naar voren.
Sterke punten
Snelle levering en zorgvuldige verzending
Professionele en vriendelijke klantenservice met advies op maat
Duidelijke en snelle communicatie met oplossingsgerichtheid
Heeft een totaal van 240 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,6
Over Dokter Koel
Wij zijn een groothandel op het gebied van koelen en vriezen voor de professionele sector zoals horeca, bedrijfskantines, sportverenigingen, brouwerijen, drankengroothandel, wijnimporteurs, field marketing, ziekenhuizen, laboratoria, scholengemeenschappen, scheepvaart, interieur, supermarkt, ijssalons etc.
Ons assortiment bestaat uit stekkerklare koelingen zoals glasdeurkoelkasten, vrieskisten, barkoelingen, laboratoria koelingen, koelcellen, vriescellen, koeltechnische onderdelen etc.
Kortom elke koelvraag in de professionele branche, neem contact met ons op voor meer info en deskundig advies. Met vriendelijke groet,
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
12 March 2026
Beveelt aan
website
Phone
E-mail
